Nachrichten werden nicht in Archivpostfächer verschoben, nachdem Sie eine Aufbewahrungsrichtlinie in Exchange Online

• Gilt für::

  Exchange Online

Problem

In Microsoft Exchange Online für Microsoft 365 verwenden Sie das Cmdlet New-RetentionPolicy Windows PowerShell, um eine Aufbewahrungsrichtlinie zu erstellen, die E-Mail-Nachrichten aus dem Postfach eines Benutzers in das Archivpostfach des Benutzers verschiebt. Beispielsweise erstellen Sie eine Aufbewahrungsrichtlinie mithilfe der folgenden Reihe von PowerShell-Cmdlets.

New-RetentionPolicyTag "ArchiveTag" –Type All –RetentionEnabled $true –AgeLimitForRetention 90 –RetentionAction MoveToArchive 

New-RetentionPolicy "CorpPolicy" –RetentionPolicyTagLinks "ArchiveTag" 

Set-Mailbox <mailbox> -RetentionPolicy "CorpPolicy" 

Start-ManagedFolderAssistant –Identity <mailbox>

Nachdem Sie die Aufbewahrungsrichtlinie erstellt haben, wird die Richtlinie jedoch nicht automatisch ausgeführt. Das heißt, Nachrichten, die die in der Richtlinie festgelegte Altersgrenze erreicht haben, werden nicht automatisch in das Archivpostfach des Benutzers verschoben.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn die Größe des Postfachs in Exchange Online kleiner als 10 Megabyte (MB) ist. Die Aufbewahrungsrichtlinie wird für Postfächer, die größer als 10 MB sind, automatisch einmal alle sieben Tage ausgeführt. Die Aufbewahrungsrichtlinie wird jedoch nicht automatisch für Postfächer ausgeführt, die kleiner als 10 MB sind.

Dieses Problem tritt auch auf, wenn dem primären Postfach ein benutzerkonto zugeordnet ist, das deaktiviert ist, es sei denn, das Postfach ist ein freigegebenes Postfach. In diesem Fall unterstützt die Messagingdatensatzverwaltung (Messaging Records Management, MRM) derzeit nicht das Verschieben von Elementen in das Archivpostfach. Microsoft ist sich des Problems bewusst und arbeitet an einer Lösung.

Problemumgehung

Führen Sie für Postfächer, die kleiner als 10 MB sind, das Start-ManagedFolderAssistant –Identity <mailbox> Cmdlet jedes Mal manuell aus, wenn Sie Nachrichten in das Archiv verschieben möchten.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zum Assistenten für verwaltete Ordner finden Sie unter Konfigurieren und Ausführen des Assistenten für verwaltete Ordner.

Benötigen Sie weitere Hilfe? Navigieren Sie zu Microsoft Community.