Einrichten eines Connectors zum Archivieren von Webex Teams-Daten

  • Artikel

Verwenden Sie einen Veritas-Connector, um Daten aus Webex Teams in Benutzerpostfächer in Ihrem Microsoft 365-organization zu importieren und zu archivieren. Veritas stellt einen Webex Teams-Connector bereit, der so konfiguriert ist, dass Webex Teams-Kommunikationselemente erfasst und in Microsoft 365 importiert werden. Der Connector konvertiert Inhalte aus Webex Teams, z. B. 1:1-Chats, Gruppenunterhaltungen, Kanalunterhaltungen und Anlagen aus dem Webex Teams-Konto Ihres organization in ein E-Mail-Nachrichtenformat und importiert diese Elemente dann in das Postfach des Benutzers in Microsoft 365.

Nachdem Webex Teams-Daten in Benutzerpostfächern gespeichert wurden, können Sie Microsoft Purview-Features wie Beweissicherungsverfahren, eDiscovery, Aufbewahrungsrichtlinien und Aufbewahrungsbezeichnungen sowie Kommunikationscompliance anwenden. Die Verwendung eines Webex Teams-Connectors zum Importieren und Archivieren von Daten in Microsoft 365 kann Dazu beitragen, dass Ihre organization mit behördlichen und behördlichen Richtlinien konform bleiben.

Tipp

Wenn Sie kein E5-Kunde sind, verwenden Sie die 90-tägige Testversion von Microsoft Purview-Lösungen, um zu erfahren, wie zusätzliche Purview-Funktionen Ihre Organisation bei der Verwaltung von Datensicherheits- und Complianceanforderungen unterstützen können. Starten Sie jetzt im Testhub für Microsoft Purview-Complianceportal. Erfahren Sie mehr über Anmelde- und Testbedingungen.

Übersicht über die Archivierung von Webex Teams-Daten

In der folgenden Übersicht wird der Prozess der Verwendung eines Connectors zum Archivieren von Webex Teams-Daten in Microsoft 365 erläutert.

Archivierungsworkflow für Webex Teams-Daten.

  1. Ihr organization arbeitet mit Webex Teams zusammen, um eine Webex Teams-Website einzurichten und zu konfigurieren.

  2. Alle 24 Stunden werden Webex Teams-Elemente auf die Veritas Merge1-Website kopiert. Der Connector konvertiert auch die Webex Teams-Elemente in ein E-Mail-Nachrichtenformat.

  3. Der Webex Teams-Connector, den Sie im Microsoft Purview-Portal oder im Microsoft Purview-Complianceportal erstellen, stellt täglich eine Verbindung mit Veritas Merge1 her und überträgt die Webex Teams-Elemente an einen sicheren Azure Storage-Speicherort in der Microsoft-Cloud.

  4. Der Connector importiert Elemente in die Postfächer bestimmter Benutzer mithilfe des Werts der Email-Eigenschaft der automatischen Benutzerzuordnung, wie in Schritt 3 beschrieben. Ein Unterordner im Ordner Posteingang mit dem Namen Webex Teams wird in den Benutzerpostfächern erstellt, und die Elemente werden in diesen Ordner importiert. Der Connector verwendet dazu den Wert der eigenschaft Email. Jedes Webex Teams-Element enthält diese Eigenschaft, die mit der E-Mail-Adresse jedes Teilnehmers des Elements aufgefüllt wird.

Bevor Sie beginnen:

  • Erstellen Sie ein Veritas Merge1-Konto für Microsoft-Connectors. Wenden Sie sich an den Kundensupport von Veritas, um dieses Konto zu erstellen. Sie melden sich bei diesem Konto an, wenn Sie den Connector in Schritt 1 erstellen.

  • Erstellen Sie unter eine Anwendung https://developer.webex.com/ , um Daten aus Ihrem Webex Teams-Konto abzurufen. Eine schritt-für-Schritt-Anleitung zum Erstellen der Anwendung finden Sie im Merge1-Benutzerhandbuch für Drittanbieterconnectors.

    Wenn Sie diese Anwendung erstellen, generiert die Webex-Plattform einen Satz eindeutiger Anmeldeinformationen. Diese Anmeldeinformationen werden in Schritt 2 verwendet, wenn Sie den Webex Teams-Connector auf der Global Merge1-Website konfigurieren.

  • Dem Benutzer, der den Webex Teams-Connector in Schritt 1 erstellt (und in Schritt 3 abschließt), muss die Rolle Datenconnector Admin zugewiesen werden. Diese Rolle ist erforderlich, um Connectors auf der Seite Datenconnectors im Microsoft Purview-Portal oder im Complianceportal hinzuzufügen. Diese Rolle wird standardmäßig mehreren Rollengruppen hinzugefügt. Eine Liste dieser Rollengruppen finden Sie unter Rollen in Microsoft Defender for Office 365 und Microsoft Purview-Compliance. Alternativ kann ein Administrator in Ihrem organization eine benutzerdefinierte Rollengruppe erstellen, die Rolle Datenconnector Admin zuweisen und dann die entsprechenden Benutzer als Mitglieder hinzufügen. Weitere Anweisungen finden Sie in:

  • Dieser Veritas-Datenconnector befindet sich in GCC-Umgebungen in der Microsoft 365 US Government-Cloud in der öffentlichen Vorschau. Anwendungen und Dienste von Drittanbietern können das Speichern, Übertragen und Verarbeiten von Kundendaten Ihrer organization auf Systemen von Drittanbietern umfassen, die sich außerhalb der Microsoft 365-Infrastruktur befinden und daher nicht durch die Microsoft Purview- und Datenschutzverpflichtungen abgedeckt sind. Microsoft übernimmt keine Zusicherung, dass die Verwendung dieses Produkts zum Herstellen einer Verbindung mit Anwendungen von Drittanbietern bedeutet, dass diese Anwendungen von Drittanbietern FEDRAMP-konform sind.

Schritt 1: Einrichten des Webex Teams-Connectors

Der erste Schritt besteht darin, Zugriff auf die Datenconnectors zu erhalten und den Webex Teams-Connector einzurichten.

Wählen Sie die entsprechende Registerkarte für das von Ihnen verwendete Portal aus. Weitere Informationen zum Microsoft Purview-Portal finden Sie im Microsoft Purview-Portal. Weitere Informationen zum Complianceportal finden Sie unter Microsoft Purview-Complianceportal.

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Purview-Portal an.
  2. Wählen Sie Einstellungen>Datenconnectors aus.
  3. Wählen Sie Meine Connectors und dann Connector hinzufügen aus.
  4. Wählen Sie in der Liste *Webex Teams aus.
  5. Wählen Sie auf der Seite Nutzungsbedingungen die Option Akzeptieren aus.
  6. Geben Sie einen eindeutigen Namen ein, der den Connector identifiziert, und wählen Sie dann Weiter aus.
  7. Melden Sie sich bei Ihrem Merge1-Konto an, um den Connector zu konfigurieren.

Schritt 2: Konfigurieren des Webex Teams-Connectors auf der Veritas Merge1-Website

Der zweite Schritt besteht darin, den Webex Teams-Connector auf der Merge1-Website zu konfigurieren. Informationen zum Konfigurieren des Webex Teams-Connectors finden Sie im Merge1-Benutzerhandbuch für Drittanbieterconnectors.

Nachdem Sie Speichern & Fertig stellen ausgewählt haben, wird die Seite Benutzerzuordnung im Connector-Assistenten im Microsoft Purview-Portal oder im Complianceportal angezeigt.

Schritt 3: Zuordnen von Benutzern und Abschließen der Connectoreinrichtung

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Benutzer zuzuordnen und die Connectoreinrichtung im Microsoft Purview-Portal oder im Complianceportal abzuschließen:

  1. Aktivieren Sie auf der Seite Webex Teams-Benutzer zu Microsoft 365-Benutzern zuordnen die automatische Benutzerzuordnung. Die Webex Teams-Elemente enthalten eine Eigenschaft namens Email, die E-Mail-Adressen für Benutzer in Ihrer organization enthält. Wenn der Connector diese Adresse einem Microsoft 365-Benutzer zuordnen kann, werden die Elemente in das Postfach dieses Benutzers importiert.

  2. Wählen Sie Weiter aus, überprüfen Sie Ihre Einstellungen, und wechseln Sie dann zur Seite Datenconnectors , um den Fortschritt des Importvorgangs für den neuen Connector anzuzeigen.

Schritt 4: Überwachen des Webex Teams-Connectors

Nachdem Sie den Webex Teams-Connector erstellt haben, können Sie den Connector status im Microsoft Purview-Portal oder im Complianceportal anzeigen.

Wählen Sie die entsprechende Registerkarte für das von Ihnen verwendete Portal aus. Weitere Informationen zum Microsoft Purview-Portal finden Sie im Microsoft Purview-Portal. Weitere Informationen zum Complianceportal finden Sie unter Microsoft Purview-Complianceportal.

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Purview-Portal an.
  2. Wählen Sie Einstellungen>Datenconnectors aus.
  3. Wählen Sie Meine Connectors und dann den Webex Teams-Connector aus, den Sie erstellt haben, um die Flyoutseite anzuzeigen. Diese Seite enthält die Eigenschaften und Informationen zum Connector.
  4. Wählen Sie unter Connector status mit Quelle den Link Protokoll herunterladen aus, um das status Protokoll für den Connector zu öffnen (oder zu speichern). Dieses Protokoll enthält Informationen zu den Daten, die in die Microsoft-Cloud importiert wurden. Weitere Informationen finden Sie unter Anzeigen von Administratorprotokollen für Datenconnectors.

Bekannte Probleme

Derzeit wird das Importieren von Anlagen oder Elementen, die größer als 10 MB sind, nicht unterstützt. Unterstützung für größere Elemente wird zu einem späteren Zeitpunkt verfügbar sein.