Mitarbeiter zu Bookings hinzufügen

Artikel
09/18/2023

Auf der Seite „Mitarbeiter“ in „Bookings“ können Sie eine Liste Ihrer Mitarbeiter erstellen sowie die Details der Mitarbeiter wie Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse verwalten. Von hier aus können Sie auch die Arbeitszeiten der einzelnen Mitarbeiter festlegen.

Bevor Sie beginnen

Obwohl Bookings ein Feature von Microsoft 365 ist, müssen nicht alle Mitarbeiter über ein Microsoft 365-Konto verfügen. Alle Mitarbeiter müssen über eine gültige E-Mail-Adresse verfügen, damit sie Buchungen und Terminänderungen erhalten können.

Sehen Sie Folgendes an: Hinzufügen Ihrer Mitarbeiter zu Bookings

Schritte

Wählen Sie auf der Startseite von Bookings Ihren Kalender auf der Startseite aus.
Wechseln Sie im linken Bereich zur Option Mitarbeiter, wählen Sie Mitarbeiter und dann Neues Personal hinzufügen aus.
Wenn Sie Mitarbeiter aus Ihrem organization hinzufügen, geben Sie deren Namen in das Suchfeld ein, und wählen Sie sie aus, wenn sie im Dropdownmenü angezeigt werden. Die anderen Felder werden automatisch ausgefüllt.

Hinweis

Um Mitarbeiter von außerhalb Ihrer Organisation hinzuzufügen, geben Sie deren E-Mail-Adressen und andere Informationen manuell ein. Mitarbeiter von außerhalb Ihres Mandanten können keine Frei/Gebucht-Informationen mit Bookings teilen.
Wählen Sie für jedes Mitarbeitermitglied eine Rolle aus: Teammitglied, Scheduler, Viewer oder Gast.
- Teammitglieder können Buchungen in ihrem eigenen Kalender und deren Verfügbarkeit im Buchungspostfach verwalten. Wenn Sie eine Buchung in ihrem Kalender hinzufügen oder bearbeiten, werden sie als Mitarbeiter zugewiesen.
- Scheduler kann Buchungen im Kalender und kundendetails verwalten. Sie haben schreibgeschützten Zugriff auf Einstellungen, Mitarbeiter und Dienste.
- Der Betrachter kann alle Buchungen im Kalender anzeigen, aber nicht ändern oder löschen. Sie haben schreibgeschützten Zugriff auf die Einstellungen.
- Gast kann Buchungen zugewiesen werden, aber das Buchungspostfach kann nicht geöffnet werden.
Wählen Sie Alle Mitarbeiter per E-Mail benachrichtigen, wenn eine ihnen zugewiesene Buchung erstellt oder geändert wird aus, um Mitarbeiter-E-Mails zu aktivieren. Nachfolgend sehen Sie eine Beispiel-E-Mail:
Die Auswahl von Ereignissen im Microsoft 365-Kalender wirkt sich auf die Verfügbarkeit aus , wenn die Frei/Gebucht-Informationen aus den Kalendern der Mitarbeiter die Verfügbarkeit für Buchungsdienste über Bookings beeinträchtigen sollen.

Wenn ein Mitarbeiter beispielsweise eine Teambesprechung oder einen persönlichen Termin für einen Mittwoch um 15:00 Uhr geplant hat, zeigt Bookings an, dass der Mitarbeiter in diesem Zeitfenster nicht gebucht werden kann. Diese Zeit wird in der Ansicht Bookings Page als beschäftigt oder mit Vorbehalt angezeigt, wie im folgenden Beispiel gezeigt.

Wichtig

Wir empfehlen dringend, diese Einstellung aktiviert zu lassen (sie ist standardmäßig eingeschaltet), um Doppelbuchungen zu vermeiden und die Verfügbarkeit Ihrer Mitarbeiter zu optimieren.
Wählen Sie Geschäftszeiten verwenden aus, damit alle buchbaren Zeiten für Ihre Mitarbeiter nur innerhalb der Geschäftszeiten liegen, die Sie im Abschnitt Geschäftszeiten auf der Seite „Geschäftsinformationen“ festgelegt haben.

Durch Deaktivieren dieses Kontrollkästchens können Sie den Mitarbeitern benutzerdefinierte Zeiten zuweisen, die ihre Buchungsmöglichkeiten weiter einschränken. Dies ist hilfreich, wenn ein Mitarbeiter nur dienstags und mittwochs vor Ort ist, oder wenn er vormittags für eine bestimmte Art von Terminen zuständig ist und nachmittags für andere.

Hinweis

Bookings unterstützt bis zu 100 Mitarbeiter auf einer Bookings-Seite.

Einen Bookings-Benutzer zu einem Superbenutzer machen, ohne ihn als Mitarbeiter in Bookings hinzuzufügen

Möglicherweise möchten Sie Ihrer Mitarbeiterliste in Bookings eine Person hinzufügen, ohne sie für Kunden oder Clients verfügbar zu machen. Sobald Sie sie zu einem Superbenutzer machen, wird sie ein Administrator des Buchungspostfachs. Administrator eines Buchungspostfachs zu sein, bedeutet, vollen Zugriff auf das Buchungspostfach zu haben und über „Senden als“-Berechtigungen zu verfügen.

Hinweis

Diese Schritte funktionieren nur, wenn dem hinzugefügten Benutzer in Bookings noch nicht die Rolle Viewer zugewiesen wurde.

Verbinden mit Microsoft 365 über PowerShell.

Weisen Sie mithilfe von PowerShell Vollzugriff mit den folgenden Befehlen zu:

Add-MailboxPermission -Identity <bookingmailbox@emailaddress> -User <adminusers@emailaddress> -AccessRights FullAccess -Deny:$false

Standardmäßig wird das Postfach automatisch Outlook zugeordnet. Wenn das Buchungspostfach nicht in Outlook des Benutzers angezeigt werden soll, weisen Sie vollzugriff mit den folgenden Befehlen zu:

Add-MailboxPermission -Identity <bookingmailbox@emailaddress> -User <adminusers@emailaddress> -AccessRights FullAccess -Deny:$false -AutoMapping:$false

Führen Sie dann diesen Befehl aus, um „Senden als“-Berechtigungen zuzuweisen.

Add-RecipientPermission -Identity <bookingmailbox@emailaddress> -Trustee <adminusers@emailaddress> -AccessRights SendAs -Confirm:$false

Hier ist ein PowerShell-Beispielbefehl zum Hinzufügen von Allie Bellew zum Buchungspostfach der Contoso-Kita.

Führen Sie zuerst diesen Befehl aus:

Add-MailboxPermission -Identity "daycare@contoso.com" -User "Allie Bellew" -AccessRights FullAccess -InheritanceType All

Standardmäßig wird das Postfach automatisch Outlook zugeordnet. Wenn das Buchungspostfach nicht in Outlook des Benutzers angezeigt werden soll, weisen Sie vollzugriff mit den folgenden Befehlen zu:

Add-MailboxPermission -Identity "daycare@contoso.com" -User "Allie Bellew" -AccessRights FullAccess -AutoMapping:$false -InheritanceType All

Führen Sie dann diesen Befehl aus:

Add-RecipientPermission -Identity "daycare@contoso.com" -Trustee "Allie Bellew" -AccessRights SendAs -Confirm:$false

Allie Bellew hat jetzt Administratorzugriff, wird aber nicht als buchbare Mitarbeiterin in Bookings angezeigt.