Kategorie „KI-Unterstützung“ in der Einführungsbewertung

Da KI immer mehr Einzug in den Alltag der Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen hält, wird in den kommenden Wochen eine neue Kategorie für Mitarbeitererfahrungen, die KI- Unterstützung, eingeführt.

Erstens bietet es eine Bewertung auf einer Skala von 100 Punkten, um schnell zu bewerten, wie gut die Personen in Ihrem organization Microsoft 365 Copilot übernehmen.

Sie können tiefer eintauchen in das, was Ihre KI-Unterstützungsbewertung ausmacht, indem Sie sich die spezifischen Funktionen und Aktivitäten ansehen, die die Wirkung vorantreiben, z. B. wie gut Ihre Organisation Copilot nutzt, um Inhalte in Ihrer Organisation zusammenzufassen und zu erstellen, einschließlich Teams-Meetings, Chat, E-Mails in Outlook, Dokumente in Word oder PowerPoint und mehr.

Voraussetzungen

Für die ersten Schritte mit Copilot Insights müssen Personen in Ihrer Organisation für Folgendes lizenziert werden:

• Microsoft Copilot

Wenn Personen in den letzten 28 Tagen mindestens einmal in Copilot aktiv waren, sehen Sie die Erkenntnisse.

Bewertungsframework

Die KI-Unterstützungsbewertung für Ihre Organisation misst auf Organisationsebene, ob Benutzer innerhalb der letzten 28 Tage die Copilot-Funktionen in Microsoft 365 appsübergreifend verwendet haben.

Die Bewertungen werden nicht auf der Ebene einzelner Benutzer bereitgestellt.

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung ist ein Maß dafür, wie gut jeder einzelne Benutzer (oder Mandant) die Features von Copilot für die Zusammenfassung und Erstellung von Dokumenten, E-Mails und Präsentationen verwendet hat. Diese Bewertung wird im RL28-Tageszeitrahmen berechnet und berücksichtigt die Benutzeraktivität in verschiedenen Erkenntnissen. Das Hauptziel dieser Bewertung besteht darin, die Benutzer zu ermutigen, die bewährten Methoden von Copilot zu befolgen, was letztendlich zu einer höheren Bewertung führt.

Darüber hinaus wird eine Benutzerbewertung unter Berücksichtigung der Nutzungsintensität eines einzelnen Benutzers und des möglichen Nutzungsschwellenwerts (derzeit 12 Tage) der Copilot-Aktivität berechnet. Die KI-Unterstützungsbewertungen für Mandanten werden aus der Kombination aus Benutzerbewertungen der einzelnen Mandanten und der Anzahl der Personen erstellt, die Copilot (für die berücksichtigten Anwendungen) verwenden können.

Wie berechnet sich mein Ergebnis?

Es gibt zwei Abschnitte von Erkenntnissen: Zusammenfassen und Erstellen.

Der Abschnitt Zusammenfassen erfasst alle Informationen und Datenzusammenfassungen über Besprechungen und Nachrichten hinweg und erspart Benutzern die Arbeit, sie aus Notizen und komplexen Chat- oder E-Mail-Threads zu sortieren.

Der Abschnitt „Erstellen“ fängt die Aktionen des Benutzers ein, um die Blockade des Startens auf eine leere Seite zu überwinden, indem er den kreativen Prozess in Gang setzt und die Aufgaben des Recherchierens, Schreibens und Bearbeitens in allen Anwendungen von Microsoft 365 mit Hilfe der Copilot-Funktionen rationalisiert.

Jede Erkenntnis erfasst die Anzahl der Copilot-aktiven Benutzer in Ihrem Unternehmen, die diese Aktionen mindestens einmal in den letzten 28 Tagen durchgeführt haben. Weitere Informationen zu Erkenntnissen finden Sie in den folgenden Abschnitten.

Zusammenfassen

• Zusammenfassen einer Teams-Besprechung: Dies stellt die Anzahl der Benutzer dar, die Besprechungen mit Copilot in Microsoft Teams zusammenfassen.
• Zusammenfassen einer Teams-Unterhaltung: Dies stellt die Anzahl der Benutzer dar, die Teams-Unterhaltungen mithilfe von Copilot in Microsoft Teams zusammenfassen.
• Zusammenfassen eines E-Mail-Threads: Dies stellt die Anzahl der Benutzer dar, die E-Mail-Threads mithilfe von Copilot in Outlook zusammenfassen.
• Zusammenfassen eines Word-Dokuments: Dies stellt die Anzahl der Benutzer dar, die Word-Dokumente mithilfe von Copilot in Microsoft Word zusammenfassen.

Erstellen

• Entwurf eines Word-Dokuments: Dies stellt die Anzahl der Benutzer dar, die einen ersten Entwurf eines Dokuments in Microsoft Word mithilfe von Copilot initiieren.
• Erstellen einer Präsentation: Dies stellt die Anzahl der Benutzer dar, die einen ersten Entwurf einer Präsentation in Microsoft PowerPoint mithilfe von Copilot initiieren.
• Generieren eines E-Mail-Entwurfs: Dies stellt die Anzahl der Benutzer dar, die einen ersten Entwurf einer E-Mail in Microsoft Outlook mithilfe von Copilot initiieren.
• Umschreiben eines Word-Dokuments: Dies stellt die Anzahl der Benutzer dar, die Inhalte in Microsoft Word mithilfe von Copilot ändern.

Hinweis

Wenn Sie die Einstellungen wählen, um bestimmte Benutzergruppen von der Berechnung der Erkenntnisse über die Benutzererfahrung in der Einführungsbewertung auszuschließen, würde die Kategorie KI-Unterstützung in der aktuellen Version diesen Ausschluss nicht berücksichtigen. Dies wird in zukünftigen Versionen geändert.

Oberfläche zum Upload von Stimmungsumfragen

In diesem Abschnitt können Sie Copilot-Umfrageergebnisse hochladen, damit sie im Microsoft Copilot-Dashboard angezeigt werden.

Hinweis

Sie können die Ergebnisse auf dieser Seite nicht anzeigen. Sie sind nur im Microsoft Copilot-Dashboard verfügbar.

Verwenden Sie dieses Feature, um Ihren Organisationsleitern einen zentralen Ort bereitzustellen, um Erkenntnisse darüber zu erhalten, wie Benutzer über die KI-Unterstützung von Copilot denken.

Dieses Feature ist nur für globale Administratoren verfügbar. Benutzer ohne diese Rolle können sie im Microsoft 365 Admin Center nicht sehen.

Upload von Umfragedaten

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um auf das Uploadfeature der Stimmungsumfrage im Microsoft 365 Admin Center zuzugreifen:

1. Wechseln Sie im Microsoft 365 Admin Center zu Berichte>Einführungsbewertung.
2. Navigieren Sie zur KI-Unterstützung, und wählen Sie Details anzeigen aus.
3. Navigieren Sie auf der Seite KI-Unterstützung zu Bewerten der Copilot-Stimmung für Ihre Organisation, und wählen Sie Umfrageergebnisse aufzeichnen aus.

Ergebnisse im Laufe der Zeit aktualisieren

Sie können neue Umfragedaten so oft hochladen, wie Sie möchten, um das Copilot-Dashboard mit dem neuesten Feedback Ihrer Benutzer auf dem neuesten Stand zu halten.

Wenn Sie die vorhandenen Umfragedaten löschen oder überschreiben möchten, wählen Sie unten auf der Seite die Schaltfläche „Löschen“ oder „Überschreiben“ aus. Beachten Sie, dass diese Aktionen nicht rückgängig gemacht werden können.

Vorgeschlagene Fragen zur Copilot-Umfrage

Um die Stimmung der Copilot-Benutzer in Ihrer Organisation zu messen, empfehlen wir, Benutzern eine Umfrage zu übermitteln, in der sie aufgefordert werden, ihr Maß der Übereinstimmung mit den folgenden vier Aussagen anzugeben:

• Die Verwendung von Copilot trägt dazu bei, die Qualität meiner Arbeit oder Ergebnisse zu verbessern

• Die Verwendung von Copilot hilft mir, weniger geistigen Aufwand für alltägliche oder sich wiederholende Aufgaben zu betreiben

• Die Verwendung von Copilot ermöglicht es mir, Aufgaben schneller abzuschließen

• Wenn ich Copilot verwende, bin ich produktiver

Wir empfehlen, den Benutzern die Möglichkeit zu geben, anzugeben, ob sie der Aussage: stimme voll und ganz zu, stimme nicht zu, stimme weder zu noch stimme ich nicht zu, stimme zu, oder stimme voll und ganz zu. Sie können dann die Antworten „stimme zu“ und „stimme voll und ganz zu“ kombinieren, um den Prozentsatz der Benutzer zu berechnen, die jeder Aussage zugestimmt haben, und die Ergebnisse mit den Microsoft-Benchmarks auf dieser Registerkarte vergleichen.

Ihre Benutzerumfrage muss sich nicht auf diese vier Aussagen beschränken, aber wir empfehlen, sie mindestens einzubeziehen, um einen Vergleich mit den Benchmark-Ergebnissen von Microsoft zu ermöglichen.