Identifizieren des Haltebereichs für ein Exchange Online-Postfach

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie Haltebereiche für Exchange Online Postfächer in Microsoft Purview und Microsoft 365 identifizieren.

Microsoft Purview bietet mehrere Möglichkeiten, wie Ihre organization verhindern können, dass Postfachinhalte dauerhaft gelöscht werden. Auf diese Weise können Ihre organization Inhalte aufbewahren, um Compliance-Vorschriften oder während rechtlicher und anderer Arten von Untersuchungen zu erfüllen. Hier ist eine Liste der Aufbewahrungsfeatures (auch als Haltebereiche bezeichnet) in Microsoft Purview und Microsoft 365:

  • Beweissicherungsverfahren: Haltebereiche, die auf Benutzerpostfächer in Exchange Online angewendet werden.

  • eDiscovery-Aufbewahrung: Haltebereiche, die einem Microsoft Purview-eDiscovery (Standard)-Fall im Microsoft Purview-Complianceportal zugeordnet sind. eDiscovery-Haltebereiche können auf Benutzerpostfächer und das entsprechende Postfach für Microsoft 365-Gruppen und Microsoft Teams angewendet werden.

  • In-Situ-Aufbewahrung: Haltebereiche, die mithilfe des tools In-Place eDiscovery & Hold im Exchange Admin Center in Exchange Online auf Benutzerpostfächer angewendet werden.

    Hinweis

    In-Place Haltebereiche wurden eingestellt, und Sie können In-Place Haltebereiche nicht mehr erstellen oder auf Postfächer anwenden. In-Place Haltebereiche können jedoch weiterhin auf Postfächer in Ihrem organization angewendet werden, weshalb sie in diesem Artikel enthalten sind. Weitere Informationen finden Sie unter Außerbetriebnahme von Legacy-eDiscovery-Tools.

  • Microsoft Purview-Aufbewahrungsrichtlinien: Kann so konfiguriert werden, dass Inhalte in Benutzerpostfächern in Exchange Online und im entsprechenden Postfach für Microsoft 365-Gruppen und Microsoft Teams aufbewahrt (oder aufbewahrt und dann gelöscht werden). Sie können auch eine Aufbewahrungsrichtlinie erstellen, um Skype for Business Unterhaltungen beizubehalten, die in Benutzerpostfächern gespeichert sind.

    Es gibt zwei Arten von Microsoft Purview-Aufbewahrungsrichtlinien, die Postfächern zugewiesen werden können.

    • Bestimmte Aufbewahrungsrichtlinien für Speicherorte: Dies sind Richtlinien, die den Inhaltsspeicherorten bestimmter Benutzer zugewiesen sind. Sie verwenden das Cmdlet Get-Mailbox in Exchange Online PowerShell, um Informationen zu Aufbewahrungsrichtlinien abzurufen, die bestimmten Postfächern zugewiesen sind. Weitere Informationen zu dieser Art von Aufbewahrungsrichtlinie finden Sie im Abschnitt Eine Richtlinie mit bestimmten Ein- oder Ausschlüssen aus der Dokumentation zur Aufbewahrungsrichtlinie.
    • Organisationsweite Aufbewahrungsrichtlinien: Dies sind Richtlinien, die allen Inhaltsspeicherorten in Ihrem organization zugewiesen sind. Sie verwenden das Cmdlet Get-OrganizationConfig in Exchange Online PowerShell, um Informationen zu organization-weiten Aufbewahrungsrichtlinien abzurufen. Weitere Informationen zu dieser Art von Aufbewahrungsrichtlinie finden Sie in der Dokumentation zur Aufbewahrungsrichtlinie im Abschnitt Eine Richtlinie, die für ganze Speicherorte gilt .
  • Microsoft Purview-Aufbewahrungsbezeichnungen: Wenn ein Benutzer eine Microsoft Purview-Aufbewahrungsbezeichnung (eine, die für die Aufbewahrung von Inhalten oder die Aufbewahrung und anschließendes Löschen von Inhalten konfiguriert ist) auf einen Ordner oder ein Element in seinem Postfach anwendet, wird ein Haltepunkt für das Postfach platziert, als ob das Postfach im Beweissicherungsverfahren platziert oder einer Microsoft Purview-Aufbewahrungsrichtlinie zugewiesen wäre. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Identifizieren von Postfächern im Haltebereich, da eine Aufbewahrungsbezeichnung auf einen Ordner oder ein Element in diesem Artikel angewendet wurde .

Zum Verwalten von Postfächern im Halteraum müssen Sie möglicherweise die Art der Aufbewahrung für ein Postfach identifizieren, damit Sie Aufgaben wie das Ändern der Aufbewahrungsdauer, das vorübergehende oder dauerhafte Entfernen des Aufbewahrungszeitraums oder das Ausschließen eines Postfachs aus einer Microsoft Purview-Aufbewahrungsrichtlinie ausführen können. In diesen Fällen besteht der erste Schritt darin, die Art der Aufbewahrung für das Postfach zu identifizieren. Und da mehrere Haltebereiche (und verschiedene Arten von Haltebereichen) für ein einzelnes Postfach platziert werden können, müssen Sie alle Haltebereiche für ein Postfach identifizieren, wenn Sie einen Halteraum entfernen oder ändern möchten.

Tipp

Wenn Sie kein E5-Kunde sind, verwenden Sie die 90-tägige Testversion von Microsoft Purview-Lösungen, um zu erfahren, wie zusätzliche Purview-Funktionen Ihre Organisation bei der Verwaltung von Datensicherheits- und Complianceanforderungen unterstützen können. Starten Sie jetzt im Testhub für Microsoft Purview-Complianceportal. Erfahren Sie mehr über Anmelde- und Testbedingungen.

Schritt 1: Abrufen der GUID für Haltebereiche in einem Postfach

Sie können die folgenden beiden Cmdlets in Exchange Online PowerShell ausführen, um die GUID der Haltebereiche abzurufen, die in einem Postfach platziert werden. Nachdem Sie eine GUID erhalten haben, verwenden Sie diese, um den spezifischen Halteraum in Schritt 2 zu identifizieren. Ein Beweissicherungsverfahren wird nicht durch eine GUID identifiziert. Beweissicherungsverfahren sind für ein Postfach aktiviert oder deaktiviert.

  • Get-Mailbox: Verwenden Sie dieses Cmdlet, um zu ermitteln, ob das Beweissicherungsverfahren für ein Postfach aktiviert ist, und um die GUIDs für eDiscovery-Haltebereiche, In-Place Haltebereiche und Microsoft Purview-Aufbewahrungsrichtlinien abzurufen, die einem Postfach zugewiesen sind. Die Ausgabe dieses Cmdlets gibt auch an, ob ein Postfach explizit von einer organization-weiten Aufbewahrungsrichtlinie ausgeschlossen wurde.
  • Get-OrganizationConfig: Verwenden Sie dieses Cmdlet, um die GUIDs für organization-weite Aufbewahrungsrichtlinien abzurufen.

Wie Sie eine Verbindung mit Exchange Online PowerShell herstellen, finden Sie unter Herstellen einer Verbindung mit Exchange Online PowerShell.

Get-Mailbox

Führen Sie den folgenden Befehl aus, um Informationen zu den Aufbewahrungs- und Microsoft Purview-Aufbewahrungsrichtlinien abzurufen, die auf ein Postfach angewendet werden.

Get-Mailbox <username> | FL LitigationHoldEnabled,InPlaceHolds

Tipp

Wenn die InPlaceHolds-Eigenschaft zu viele Werte enthält und nicht alle angezeigt werden, können Sie den Get-Mailbox <username> | Select-Object -ExpandProperty InPlaceHolds Befehl ausführen, um jede GUID in einer separaten Zeile anzuzeigen.

In der folgenden Tabelle wird beschrieben, wie Sie verschiedene Arten von Haltebereichen basierend auf den Werten in der InPlaceHolds-Eigenschaft identifizieren, wenn Sie das Cmdlet Get-Mailbox ausführen.

Haltebereichstyp Beispielwert Identifizieren des Halteraums
Aufbewahrung für eventuelle Rechtsstreitigkeiten True Das Beweissicherungsverfahren ist für ein Postfach aktiviert, wenn die LitigationHoldEnabled-Eigenschaft auf Truefestgelegt ist.
eDiscovery-Aufbewahrung UniH7d895d48-7e23-4a8d-8346-533c3beac15d Die InPlaceHolds-Eigenschaft enthält die GUID jedes Halteraums, der einem eDiscovery-Fall im Complianceportal zugeordnet ist. Sie können feststellen, dass es sich um einen eDiscovery-Halteraum handelt, da die GUID mit dem UniH Präfix beginnt (was einen einheitlichen Halteraum bezeichnet).
Compliance-Archiv c0ba3ce811b6432a8751430937152491
oder
cld9c0a984ca74b457fbe4504bf7d3e00de
Die InPlaceHolds-Eigenschaft enthält die GUID des In-Place Hold, der im Postfach platziert wird. Sie können feststellen, dass es sich um einen In-Place Haltezeichen handelt, da die GUID entweder nicht mit einem Präfix oder mit dem cld Präfix beginnt.
Auf das Postfach angewendete Microsoft Purview-Aufbewahrungsrichtlinie mbxcdbbb86ce60342489bff371876e7f224:1
oder
skp127d7cf1076947929bf136b7a2a8c36f:3
Die InPlaceHolds-Eigenschaft enthält GUIDs einer bestimmten Aufbewahrungsrichtlinie für Speicherorte, die auf das Postfach angewendet wird. Sie können Aufbewahrungsrichtlinien identifizieren, da die GUID mit dem mbx Präfix oder skp beginnt. Das skp Präfix gibt an, dass die Aufbewahrungsrichtlinie auf Skype for Business Unterhaltungen im Postfach des Benutzers angewendet wird.
Ausgeschlossen von einer organization microsoft Purview-Aufbewahrungsrichtlinie -mbxe9b52bf7ab3b46a286308ecb29624696 Wenn ein Postfach von einer organization Microsoft Purview-Aufbewahrungsrichtlinie ausgeschlossen wird, wird die GUID für die Aufbewahrungsrichtlinie, von der das Postfach ausgeschlossen ist, in der InPlaceHolds-Eigenschaft angezeigt und durch das -mbx Präfix identifiziert.

Get-OrganizationConfig

Wenn die InPlaceHolds-Eigenschaft leer ist, wenn Sie das Cmdlet Get-Mailbox ausführen, werden möglicherweise noch mindestens eine organization microsoft Purview-Aufbewahrungsrichtlinien auf das Postfach angewendet. Führen Sie den folgenden Befehl in Exchange Online PowerShell aus, um eine Liste der GUIDs für organization-weiten Microsoft Purview-Aufbewahrungsrichtlinien abzurufen.

Get-OrganizationConfig | FL InPlaceHolds

Tipp

Wenn die InPlaceHolds-Eigenschaft zu viele Werte enthält und nicht alle angezeigt werden, können Sie den Get-OrganizationConfig | Select-Object -ExpandProperty InPlaceHolds Befehl ausführen, um jede GUID in einer separaten Zeile anzuzeigen.

In der folgenden Tabelle werden die verschiedenen Typen von organization-wide-Haltebereichen und die Identifizierung der einzelnen Typen basierend auf den GUIDs beschrieben, die in der InPlaceHolds-Eigenschaft enthalten sind, wenn Sie das Cmdlet Get-OrganizationConfig ausführen.

Haltebereichstyp Beispielwert Beschreibung
Microsoft Purview-Aufbewahrungsrichtlinien, die auf Exchange-Postfächer, öffentliche Exchange-Ordner und Teams-Chats angewendet werden mbx7cfb30345d454ac0a989ab3041051209:2 Organisationsweite Aufbewahrungsrichtlinien, die auf Exchange-Postfächer, öffentliche Exchange-Ordner und 1xN-Chats in Microsoft Teams angewendet werden, werden durch GUIDs identifiziert, die mit dem mbx Präfix beginnen. Hinweis 1xN-Chats werden im Postfach der einzelnen Chatteilnehmer gespeichert.
Microsoft Purview-Aufbewahrungsrichtlinie, die auf Microsoft 365-Gruppen- und Teams-Kanalnachrichten angewendet wird grp1a0a132ee8944501a4bb6a452ec31171:3 Organisationsweite Aufbewahrungsrichtlinien, die auf Microsoft 365-Gruppen und Kanalnachrichten in Microsoft Teams angewendet werden, werden durch GUIDs identifiziert, die mit dem grp Präfix beginnen. Hinweis: Kanalnachrichten werden in dem Gruppenpostfach gespeichert, das einem Microsoft-Team zugeordnet ist.

Weitere Informationen zu Aufbewahrungsrichtlinien, die auf Microsoft Teams angewendet werden, finden Sie unter Informationen zu Aufbewahrungsrichtlinien für Microsoft Teams.

Grundlegendes zum Format des InPlaceHolds-Werts für Aufbewahrungsrichtlinien

Zusätzlich zum Präfix (mbx, skp oder grp), das ein Element in der InPlaceHolds-Eigenschaft als Microsoft Purview-Aufbewahrungsrichtlinie identifiziert, enthält der Wert auch ein Suffix, das den Typ der Aufbewahrungsaktion angibt, die für die Richtlinie konfiguriert ist. Beispielsweise ist das Aktionssuffix in den folgenden Beispielen fett hervorgehoben:

skp127d7cf1076947929bf136b7a2a8c36f:1

mbx7cfb30345d454ac0a989ab3041051209:2

grp1a0a132ee8944501a4bb6a452ec31171:3

In der folgenden Tabelle werden die drei möglichen Aufbewahrungsaktionen definiert:

Wert Beschreibung
1 Gibt an, dass die Aufbewahrungsrichtlinie zum Löschen von Elementen konfiguriert ist. Die Richtlinie behält keine Elemente bei.
2 Gibt an, dass die Aufbewahrungsrichtlinie für Elemente konfiguriert ist. Die Richtlinie löscht keine Elemente nach Ablauf des Aufbewahrungszeitraums.
3 Gibt an, dass die Aufbewahrungsrichtlinie so konfiguriert ist, dass Elemente enthalten sind und diese dann nach Ablauf des Aufbewahrungszeitraums gelöscht werden.

Hinweis

Da Aufbewahrungsbezeichnungsrichtlinien Bezeichnungen veröffentlichen oder automatisch anwenden, die Aktionen auf Elementebene anwenden, wird in der InPlaceHolds-Eigenschaft des Postfachs immer der Aktionswert 1 angezeigt.

Informationen dazu, ob ein Haltepunkt auf einen Ordner oder ein Element innerhalb des Postfachs angewendet wurde, finden Sie unter Identifizieren von Postfächern im Halteraum, da eine Aufbewahrungsbezeichnung auf einen Ordner oder ein Element angewendet wurde.

Weitere Informationen zu Aufbewahrungsaktionen finden Sie im Abschnitt Beibehalten von Inhalten für einen bestimmten Zeitraum .

Schritt 2: Verwenden der GUID zum Identifizieren des Halteraums

Nachdem Sie die GUID für einen Halteraum erhalten haben, der auf ein Postfach angewendet wird, besteht der nächste Schritt darin, diese GUID zum Identifizieren des Halteraums zu verwenden. In den folgenden Abschnitten wird gezeigt, wie Sie den Namen des Haltebereichs (und andere Informationen) mithilfe der Haltebereichs-GUID identifizieren.

eDiscovery-Haltebereiche

Führen Sie die folgenden Befehle in Security & Compliance PowerShell aus, um einen eDiscovery-Halteraum zu identifizieren, der auf das Postfach angewendet wird. Verwenden Sie die GUID (ohne das UniH-Präfix) für den eDiscovery-Halteraum, den Sie in Schritt 1 identifiziert haben.

Informationen zum Herstellen einer Verbindung mit Security & Compliance PowerShell finden Sie unter Herstellen einer Verbindung mit Security & Compliance PowerShell.

Der erste Befehl erstellt eine Variable, die Informationen zum Halteraum enthält. Diese Variable wird in den anderen Befehlen verwendet. Der zweite Befehl zeigt den Namen des eDiscovery-Falls an, dem der Halteraum zugeordnet ist. Der dritte Befehl zeigt den Namen des Halteraums und eine Liste der Postfächer an, für die der Halteraum gilt.

$CaseHold = Get-CaseHoldPolicy <hold GUID without prefix>
Get-ComplianceCase $CaseHold.CaseId | FL Name
$CaseHold | FL Name,ExchangeLocation

In-Place Haltebereiche

Führen Sie den folgenden Befehl in Exchange Online PowerShell aus, um den In-Place Halteraum zu identifizieren, der auf das Postfach angewendet wird. Verwenden Sie die GUID für den In-Place Halteraum, den Sie in Schritt 1 identifiziert haben. Der Befehl zeigt den Namen des Halteraums und eine Liste der Postfächer an, für die der Halteraum gilt.

Get-MailboxSearch -InPlaceHoldIdentity <hold GUID> | FL Name,SourceMailboxes

Wenn die GUID für die In-Place Mit dem cld Präfix beginnt, achten Sie darauf, das Präfix beim Ausführen des vorherigen Befehls einzuschließen.

Wichtig

Da wir weiterhin in verschiedene Arten investieren, um Postfachinhalte zu erhalten, kündigen wir die Einstellung von In-Place Haltebereiche im Exchange Admin Center (EAC) an. Ab dem 1. Juli 2020 können Sie keine neuen In-Place Haltebereiche in Exchange Online erstellen. Sie können jedoch weiterhin In-Place Haltebereiche im EAC oder mithilfe des Cmdlets Set-MailboxSearch in Exchange Online PowerShell verwalten. Ab dem 1. Oktober 2020 können Sie jedoch In-Place Haltebereiche nicht mehr verwalten. Sie werden nur im EAC oder mithilfe des Cmdlets Remove-MailboxSearch entfernt. Weitere Informationen zum Außerbetriebnahme von In-Place Haltebereichen finden Sie unter Außerbetriebnahme von Legacy-eDiscovery-Tools.

Microsoft Purview-Aufbewahrungsrichtlinien

Stellen Sie eine Verbindung mit Security & Compliance PowerShell her, und führen Sie den folgenden Befehl aus, um die Microsoft Purview-Aufbewahrungsrichtlinie (organization oder einen bestimmten Speicherort) zu identifizieren, die auf das Postfach angewendet wird. Verwenden Sie die GUID (ohne das Präfix mbx, skp oder grp oder das Aktionssuffix), die Sie in Schritt 1 identifiziert haben.

Get-RetentionCompliancePolicy <hold GUID without prefix or suffix> -DistributionDetail  | FL Name,*Location

Identifizieren von Postfächern im Haltespeicher, da eine Aufbewahrungsbezeichnung auf einen Ordner oder ein Element angewendet wurde

Wenn ein Benutzer eine Aufbewahrungsbezeichnung anwendet, die so konfiguriert ist, dass diese beibehalten oder aufbewahrt wird, und dann Inhalt in einem Ordner oder Element in seinem Postfach löscht, wird die ComplianceTagHoldApplied-Postfacheigenschaft auf True festgelegt. Wenn dies der Fall ist, wird das Postfach ähnlich behandelt, wenn es in den Halteraum versetzt wurde, z. B. wenn es einer Microsoft Purview-Aufbewahrungsrichtlinie zugewiesen oder unter Beweissicherung für Rechtsstreitigkeiten platziert wurde, jedoch mit einigen Einschränkungen. Wenn die ComplianceTagHoldApplied-Eigenschaft auf True festgelegt ist, geschieht Folgendes:

  • Wenn das Postfach oder das Microsoft 365-Konto des Benutzers gelöscht wird, wird das Postfach zu einem inaktiven Postfach.
  • Sie können das Postfach nicht deaktivieren (entweder das primäre Postfach oder das Archivpostfach, wenn es aktiviert ist).
  • Elemente, die aus dem Postfach gelöscht wurden, folgen einem von zwei Pfaden, je nachdem, ob sie beschriftet sind oder nicht:
    • Nicht bezeichnete Elemente folgen demselben Pfad, den gelöschte Elemente einnehmen, wenn keine Haltebereiche für das Postfach gelten. Die Zeit, die benötigt wird, bis diese Elemente endgültig gelöscht werden, hängt von der Aufbewahrungskonfiguration für gelöschte Elemente und davon ab, ob die Wiederherstellung einzelner Elemente für das Postfach aktiviert ist oder nicht.
    • Bezeichnete Elemente werden innerhalb des Ordners für wiederherstellbare Elemente auf die gleiche Weise aufbewahrt, wie sie bei Anwendung einer Microsoft Purview-Aufbewahrungsrichtlinie, aber auf der Ebene der einzelnen Elemente. Wenn mehrere Elemente unterschiedliche Bezeichnungen aufweisen, die so konfiguriert sind, dass sie beibehalten oder beibehalten werden und dann Inhalte in unterschiedlichen Intervallen löschen, wird jedes Element basierend auf der Konfiguration der angewendeten Bezeichnung beibehalten.
  • Andere Aufbewahrungssperren wie Microsoft Purview-Aufbewahrungsrichtlinien, eDiscovery-Aufbewahrungsrichtlinien oder Beweissicherungsverfahren können die Aufbewahrungsdauer von gekennzeichneten Elementen basierend auf den Aufbewahrungsgrundsätzen verlängern.

Um den Wert der ComplianceTagHoldApplied-Eigenschaft für ein einzelnes Postfach anzuzeigen, führen Sie den folgenden Befehl in Exchange Online PowerShell aus:

Get-Mailbox <username> | FL ComplianceTagHoldApplied

Weitere Informationen zu Aufbewahrungsbezeichnungen finden Sie unter Aufbewahrungsbezeichnungen.

Verwalten von Postfächern bei Verzögerter Aufbewahrung

Nachdem eine Art von Aufbewahrung aus einem Postfach entfernt wurde, wird eine Verzögerungssperre angewendet. Dies bedeutet, dass die tatsächliche Entfernung des Halteraums um 30 Tage verzögert wird, um zu verhindern, dass Daten dauerhaft aus dem Postfach gelöscht (gelöscht) werden. Dadurch haben Administratoren die Möglichkeit, nach Postfachelementen zu suchen oder wiederherzustellen, die nach dem Entfernen eines Halteraums gelöscht werden. Wenn der Assistent für verwaltete Ordner das Postfach das nächste Mal verarbeitet und erkennt, dass ein Haltepunkt entfernt wurde, wird ein Verzögerter Haltepunkt für ein Postfach platziert. Insbesondere wird ein Verzögerungs-Haltebereich auf ein Postfach angewendet, wenn der Assistent für verwaltete Ordner eine der folgenden Postfacheigenschaften auf Wahr festlegt:

  • DelayHoldApplied: Diese Eigenschaft gilt für E-Mail-bezogene Inhalte (generiert von Personen, die Outlook und Outlook im Web verwenden), die im Postfach eines Benutzers gespeichert sind.
  • DelayReleaseHoldApplied: Diese Eigenschaft gilt für cloudbasierte Inhalte (generiert von Nicht-Outlook-Apps wie Microsoft Teams, Microsoft Forms und Microsoft Viva Engage), die im Postfach eines Benutzers gespeichert sind. Die von einer Microsoft-Anwendung erzeugten Cloud-Daten werden normalerweise in einem versteckten Ordner im Postfach des Benutzers gespeichert.

Wenn ein Verzögerungs-Haltebereich für das Postfach aktiviert wird (wenn eine der vorherigen Eigenschaften auf Wahr festgelegt ist), wird das Postfach weiterhin als Haltebereich für unbegrenzte Aufbewahrungsdauer betrachtet, als ob das Postfach einer Aufbewahrung für juristische Zwecke unterliegt. Nach 30 Tagen läuft die Verzögerungssperre ab, und Microsoft 365 versucht automatisch, die Verzögerungssperre zu entfernen (indem die DelayHoldApplied - oder DelayReleaseHoldApplied-Eigenschaft auf False festgelegt wird), sodass der Halteraum entfernt wird. Nachdem eine dieser Eigenschaften auf False festgelegt wurde, werden die entsprechenden Elemente, die zum Entfernen markiert sind, gelöscht, wenn das Postfach das nächste Mal vom Assistenten für verwaltete Ordner verarbeitet wird.

Hinweis

Wenn das Benutzerkonto für das Postfach deaktiviert ist, wird das Postfach nicht vom Assistenten für verwaltete Ordner verarbeitet, und die Verzögerung bleibt nach Ablauf der 30 Tage erhalten. Weitere Informationen finden Sie unter Überlegungen zur Verzögerung des Halteraums.

Um die Werte für die Eigenschaften DelayHoldApplied und DelayReleaseHoldApplied für ein Postfach anzuzeigen, führen Sie den folgenden Befehl in Exchange Online PowerShell aus.

Get-Mailbox <username> | FL *HoldApplied*

Um die Verzögerungssperre vor ablaufen zu entfernen, können Sie einen (oder beide) befehle in Exchange Online PowerShell ausführen, je nachdem, welche Eigenschaft Sie ändern möchten:

Set-Mailbox <username> -RemoveDelayHoldApplied

Oder

Set-Mailbox <username> -RemoveDelayReleaseHoldApplied

Ihnen muss die Rolle "Gesetzliche Aufbewahrung" in Exchange Online zugewiesen sein, um die Parameter RemoveDelayHoldApplied oder RemoveDelayReleaseHoldApplied verwenden zu können.

Um die Verzögerungssperre für ein inaktives Postfach zu entfernen, führen Sie einen der folgenden Befehle in Exchange Online PowerShell aus:

Set-Mailbox <DN or Exchange GUID> -InactiveMailbox -RemoveDelayHoldApplied

Oder

Set-Mailbox <DN or Exchange GUID> -InactiveMailbox -RemoveDelayReleaseHoldApplied

Tipp

Die beste Möglichkeit, ein inaktives Postfach im vorherigen Befehl anzugeben, besteht darin, seinen Distinguished Name- oder Exchange-GUID-Wert zu verwenden. Durch Verwenden eines dieser Werte können Sie verhindern, versehentlich das falsche Postfach anzugeben.

Weitere Informationen zur Verwendung dieser Parameter zum Verwalten von Verzögerungsspeichern finden Sie unter Set-Mailbox.

Überlegungen zur Verzögerung der Aufbewahrung

Beachten Sie bei der Verwaltung eines Postfachs bei verzögerungsverzögerten Aufbewahrungen folgendes:

  • Wenn entweder die DelayHoldApplied - oder DelayReleaseHoldApplied-Eigenschaft auf True festgelegt ist und ein Postfach (oder das entsprechende Benutzerkonto) gelöscht wird, wird das Postfach zu einem inaktiven Postfach. Dies liegt daran, dass ein Postfach als haltebar angesehen wird, wenn eine eigenschaft auf True festgelegt ist, und das Löschen eines Postfachs im Halteraum führt zu einem inaktiven Postfach. Um ein Postfach zu löschen und nicht zu einem inaktiven Postfach zu machen, müssen Sie beide Eigenschaften auf False festlegen.
  • Ein Postfach wird für eine unbegrenzte Aufbewahrungsdauer als haltebar angesehen, wenn entweder die DelayHoldApplied - oder DelayReleaseHoldApplied-Eigenschaft auf True festgelegt ist. Dies bedeutet jedoch nicht, dass der gesamte Inhalt im Postfach beibehalten wird. Dies hängt vom Wert ab, der auf die einzelnen Eigenschaften festgelegt ist. Angenommen, beide Eigenschaften sind auf True festgelegt, da Haltebereiche aus dem Postfach entfernt werden. Anschließend entfernen Sie nur die Verzögerungssperre, die auf Nicht-Outlook-Clouddaten angewendet wird (mithilfe des RemoveDelayReleaseHoldApplied-Parameters ). Wenn der Assistent für verwaltete Ordner das Postfach das nächste Mal verarbeitet, werden die Nicht-Outlook-Elemente gelöscht, die zum Entfernen markiert sind. Outlook-Elemente, die zum Entfernen markiert sind, werden nicht gelöscht, da die DelayHoldApplied-Eigenschaft weiterhin auf True festgelegt ist. Das Gegenteil wäre auch wahr: Wenn DelayHoldApplied auf False und DelayReleaseHoldApplied auf True festgelegt ist, werden nur outlook-Elemente gelöscht, die zum Entfernen markiert sind.

Bestätigen, dass eine organization-weite Aufbewahrungsrichtlinie auf ein Postfach angewendet wird

Wenn eine organization-weite Aufbewahrungsrichtlinie auf ein Postfach angewendet oder entfernt wird, können Sie durch das Exportieren des Postfachs Diagnose Protokollen sicher sein, dass Exchange Online die Aufbewahrungsrichtlinie auf das Postfach angewendet oder entfernt hat. Um diese Informationen anzuzeigen, müssen Sie zunächst einige Dinge mit Exchange Online PowerShell überprüfen.

Abrufen der GUIDs für alle Aufbewahrungsrichtlinien, die explizit auf ein Postfach angewendet werden

Get-Mailbox <username> | Select-Object -ExpandProperty InPlaceHolds

Abrufen der GUIDs für alle organization-weiten Aufbewahrungsrichtlinien, die auf Postfächer angewendet werden

Get-OrganizationConfig | Select-Object -ExpandProperty InPlaceHolds

Abrufen der Postfachdiagnose für HoldTracking

In den Protokollen "Hold Tracking Mailbox Diagnostics" wird ein Verlauf der Haltebereiche verwaltet, die auf ein Benutzerpostfach angewendet wurden.

$ht = Export-MailboxDiagnosticLogs <username> -ComponentName HoldTracking
$ht.MailboxLog | Convertfrom-Json

Überprüfen der Ergebnisse der Postfachdiagnoseprotokolle

Wenn Sie Daten aus dem vorherigen Schritt sammeln, können die resultierenden Daten in etwa wie folgt aussehen:

Ed : 0001-01-01T00:00:00.0000000Hid : mbx7cfb30345d454ac0a989ab3041051209:1Ht : 4Lsd : 2020-03-23T18:24:37.1884606ZOsd : 2020-03-23T18:24:37.1884606Z

Verwenden Sie die folgende Tabelle, um die vorherigen Werte zu verstehen, die im Diagnose-Protokoll aufgeführt sind.

Wert Beschreibung
Ed Gibt das Enddatum an, d. h. das Datum, an dem die Aufbewahrungsrichtlinie deaktiviert wurde. MinValue bedeutet, dass die Richtlinie weiterhin dem Postfach zugewiesen ist.
Hid Gibt die GUID für die Aufbewahrungsrichtlinie an. Dieser Wert korreliert mit den GUIDs, die Sie für die expliziten oder organization-weiten Aufbewahrungsrichtlinien gesammelt haben, die dem Postfach zugewiesen sind.
Ht Gibt den Haltetyp an. Die Werte sind 0 für LitigationHold, 1 für InPlaceHold, 2 für ComplianceTagHold, 3 für DelayReleaseHold, 4 für OrganizationRetention, 5 für CompliancePolicy, 6 für SubstrateAppPolicy und 7 für SharepointPolicy.
Lsd Gibt das Letzte Startdatum an, d. h. das Datum, an dem die Aufbewahrungsrichtlinie dem Postfach zugewiesen wurde.
Osd Gibt das ursprüngliche Startdatum an, d. h. das Datum, an dem Exchange zum ersten Mal Informationen zur Aufbewahrungsrichtlinie aufgezeichnet hat.

Wenn eine Aufbewahrungsrichtlinie nicht mehr auf ein Postfach angewendet wird, wird der Benutzer vorübergehend verzögert, um das Löschen von Inhalten zu verhindern. Eine Verzögerungssperre kann durch Ausführen des Set-Mailbox -RemoveDelayHoldApplied Befehls deaktiviert werden.

Nächste Schritte

Nachdem Sie die Haltebereiche identifiziert haben, die auf ein Postfach angewendet werden, können Sie Aufgaben wie das Ändern der Dauer der Aufbewahrung, das vorübergehende oder dauerhafte Entfernen des Halteraums oder das Ausschließen eines inaktiven Postfachs aus einer Microsoft Purview-Aufbewahrungsrichtlinie ausführen. Weitere Informationen zum Ausführen von Aufgaben im Zusammenhang mit Haltebereichen finden Sie in einem der folgenden Artikel: