Überprüfen des Zugriffs über Unternehmensportal-App für Windows

Vergewissern Sie sich, dass Ihr Gerät Zugriff auf Arbeits- oder Schulressourcen hat.

Organisationen erzwingen Anforderungen wie Verschlüsselungs- und Kennwortgrenzwerte, um sicherzustellen, dass nur sichere, vertrauenswürdige Geräte auf ihre Daten zugreifen. Verwaltete Geräte müssen diese Anforderungen erfüllen und beibehalten, um auf die Ressourcen der organization zugreifen zu können.

Die Aktion Zugriff überprüfen wertet die Einstellungen Ihres Geräts und dessen Zugriff status aus. Auf der Seite Gerätedetails sind die Einstellungen aufgeführt, die Sie anpassen müssen, um den Zugriff wie zu erhalten.

Führen Sie die Schritte in diesem Artikel aus, um den Zugriff über die Unternehmensportal-App für Windows zu überprüfen.

Hinweis

Wenn Sie die Unternehmensportal-App nicht installiert haben, können Sie weiterhin die Unternehmensportal Website verwenden, um den Zugriff zu überprüfen.

Überprüfen des Zugriffs über die Seite "Gerätedetails"

  1. Öffnen Sie die Unternehmensportal-App für Windows, und wechseln Sie zu Meine Geräte.

    Beispielscreenshot der Unternehmensportal-App für Windows, Startseite mit hervorgehobenem Abschnitt

  2. Wählen Sie ein Gerät aus.

  3. Wählen Sie auf der Seite Gerätedetailsdie Option Zugriff überprüfen aus. Die App synchronisiert Ihr Gerät mit den aktuellen Anforderungen Ihrer organization und überprüft, ob Ihr Gerät diesen entspricht. Diese Überprüfung kann einige Minuten dauern.

    Beispielscreenshot der Unternehmensportal-App für Windows, Seite

  4. Sehen Sie sich das status-Update an. Es wird angezeigt, dass Ihr Gerät auf die Ressourcen Ihrer organization zugreifen kann, nicht auf die Ressourcen Ihrer organization zugreifen kann oder Auf Unternehmensressourcen zugreifen kann, aber Eine Aktion erforderlich ist. Beispielscreenshot der Unternehmensportal-App für Windows, Seite

  5. Wenn Ihr Gerät nicht auf Ressourcen zugreifen kann oder auf Ressourcen zugreifen kann, aber eine Aktion erforderlich ist, wechseln Sie zur Warnung oben auf der Seite. Klicken Sie auf Mehr , um die Details zu erweitern. Klicken Sie auf Weniger , um sie zu reduzieren.

    Wichtig

    Wenn Sie weiterhin auf Ressourcen zugreifen können, aber eine Aktion erforderlich ist, müssen Sie die erforderlichen Korrekturaktionen bis zum angegebenen Datum ausführen, oder Sie verlieren den Zugriff auf Ressourcen.

    Beispielscreenshot der Unternehmensportal-App für Windows, Seite

  6. Falls zutreffend, werden in der Meldung zusätzliche Hilfelinks und Wartungsaktionen angezeigt. Wählen Sie eine oder mehrere dieser Optionen aus, um sofort mit der Problembehandlung zu beginnen. Die unten beschriebenen Auflösungs-, Synchronisierungs- und Kontaktaktionen sind nur sichtbar, wenn Unternehmensportal auf dem betroffenen Gerät verwendet wird.

    • Wie Sie dies beheben, wird ein relevanter Hilfeartikel geöffnet, falls verfügbar.
    • Auflösen leitet Sie zur Einstellung auf Ihrem Gerät um.
    • Sync wertet Ihr Gerät aus, um sicherzustellen, dass es den Anforderungen Ihrer organization entspricht.
    • Kontakt IT leitet Sie zu den Kontaktinformationen Ihres IT-Teams weiter.
  7. Nachdem Sie die Einstellungen aktualisiert haben, klicken Sie auf Zugriff überprüfen, um die status Ihres Geräts zu bestätigen.

    Beispielscreenshot der Unternehmensportal-App für Windows, Seite

Überprüfen des Zugriffs über das Gerätekontextmenü

  1. Öffnen Sie die Unternehmensportal-App für Windows, und wechseln Sie zu Meine Geräte.

    Beispielscreenshot der Unternehmensportal-App für Windows, Startseite mit hervorgehobenem Abschnitt

  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ein Gerät, oder halten Sie es gedrückt, um das Kontextmenü zu öffnen.

    Beispielscreenshot der Unternehmensportal-App für Windows, Startseite. Das Gerätekontextmenü wird im Abschnitt

  3. Wählen Sie Zugriff überprüfen aus. Die App synchronisiert Ihr Gerät mit den aktuellen Anforderungen Ihrer organization und überprüft, ob Ihr Gerät übereinstimmt. Diese Überprüfung kann einige Minuten dauern.

  4. Unter dem Gerät wird eine Meldung angezeigt, die Sie darüber informiert, dass das Gerät auf Unternehmensressourcen zugreifen kann oder nicht auf Unternehmensressourcen zugreifen kann.

    Screenshot:

  5. Wenn Ihr Gerät nicht auf Ressourcen zugreifen kann, wählen Sie das Gerät aus.

  6. Wechseln Sie auf der Seite Gerätedetails zu der Warnung oben auf der Seite. Klicken Sie auf Mehr , um die Details zu erweitern. Klicken Sie auf Weniger , um sie zu reduzieren.

    Beispielscreenshot der Unternehmensportal-App für Windows, Seite

  7. Falls zutreffend, werden in der Meldung zusätzliche Hilfelinks und Wartungsaktionen angezeigt. Wählen Sie eine oder mehrere dieser Optionen aus, um sofort mit der Problembehandlung zu beginnen. Die unten beschriebenen Auflösungs-, Synchronisierungs- und Kontaktaktionen sind nur sichtbar, wenn Unternehmensportal auf dem betroffenen Gerät verwendet wird.

    • Wie Sie dies beheben, wird ein relevanter Hilfeartikel geöffnet, falls verfügbar.
    • Auflösen leitet Sie zur Einstellung auf Ihrem Gerät um.
    • Sync wertet Ihr Gerät aus, um sicherzustellen, dass es den Anforderungen Ihrer organization entspricht.
    • Kontakt IT leitet Sie zu den Kontaktinformationen Ihres IT-Teams weiter.
  8. Nachdem Sie die Einstellungen aktualisiert haben, klicken Sie unten auf der Seite auf Zugriff überprüfen .

    Beispielscreenshot der Unternehmensportal-App für Windows, Seite

Benötigen Sie weitere Hilfe? Die Kontaktinformationen ihres Unternehmenssupports finden Sie auf der Unternehmensportal Website.