Einrichten eines Connectors zum Archivieren von Rogers Network-Daten

Verwenden Sie den TeleMessage-Connector, um SMS- und MMS-Daten aus dem Rogers-Mobilfunknetz zu importieren und zu archivieren. Nachdem Sie einen Rogers Network Archiver-Connector eingerichtet und konfiguriert haben, stellt dieser eine Verbindung mit dem Rogers-Mobilfunknetzwerk Ihres organization her und importiert SMS- und MMS-Daten in Postfächer in Microsoft 365.

Nachdem Daten aus dem Rogers-Mobilfunknetz in Benutzerpostfächern gespeichert wurden, können Sie Microsoft Purview-Features wie Beweissicherungsverfahren, Inhaltssuche und Microsoft 365-Aufbewahrungsrichtlinien auf die Daten anwenden. Beispielsweise können Sie mithilfe der Inhaltssuche oder einer Suche, die einem Microsoft Purview-eDiscovery (Standard)-Fall zugeordnet ist, nach SMS- und MMS-Nachrichten aus dem Rogers-Mobilfunknetz suchen. Die Verwendung eines Rogers Network Archiver-Connectors zum Importieren und Archivieren von Daten in Microsoft 365 kann Ihren organization dabei helfen, die Corporate Governance-Vorschriften und gesetzlichen Richtlinien einzuhalten.

Tipp

Wenn Sie kein E5-Kunde sind, verwenden Sie die 90-tägige Testversion von Microsoft Purview-Lösungen, um zu erfahren, wie zusätzliche Purview-Funktionen Ihre Organisation bei der Verwaltung von Datensicherheits- und Complianceanforderungen unterstützen können. Starten Sie jetzt im Testhub für Microsoft Purview-Complianceportal. Erfahren Sie mehr über Anmelde- und Testbedingungen.

Übersicht über die Archivierung von Rogers-Mobilfunkdaten

In der folgenden Übersicht wird der Prozess der Verwendung eines Connectors zum Archivieren von Rogers SMS- und MMS-Daten in Microsoft 365 erläutert.

Rogers Network-Archivierungsworkflow.

  1. Ihr organization arbeitet mit TeleMessage zusammen, um einen Rogers Network Archiver-Connector einzurichten. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren der TeleMessage Rogers Network Archiver für Microsoft 365.

  2. In Echtzeit werden die Rogers-Netzwerkdaten Ihres organization auf die TeleMessage-Website kopiert.

  3. Der Rogers Network Archiver-Connector, den Sie im Microsoft Purview-Portal oder im Microsoft Purview-Complianceportal erstellen, stellt täglich eine Verbindung mit der TeleMessage-Website her und überträgt die E-Mail-Nachrichten der letzten 24 Stunden in einen sicheren Azure Storage-Bereich in der Microsoft Cloud.

  4. Der Connector importiert die Mobilen Kommunikationselemente in das Postfach eines bestimmten Benutzers. Ein neuer Ordner namens Rogers SMS/MMS Network Archiver wird im Postfach des jeweiligen Benutzers erstellt, und die Elemente werden in das Postfach importiert. Der Connector führt die Zuordnung mithilfe des Werts der Eigenschaft Email Adresse des Benutzers durch. Jede E-Mail-Nachricht enthält diese Eigenschaft, die mit der E-Mail-Adresse jedes Teilnehmers der E-Mail-Nachricht aufgefüllt wird.

    Zusätzlich zur automatischen Benutzerzuordnung mithilfe des Werts der Eigenschaft user's Email address können Sie auch eine benutzerdefinierte Zuordnung definieren, indem Sie eine CSV-Zuordnungsdatei hochladen. Diese Zuordnungsdatei sollte die Mobiltelefonnummer des Benutzers und die entsprechende Microsoft 365-Postfachadresse für jeden Benutzer enthalten. Wenn Sie die automatische Benutzerzuordnung aktivieren und eine benutzerdefinierte Zuordnung bereitstellen, sieht sich der Connector für jedes E-Mail-Element zuerst die benutzerdefinierte Zuordnungsdatei an. Wenn kein gültiger Microsoft 365-Benutzer gefunden wird, der der Mobiltelefonnummer eines Benutzers entspricht, verwendet der Connector die E-Mail-Adresseigenschaft des Benutzers des E-Mail-Elements. Wenn der Connector keinen gültigen Microsoft 365-Benutzer in der benutzerdefinierten Zuordnungsdatei oder der E-Mail-Adresseigenschaft des Benutzers des E-Mail-Elements findet, wird das Element nicht importiert.

Vor dem Einrichten eines Connectors

  • Bestellen Sie den Rogers Network Archiver-Dienst bei TeleMessage, und erhalten Sie ein gültiges Administratorkonto für Ihre organization. Sie müssen sich bei diesem Konto anmelden, wenn Sie den Connector im Compliance Center erstellen.

  • Registrieren Sie alle Benutzer, die die Rogers Network-Archivierung im TeleMessage-Konto benötigen. Achten Sie beim Registrieren von Benutzern darauf, die gleiche E-Mail-Adresse zu verwenden, die für ihr Microsoft 365-Konto verwendet wird.

  • Ihre Mitarbeiter müssen unternehmenseigene und unternehmensfähige Mobiltelefone im O2-Mobilfunknetz haben. Das Archivieren von Nachrichten in Microsoft 365 ist für Byod-Geräte (Bring Your Own Devices, Bring Your Own Devices) von Mitarbeitern nicht verfügbar.

  • Rufen Sie die Rogers-Konto- und Abrechnungskontaktdetails für Ihre organization ab, damit Sie die Onboardingformulare ausfüllen und den Nachrichtenarchivierungsdienst bei Rogers bestellen können.

  • Dem Benutzer, der in Schritt 3 einen Rogers Network Archiver-Connector erstellt, muss die Rolle Datenconnector Admin zugewiesen werden. Diese Rolle ist erforderlich, um Connectors auf der Seite Datenconnectors im Microsoft Purview-Portal oder im Complianceportal hinzuzufügen. Diese Rolle wird standardmäßig mehreren Rollengruppen hinzugefügt. Eine Liste dieser Rollengruppen finden Sie unter Rollen in Microsoft Defender for Office 365 und Microsoft Purview-Compliance. Alternativ kann ein Administrator in Ihrem organization eine benutzerdefinierte Rollengruppe erstellen, die Rolle Datenconnector Admin zuweisen und dann die entsprechenden Benutzer als Mitglieder hinzufügen. Weitere Anweisungen finden Sie in:

  • Dieser TeleMessage-Datenconnector ist in GCC-Umgebungen in der Microsoft 365 US Government-Cloud verfügbar. Anwendungen und Dienste von Drittanbietern können das Speichern, Übertragen und Verarbeiten von Kundendaten Ihrer organization auf Systemen von Drittanbietern umfassen, die sich außerhalb der Microsoft 365-Infrastruktur befinden und daher nicht durch die Microsoft Purview- und Datenschutzverpflichtungen abgedeckt sind. Microsoft übernimmt keine Zusicherung, dass die Verwendung dieses Produkts zum Herstellen einer Verbindung mit Anwendungen von Drittanbietern bedeutet, dass diese Anwendungen von Drittanbietern FEDRAMP-konform sind.

Erstellen eines Rogers Network Archiver-Connectors

Nachdem Sie die im vorherigen Abschnitt beschriebenen Voraussetzungen erfüllt haben, können Sie den Rogers Network Archiver-Connector im Microsoft Purview-Portal oder im Complianceportal erstellen. Der Connector verwendet die von Ihnen angegebenen Informationen, um eine Verbindung mit der TeleMessage-Website herzustellen und Rogers SMS/MMS-Daten an die entsprechenden Benutzerpostfachfelder in Microsoft 365 zu übertragen.

Wählen Sie die entsprechende Registerkarte für das von Ihnen verwendete Portal aus. Weitere Informationen zum Microsoft Purview-Portal finden Sie im Microsoft Purview-Portal. Weitere Informationen zum Complianceportal finden Sie unter Microsoft Purview-Complianceportal.

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Purview-Portal an.

  2. Wählen Sie Einstellungen>Datenconnectors aus.

  3. Wählen Sie Meine Connectors und dann Connector hinzufügen aus.

  4. Wählen Sie in der Liste Rogers Network Archiver aus.

  5. Wählen Sie auf der Seite Nutzungsbedingungen die Option Akzeptieren aus.

  6. Geben Sie auf der Seite Bei TeleMessage anmelden unter Schritt 3 die erforderlichen Informationen in die folgenden Felder ein, und wählen Sie dann Weiter aus.

    • Nutzername: Ihr TeleMessage-Benutzername.
    • Passwort: Ihr TeleMessage-Kennwort.
  7. Nachdem der Connector erstellt wurde, können Sie das Popupfenster schließen und zur nächsten Seite wechseln.

  8. Aktivieren Sie auf der Seite Benutzerzuordnung die automatische Benutzerzuordnung. Um die benutzerdefinierte Zuordnung zu aktivieren, laden Sie eine CSV-Datei hoch, die die Benutzerzuordnungsinformationen enthält, und wählen Sie dann Weiter aus.

  9. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen, und wählen Sie dann Fertig stellen aus, um den Connector zu erstellen.

Bekannte Probleme

Derzeit wird das Importieren von Anlagen oder Elementen, die größer als 10 MB sind, nicht unterstützt. Unterstützung für größere Elemente wird zu einem späteren Zeitpunkt verfügbar sein.