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Leitfaden zur Problembehandlung für ACAT

Dieser Artikel enthält Anleitungen zur Problembehandlung für ACAT, auf die Kunden möglicherweise stoßen.

Zuweisen der richtigen Berechtigung für Ihr Konto in entsprechenden Abonnements

Beim Initiieren von Vorgängen im Zusammenhang mit dem ACAT-Dienst führt ACAT eine Reihe von Aktionen basierend auf Ihrem Konto aus, wobei bestimmte Berechtigungen erforderlich sind, die Ihrem Konto innerhalb der entsprechenden Abonnements zugewiesen sind. Im Folgenden finden Sie einige Schritte, die Sie ausführen können, um Ihrem Konto innerhalb der entsprechenden Abonnements die richtige Berechtigung zuzuweisen.

  • Suchen und starten Sie die Abonnements in Azure-Portal.
    • Wechseln Sie zu dem Abonnement, das Sie zum Erstellen des Konformitätsberichts verwenden möchten.
    • Wechseln Sie zur Zugriffssteuerung (IAM) auf der linken Seite.
    • Wählen Sie Meinen Zugriff anzeigen aus, um Ihre Berechtigung zu überprüfen.

Verwaltung von Complianceberichten

Der Compliancebericht dient als grundlegendes Element für die effektive Überwachung von Compliancebewertungen für Ihre Anwendung. Jeder Compliancebericht verwendet Cloudressourcen, um die Compliancegrenzen für Ihre Anwendung zu definieren. Diese Cloudressourcen können sich über mehrere Abonnements erstrecken.

Verwenden der Selbstwiederherstellung für den Fehler beim Generieren von Konformitätsbewertungen

ACAT aktualisiert regelmäßig Compliancebewertungen für Ihre Berichte auf täglicher Basis, wie in der Triggerzeit für grundlegende Einstellungen konfiguriert. Wenn während der Aktualisierung der Konformitätsbewertungen ein Fehler auftritt, lautet die Laufzeit status des Konformitätsberichts "Failed". Sie können zwar die letzten erfolgreichen Konformitätsbewertungen überprüfen, aber um den Fehler zu beheben und neue Konformitätsbewertungen später zu aktualisieren, müssen Sie die bereitgestellten Anleitungen zur Selbstwiederherstellung befolgen.

Selbstwiederherstellung für Konformitätsbewertungen bei Aktualisierungsfehlern

Es werden zwei primäre Lösungen zur Selbstwiederherstellung bereitgestellt:

Wenn die oben genannten Lösungen Ihre Probleme nicht lösen, wenden Sie sich bitte an uns, um weitere Unterstützung zu erhalten, indem Sie ein Azure-Support Ticket erstellen.