Dienstsicherung im Microsoft Purview-Complianceportal

Verwenden Sie Service Assurance im Microsoft Purview-Complianceportal, um auf Dokumente zuzugreifen, die verschiedene Themen beschreiben, einschließlich:

  • Microsoft-Sicherheitspraktiken für Kundendaten, die in Office 365 gespeichert sind.

  • Unabhängige Überwachungsberichte von Drittanbietern über Office 365.

  • Implementierungs- und Testdetails für Sicherheits-, Datenschutz- und Compliancekontrollen, die Office 365 zum Schutz Ihrer Daten verwendet.

Sie können auch erfahren, wie Office 365 Kunden dabei helfen können, Standards, Gesetze und Vorschriften branchenübergreifend einzuhalten, z. B.:

  • Internationale Organisation für Normung (ISO) 27001 und 27018

  • Health Insurance Portability and Accountability Act von 1996 (HIPAA)

  • FedRAMP (Federal Risk and Authorization Management Program)

Tipp

Wenn Sie kein E5-Kunde sind, können Sie alle Premium-Features in Microsoft Purview kostenlos testen. Verwenden Sie die Testversion von 90-tägigen Purview-Lösungen, um zu erfahren, wie robuste Purview-Funktionen Ihrer Organisation helfen können, Anforderungen an Datensicherheit und Compliance zu verwalten. Beginnen Sie jetzt im Microsoft Purview-Complianceportal Testversionshub. Erfahren Sie mehr über die Anmelde- und Testbedingungen.

Wer kann auf Office 365 Service Assurance zugreifen und wie?

Neue Kunden und Kunden, die Microsoft Onlinedienste bewerten, können auf service assurance zugreifen, die in Office 365 Enterprise E3- und E5-Plänen (sowohl Test- als auch kostenpflichtige Abonnements) enthalten ist. Wenn Sie keinen dieser Pläne haben und service assurance ausprobieren möchten, können Sie sich für eine Testversion von Office 365 Enterprise E5 registrieren.

O365-Abonnementmitglieder können standardmäßig auf den Abschnitt Service Assurance im Office 365 Protection Center zugreifen. Service Assurance stellt Berichte und Dokumente bereit, die die Sicherheitspraktiken von Microsoft für Kundendaten beschreiben, die in Office 365 gespeichert sind. Darüber hinaus werden unabhängige Prüfberichte von Drittanbietern zu Office 365 bereitgestellt.

Wählen Sie Ihre Branchen- und Regionaleinstellungen aus.

Wenn Sie zum ersten Mal auf Service Assurance zugreifen, besteht der erste Schritt darin, Ihre Branchen- und Regionseinstellungen zu konfigurieren. Sie können diese Einstellungen jederzeit ändern. Wenn Sie diese Einstellungen konfigurieren, kann Service Assurance Ihnen Inhalte bereitstellen, die für Ihre Organisation am relevantesten sind. So konfigurieren Sie Ihre Branchen- und Regionseinstellungen:

  1. Nachdem Sie auf Die Dienstüberprüfung zugegriffen haben, wählen Sie Einstellungen aus. Die Seite "Region und Brancheneinstellungen" wird wie im folgenden Screenshot dargestellt angezeigt.

    Screenshot, der die Seite mit den Einstellungen des Schutzcenters zeigt.

  2. Wählen Sie auf der Seite Einstellungen den Pfeil nach unten neben Region aus, und überprüfen Sie die entsprechenden Regionen für Ihre Organisation.

  3. Wählen Sie den Pfeil nach unten neben Industrie aus, und überprüfen Sie die entsprechenden Branchen für Ihre Organisation.

  4. Nachdem Sie Regionen und Branchen ausgewählt haben, wählen Sie Speichern aus.

Suchen, Überprüfen und Herunterladen von Compliance- und Vertrauensinhalten

Berichte und Dokumente zur Dienstüberprüfung stehen mindestens zwölf Monate nach der Veröffentlichung oder bis zur Verfügbarkeit einer neuen Version des Dokuments zum Download zur Verfügung.

Wählen Sie zum Überprüfen und Herunterladen von Inhalten im Navigationsbereich eine Option aus:

  • Complianceberichte, um unabhängige Überwachungen und Bewertungen von Office 365 und anderen Microsoft-Clouddiensten anzuzeigen, wie im folgenden Screenshot gezeigt.

    Zeigt die Seite Dienstüberprüfung: Dienstkonformitätsberichte.

  • Vertrauen Sie Dokumenten, um Informationen zur Funktionsweise von Microsoft Office 365 anzuzeigen, wie im folgenden Screenshot gezeigt.

    Zeigt die Seite Dienstsicherung: Von Microsoft bereitgestellte Vertrauensdokumente.

  • Überwachte Steuerelemente, um Informationen darüber anzuzeigen, wie Office 365 Kontrollen Sicherheits-, Compliance- und Datenschutzanforderungen erfüllen, wie im folgenden Screenshot gezeigt.

    Zeigt den Bildschirm für überwachte Steuerelemente der Dienstüberprüfung an.

Wählen Sie den Bericht aus, den Sie herunterladen möchten, und wählen Sie Speichern aus, um ihn auf Ihren Computer herunterzuladen. Wählen Sie unter Überwachte Steuerelemente den gewünschten Bericht und dann Herunterladen aus. In der folgenden Tabelle werden die Berichte beschrieben, die Sie auf den einzelnen Dienstsicherungsseiten finden.

Seite "Dienstüberprüfung" Verfügbare Inhalte Beschreibung
Complianceberichte
FedRamp
GRC-Bewertung
ISO
SOC/SSAE
Verwenden Sie Dienstkonformitätsberichte, um Überwachungsbewertungen zu überprüfen, die von unabhängigen Prüfern von Drittanbietern für Office 365 Service Delivery Operations durchgeführt wurden.
Vertrauenswürdige Dokumente
Häufig gestellte Fragen und Whitepaper
Risikomanagementberichte
Verwenden Sie Whitepapers, FAQs, Berichte zum Jahresende und andere vertrauliche Microsoft-Ressourcen, die Ihnen im Rahmen der Geheimhaltungsvereinbarung zur Verfügung gestellt werden, für Ihre Überprüfungen/Risikobewertungen.
Überwachte Kontrollen
Globale Standards und Vorschriften, die Office 365 implementiert hat.
Hilfe bei der Risikobewertung, wenn Sie Office 365 Dienste evaluieren, integrieren oder nutzen. Finde heraus:

– Wie Office 365 Kontrollen Sicherheits-, Compliance- und Datenschutzanforderungen erfüllen.
- Informationen zum Testen von Kontrollen in Office 365, ergebnissen dieser Tests und wann sie abgeschlossen wurden.

Abhängig von Ihrer spezifischen Einrichtung können die in Ihrer Ansicht enthaltenen Optionen einige Unterschiede aufweisen.

Hilfe zur Dienstüberprüfung erhalten

Kontakt mit dem Support für Geschäftsprodukte aufnehmen – Administratorhilfe

Häufig gestellte Fragen

Warum erhalte ich eine Fehlermeldung, die besagt, dass Dokumente von Service Assurance beschädigt sind?

Die meisten Service Assurance-Dokumente liegen im PDF-Format vor. Wählen Sie Speichern aus, um diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer zu speichern und dann zu öffnen.