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Übersicht über deklarative Copiloten für Microsoft 365

Durch das Erstellen eines deklarativen Copiloten können Sie Ihren eigenen Copiloten erstellen, indem Sie Anweisungen, Aktionen und Wissen deklarieren, um Copilot für Microsoft 365 anzupassen. Deklarative Copiloten werden auf denselben Orchestratoren, Grundlegenden Modellen und vertrauenswürdigen KI-Diensten ausgeführt, die Microsoft Copilot unterstützen. Durch die Anpassung von Microsoft Copilot für Ihre Geschäftszwecke ermöglichen deklarative Copiloten eine reibungslosere Zusammenarbeit, eine höhere Produktivität und optimierte Workflows. Mit deklarativen Copiloten können Sie konsistente, personalisierte Erfahrungen einrichten und komplexe Prozesse automatisieren, vom Team-Onboarding bis hin zur effizienten Lösung von Kundenproblemen.

Warnung

Deklarative Copiloten für Microsoft 365 befinden sich in der privaten Vorschau.

Passen Sie deklarative Copiloten für Ihr Szenario an

Deklarative Copiloten werden von Copilot für Microsoft 365 unterstützt und nutzen daher die gleiche skalierbare Infrastruktur und Plattform, während ihre Zwecke für Ihre Geschäftsanforderungen konzipiert sind. Erfahren Sie mehr über die Anwendungsfälle für deklarative Copiloten, indem Sie sich diese beiden Beispielszenarien ansehen:

  • Mitarbeiter-IT-Selbsthilfe mit erweitertem Wissen: Stellen Sie sich eine Welt vor, in der Ihre Mitarbeiter ihre Bedürfnisse erfüllen und sich bei jedem technischen Problem weniger auf den internen IT-Helpdesk verlassen können. Sie können it-Workflows jetzt optimieren und vereinfachen, indem Sie einen deklarativen Copiloten erstellen, um die Lösung gängiger Probleme zu beschleunigen. Dieser spezialisierte Copilot stützt sich auf internes zusammengestelltes Wissen auf SharePoint-Websites, um Mitarbeitern eine schnellere und effektive Unterstützung zu bieten und gleichzeitig Kosten zu sparen.

  • Kundensupport in Echtzeit mit nahtlosen Systemintegrationen: Angenommen, sie verfügen über ein Team von Supportmitarbeitern, die Ihren Kunden angemessenen und rechtzeitigen Support bieten und gleichzeitig den Liveauftragsstatus der Kunden ständig überwachen und aktualisieren. Sie können ihre Produktivität steigern, indem Sie Ihren vorhandenen Prozess mit einem deklarativen Copiloten erweitern. Ein Copilot, der nahtlos in ein Plug-In für das Auftragsverwaltungssystem integriert wird, um auf Kunden zuzugreifen und Bestellaktualisierungen in Echtzeit bereitzustellen.

Ein Diagramm, das zwei Szenarien von deklarativen Copiloten zeigt, die in diesem Artikel erwähnt werden.

Erkunden der Vorteile deklarativer Copiloten

Sie können mit deklarativen Copiloten innerhalb derselben Schnittstelle von Copilot für Microsoft 365 interagieren. In der Copilot for Microsoft 365-Schnittstelle können Sie auf deklarative Copilots zugreifen, indem Sie das Menü auf der rechten Seite öffnen.

Screenshots, die den deklarativen Copilot zeigen, der unter Microsoft 365 ausgeführt wird.

Zu den Hauptvorteilen der Implementierung deklarativer Copiloten in Ihren Betrieb gehören:

  • Vertraute Benutzeroberfläche: Deklarative Copiloten verwenden dieselbe benutzerfreundliche Benutzeroberfläche wie Copilot für Microsoft 365. Sie können diese Copiloten einführen und mit ihnen interagieren, die auf ihr Geschäftsszenario zugeschnitten sind und wie Copilot für Microsoft 365 aussehen und sich anfühlen.
  • Erweiterte Unternehmenskenntnisse: Ähnlich wie Copilot für Microsoft 365 können deklarative Copiloten auch Unternehmensdaten aus Graph-Connectors und SharePoint-Dateien nutzen. Indem Sie vorhandenes Unternehmenswissen und die vertraute Copilot-Schnittstelle anwenden, können Sie ihre Workflows optimieren, um die Interaktion mit Daten innerhalb der Organisation zu vereinfachen.
  • Nahtlose Integration mit Plug-Ins: Unternehmen können deklarative Copiloten mithilfe von Plug-Ins erweitern, um Daten abzurufen und Aufgaben auf externen Systemen auszuführen. Deklarative Copiloten können mehrere Plug-Ins gleichzeitig verwenden.
  • Priorisierte Sicherheit, Datenschutz und Compliance: Für die Priorisierung von Sicherheit, Datenschutz und Compliance für das Unternehmen bauen deklarative Copiloten auf einer sicheren Grundlage auf und erben alle Datenschutzfunktionen, die von Copilot für Microsoft 365 bereitgestellt werden. Unternehmensadministratoren haben Transparenz und Kontrolle über die Verteilung deklarativer Copiloten innerhalb ihres Mandanten über die Microsoft Admin Center-Konsole.

Erstellen deklarativer Copiloten

Sehen Sie sich die wichtigsten Elemente an, die zum Erstellen eines deklarativen Copilot-App-Pakets erforderlich sind:

  • App-Manifest: Beschreibt, wie Ihre App konfiguriert wird, einschließlich ihrer Funktionen, erforderlichen Ressourcen und anderer wichtiger Attribute.
  • App-Symbole: Jedes Paket erfordert ein Farb- und Kontursymbol für Ihren deklarativen Copilot.
  • Deklaratives Copilot-Manifest: Beschreibt, wie Ihr deklarativer Copilot konfiguriert wird, einschließlich der erforderlichen Felder, Funktionen, Konversationsstarter und Aktionen.
  • Plug-In-Manifest (optional): Beschreibt, wie Ihr Plug-In konfiguriert wird, einschließlich der erforderlichen Felder und Funktionen.

Das App-Paket von deklarativem Copilot und die genannten Kernelemente können mit jedem Tool ihrer Wahl erstellt werden. Für einen reibungslosen Einstieg können Sie mit der Erstellung deklarativer Copiloten beginnen, indem Sie eines der geeigneten Toolsets auswählen, die für Ihr spezifisches Szenario geeignet sind. Die folgende Tabelle zeigt die Optionen der empfohlenen Toolsets für den Einstieg.

beginnen mit Summary
Teams Toolkit (private Vorschau) Erstellen deklarativer Copiloten mithilfe des Teams-Toolkits und der Teams-Toolkit-CLI.
Copilot Studio (private Vorschau) Erstellen Sie deklarative Copilots mithilfe des in Copilot Studio integrierten Generators.
Microsoft 365 Admin Center (private Vorschau) Erstellen Sie deklarative Copiloten mithilfe von Erdungsdaten von Microsoft Graph-Connectors.
SharePoint (private Vorschau) Erstellen Sie deklarative Copiloten mithilfe von Erdungsdaten aus SharePoint-Dateien.

Siehe auch