Probleme mit Verteilergruppen

In diesem Thema wird erläutert, wie Sie Probleme mit Verteilergruppen (auch als Verteilerliste bezeichnet) beheben, die bei der Verwendung von Microsoft 365 auftreten können.

Hinweis

Um vorhandene Gruppen zu suchen und zu bearbeiten, wechseln Sie im linken Bereich zu Gruppen>Gruppen, wählen Sie die Gruppe aus, die Sie überprüfen oder bearbeiten möchten, und wählen Sie dann Verwalten aus.

E-Mails, die nicht an die Verteilergruppe übermittelt werden

Hier kann es zu einer Reihe von Problemen kommen:

• Es dauert in der Regel etwa 60 Minuten, bis Verteilergruppen vollständig erstellt und für die Verwaltung bereit sind. Vergewissern Sie sich, dass Sie entsprechend lange gewartet haben, und versuchen Sie dann, die E-Mail erneut zu senden.

• Manchmal erstellen Personen eine Microsoft 365-Gruppe anstelle einer Verteilergruppe. Sehen Sie sich Ihre Verteilergruppe im Admin Center an, und stellen Sie sicher, dass Sie eine Verteilergruppe erstellt haben.

Externe Mitglieder erhalten keine E-Mails, die an Verteilergruppe gesendet werden

Hier kann es zu einer Reihe von Problemen kommen:

• Stellen Sie sicher, dass Sie Personen außerhalb Ihrer organization das Senden von E-Mails an die Verteilergruppe gestattet haben. Die beiden Umschaltflächen am unteren Rand des Bereichs Details bearbeiten sollten auf Ein festgelegt werden.

  

• Externe Mitglieder erhalten keine E-Mail-Nachrichten, die an eine Gruppe gesendet werden, in der sie Mitglied sind, und die Absender erhalten keine Unzustellbarkeitsnachricht über die E-Mail. Schritte zum Beheben dieses Problems finden Sie unter Externe Mitglieder erhalten keine E-Mail... .

Ich bin Administrator und kann keine Verteilergruppe im Admin Center bearbeiten.

Stellen Sie sicher, dass Sie über eine Microsoft 365-Lizenz verfügen. Sie benötigen eine Microsoft 365 Business-Lizenz, bevor Sie Verteilergruppen im Admin Center bearbeiten können. Die Schritte finden Sie unter Zuweisen von Lizenzen zu Benutzern in Microsoft 365 Business .