Agent-Observability direkt mit OTel integrieren

Lernen Sie, wie Sie die Agenten-Observabilität mit Agent 365 integrieren, indem Sie Telemetrie direkt über OpenTelemetry (OTLP/HTTP+JSON) senden. Dieser Ansatz hilft Agenten, die das Agent 365 SDK oder die Microsoft OpenTelemetrie-Distribution nicht nutzen können, Telemetrie effizient und sicher zu senden. Bevor Sie beginnen, lesen Sie die Observability-Konzepte von Agent 365 , um das Modell, die Authentifizierungsflüsse und den Standort Ihrer Daten zu verstehen.

Important

Der direkte OTel-Pfad ist die Ausnahme, nicht der Standardwert. Verwenden Sie sie nur, wenn Sie bereits über eine OpenTelemetry-Pipeline verfügen, kann Ihr Framework das Agent 365 SDK nicht verwenden, oder Ihr Agent befindet sich in einer Sprache, die das SDK noch nicht unterstützt (z. B. Java). Für alle anderen ist der empfohlene Pfad der Microsoft OpenTelemetry Distro, der ein einheitliches Observability SDK für Agent 365, Microsoft Foundry, Azure Monitor und vieles mehr bereitstellt. Das frühere Observability SDK funktioniert weiterhin, ohne Änderungen zu unterbrechen, wird jedoch nicht mehr für neue Integrationen empfohlen. Migrationsleitfaden für vorhandene SDK-Benutzer werden bereitgestellt.

Voraussetzungen

Stellen Sie sicher, dass die folgenden Konfigurationen eingerichtet sind, bevor Telemetriedaten übertragen werden.

Wer What
Mandantenadministrator Registrieren Sie sich für Agent 365, und erteilen Sie Ihrer Agent-App die Zustimmung. Weitere Informationen finden Sie unter Einführung in Agent 365. Ohne einen berechtigten Mandanten kann die Erfassung 200 OK zurückgeben, obwohl die results der Antwort zeigen, dass die Spans abgelehnt wurden.
Mandantenadministrator Weisen Sie mindestens einem Benutzer im Mandanten eine Microsoft 365 E7- oder eine Microsoft Agent 365-Lizenz zu. Die vorhandene SKU reicht nicht aus. Die Zuweisung zu einem Benutzer startet den Defender Back-End-Workflow, der die Aufnahme ermöglicht. Ohne zugewiesene Lizenz kann die Erfassung 200 OK zurückgeben und dabei die Spans ablehnen.
Mandantenadministrator Mandanteneinwilligung erteilen. Siehe Grant Agents Zugriff auf Microsoft 365 Ressourcen. Andernfalls werden Token ohne Rolle/Bereich ausgegeben, und Anfragen geben 403 zurück.
Ihr Entwicklerteam Registrieren Sie Ihre App (Standard-Microsoft Entra App oder Blueprint). Siehe Agentenidentität.
Ihr Entwicklerteam Fügen Sie Agent365.Observability.OtelWrite unter API-Berechtigungen hinzu (App-Rolle für S2S, Berechtigungsbereich für delegierte Berechtigungen). Informationen zu Blueprints finden Sie unter Konfigurieren vererbbarer Berechtigungen. Stimmen Sie sich mit dem Agent 365-Onboarding-Team ab, um die Berechtigung zu aktivieren.

Authentifizierungsrezepte

Alle vier Rezepte verwenden den standardmäßigen Microsoft Entra Tokenendpunkt:

Feld Wert
Tokenendpunkt https://login.microsoftonline.com/{your-tenant-id}/oauth2/v2.0/token
Ressource (aud im zurückgegebenen Token) 9b975845-388f-4429-889e-eab1ef63949c (akzeptiert auch api://9b975845-388f-4429-889e-eab1ef63949c)
S2S-Umfang 9b975845-388f-4429-889e-eab1ef63949c/.default
OBO-Geltungsbereich 9b975845-388f-4429-889e-eab1ef63949c/Agent365.Observability.OtelWrite

Die folgenden Rezepte zeigen zur Klarheit Roh-HTTP. In der Produktion verwenden Sie Microsoft. Identity.Web oder eine andere MSAL-Bibliothek, die Token-Aktualisierung und Caching übernimmt.

Welches Rezept benötige ich?

Mein App-Modell Mein OAuth-Fluss Gehen Sie zu
Standard-Microsoft Entra-App-Registrierung S2S (Clientanmeldeinformationen) S2S, Standard Microsoft Entra App
Standard-Microsoft Entra-App-Registrierung OBO (delegiert) OBO, Standard Microsoft Entra App
Vom Blueprint abgeleitete Agentidentität S2S (Clientanmeldeinformationen) S2S, Vom Blueprint abgeleitete Agentidentität
Vom Blueprint abgeleitete Agentidentität OBO / KI-Teammitglied OBO, Vom Blueprint abgeleitete Agentidentität

S2S, Standard-Microsoft Entra-App

Senden Sie eine POST-Anfrage an den Token-Endpunkt des Tenants mit grant_type=client_credentials. Authentifizieren Sie die App mithilfe eines geheimen Clientschlüssels, eines Zertifikats (signierter JWT-Assertion) oder einer verwalteten Identität oder Verbundanmeldeinformationen.

POST https://login.microsoftonline.com/{your-tenant-id}/oauth2/v2.0/token
Content-Type: application/x-www-form-urlencoded

client_id={your-app-id}
&scope=9b975845-388f-4429-889e-eab1ef63949c%2F.default
&client_secret={secret}
&grant_type=client_credentials

Das zurückgegebene Token enthält appid/azp = {your-app-id}, roles enthält Agent365.Observability.OtelWriteund .aud = 9b975845-... Verwenden Sie es auf der /observabilityService/.../traces-Route.

Ersetzen Sie für die zertifikatbasierte Authentifizierung client_secret={secret} durch client_assertion_type=urn:ietf:params:oauth:client-assertion-type:jwt-bearer&client_assertion={signed-jwt}.

S2S, vom Blueprint abgeleitete Agentenidentität

Agent-Identitäten besitzen keine eigenen Anmeldeinformationen. Der Blueprint für die Agent-Identität enthält die Anmeldeinformationen (FIC für verwaltete Identitäten, Zertifikat oder geheimen Clientschlüssel) und stellt Token im Auftrag der untergeordneten Agent-Identitäten über einen zweistufigen Austausch bereit. Weitere Informationen finden Sie unter OAuth-Ablauf für eigenständige Apps.

  1. Der Blueprint authentifiziert sich und ruft ein Verbundidentitätsaustauschtoken T1ab:

    • {blueprint-credential} ist das MSI-Token, das zertifikatsignierte JWT oder die geheime Exchange-Token-Assertion des Blueprints – je nach Blueprint-Konfiguration.
    POST https://login.microsoftonline.com/{your-tenant-id}/oauth2/v2.0/token
    Content-Type: application/x-www-form-urlencoded
    
    client_id={blueprint-app-id}
    &scope=api%3A%2F%2FAzureADTokenExchange%2F.default
    &fmi_path={agent-identity-app-id}
    &client_assertion_type=urn:ietf:params:oauth:client-assertion-type:jwt-bearer
    &client_assertion={blueprint-credential}
    &grant_type=client_credentials
    
  2. Die Agent-Identität tauscht T1 gegen das Ressourcentoken für Agent 365 Observability ein:

    POST https://login.microsoftonline.com/{your-tenant-id}/oauth2/v2.0/token
    Content-Type: application/x-www-form-urlencoded
    
    client_id={agent-identity-app-id}
    &scope=9b975845-388f-4429-889e-eab1ef63949c%2F.default
    &client_assertion_type=urn:ietf:params:oauth:client-assertion-type:jwt-bearer
    &client_assertion={T1}
    &grant_type=client_credentials
    
    • Das zurückgegebene Token enthält appid/azp = {agent-identity-app-id}, roles enthält Agent365.Observability.OtelWriteund .aud = 9b975845-...
    • Verwenden Sie dieses Token auf der /observabilityService/.../traces Route.
    • Die URL {agentId} ist die Agent-Identitäts-appId, nicht die Blueprint-AppId.

OBO, die Standard-Microsoft Entra-App

Empfangen Sie das eingehende Token Tc des Benutzers von Ihrem upstream-Aufrufer (Bearer oder PFAT), und tauschen Sie es aus:

POST https://login.microsoftonline.com/{your-tenant-id}/oauth2/v2.0/token
Content-Type: application/x-www-form-urlencoded

client_id={your-app-id}
&scope=9b975845-388f-4429-889e-eab1ef63949c%2FAgent365.Observability.OtelWrite
&client_secret={secret}
&grant_type=urn:ietf:params:oauth:grant-type:jwt-bearer
&assertion={Tc}
&requested_token_use=on_behalf_of

Ersetzen Sie bei der Zertifikatauthentifizierung client_secret={secret} durch dasselbe client_assertion_type + client_assertion-Paar wie bei S2S.

Das zurückgegebene Token enthält appid/azp = {your-app-id}, scp enthält Agent365.Observability.OtelWriteund .aud = 9b975845-... Verwenden Sie es auf der /observability/.../traces-Route. Zusätzlich wird ein Refresh-Token zurückgegeben; speichern Sie es im Cache und verwenden Sie es wieder, anstatt den Austauschvorgang bei jedem Aufruf erneut auszuführen.

OBO, aus dem Blueprint abgeleitete Agentenidentität (einschließlich KI-Teammitglied)

Es gibt drei Hauptschritte des On-Behalf-Of-Flusses. Weitere Informationen finden Sie unter "Agent OAuth flows: On behalf of flow".

  1. Empfangen des Benutzertokens Tc. Für einen KI-Teamkollegen stellt dieses Token das eigene Benutzerkonto des Agenten dar; andernfalls stellt sie den menschlichen Aufrufer dar.

  2. Das Blueprint authentifiziert sich und ruft T1 ab, genauso wie der aus dem S2S-Blueprint abgeleitete Agent-Identitätsfluss.

  3. Die Agentenidentität tauscht T1 und Tc gegen ein delegiertes Ressourcentoken aus:

    POST https://login.microsoftonline.com/{your-tenant-id}/oauth2/v2.0/token
    Content-Type: application/x-www-form-urlencoded
    
    client_id={agent-identity-app-id}
    &scope=9b975845-388f-4429-889e-eab1ef63949c%2FAgent365.Observability.OtelWrite
    &client_assertion_type=urn:ietf:params:oauth:client-assertion-type:jwt-bearer
    &client_assertion={T1}
    &grant_type=urn:ietf:params:oauth:grant-type:jwt-bearer
    &assertion={Tc}
    &requested_token_use=on_behalf_of
    

Das zurückgegebene Token enthält appid/azp = {agent-identity-app-id}, scp enthält Agent365.Observability.OtelWriteund stellt den Benutzer des Agents dar. Verwenden Sie es auf der /observability/.../traces-Route. Die URL {agentId} ist die Agent-Identitäts-appId, nicht die Blueprint-AppId. Daneben wird ein Aktualisierungstoken zurückgegeben; zwischenspeichern und wiederverwenden.

Erforderliche Ansprüche für das zurückgegebene Token

S2S-Route (/observabilityService/...) – Nur-App-Token:

Anspruch Erforderlicher Wert
aud 9b975845-388f-4429-889e-eab1ef63949c (oder api://9b975845-...)
roles Muss Agent365.Observability.OtelWrite enthalten
appid (v1) oder azp (v2) Muss URL entsprechen {agentId}
scp Darf nicht vorhanden sein

Delegierte Route (/observability/...) - benutzerdelegiertes Token (Bearer oder PFAT):

Anspruch Erforderlicher Wert
aud 9b975845-388f-4429-889e-eab1ef63949c (oder api://9b975845-...)
scp Muss Agent365.Observability.OtelWrite enthalten
appid / azp Muss URL entsprechen {agentId}

Die delegierte Route akzeptiert sowohl Bearer- als auch MSAuth1.0 PFAT-Token. Direkte Anrufer sollten verwenden Bearer. Wenn Sie nicht wissen, welches Sie haben, verwenden Sie Bearer.

Endpunkte

Zwei Routen; wählen Sie aus, wie Sich Ihr Dienst authentifiziert, nicht durch die Aktionen des Benutzers:

POST https://agent365.svc.cloud.microsoft/observabilityService/tenants/{tenantId}/otlp/agents/{agentId}/traces?api-version=1   # S2S
POST https://agent365.svc.cloud.microsoft/observability/tenants/{tenantId}/otlp/agents/{agentId}/traces?api-version=1          # OBO

Kopfzeilen:

Authorization: Bearer <token>      # or MSAuth1.0 ... for delegated PFAT
Content-Type: application/json

URL-Parameter

  • {tenantId} – Kundenmandanten-GUID. Der Server behandelt diesen Wert als maßgeblich. Wenn Ihre Spans auf microsoft.tenant.id festgelegt sind und keine Übereinstimmung vorliegt, lehnt der Server die Anfrage ab.
  • {agentId} - die appId der aufrufenden Anwendung (auch OAuth client_id). Bei aus Blueprints abgeleiteten Identitäten ist dieser Wert die appId der Agent-Identität, nicht die appId des Blueprints. Es muss mit dem appid- oder azp-Claim Ihres Tokens übereinstimmen.
  • api-version=1 - erforderlich.

Überprüfe die Mieterberechtigung

Integrierte Drittanbieter-Integrationen, die das S2S-Authentifizierungsmodell verwenden, können prüfen, ob ein Kundenmieter für die Agent-365-Observabilität berechtigt ist, bevor sie eine Integration aktivieren oder Telemetrie senden. Diese Überprüfung kann Integrationen helfen, Telemetrie für Mieter zu vermeiden, die derzeit nicht berechtigt sind.

Verwenden Sie dasselbe reine App-Token wie in der S2S-Authentifizierung beschrieben. Das Token muss die Agent365.Observability.OtelWrite App-Rolle enthalten, und sein tid Claim muss mit {tenantId} in der Anfrage-URL übereinstimmen.

GET https://agent365.svc.cloud.microsoft/observabilityService/tenants/{tenantId}/eligibility?api-version=1
Authorization: Bearer <access-token>

Eine erfolgreiche Antwort enthält das Eignungsergebnis:

{
  "enabled": true
}

Gehen Sie mit der Antwort wie folgt um:

Status Bedeutung Clientaktion
200 OK, enabled: true Der Mandant ist für Observability berechtigt. Die Integration kann Telemetrie senden.
200 OK, enabled: false Der Mandant ist derzeit nicht für Observability berechtigt. Senden Sie keine Telemetrie. Überprüfen Sie, ob der Mieter die Voraussetzungen erfüllt, und überprüfen Sie es erneut, nachdem sich sein Status geändert hat. Wenn Telemetrie trotzdem gesendet wird, kann der Ingestionsendpunkt 200 OK zurückgeben, dabei aber die Spans ablehnen.
400 Bad Request {tenantId} leer oder ungültig ist. Korrigiere die Mieter-ID, bevor du es erneut versuchst.
401 Unauthorized Das access Token fehlt oder ist ungültig. Erhalte ein gültiges Token für die Agent 365 Observability-Ressource.
403 Forbidden Dem Token fehlt die erforderliche App-Rolle, oder sein Tenant stimmt nicht mit {tenantId} überein. Beheben Sie den Berechtigungs-, Zustimmungs- oder Mandantenkonflikt, bevor Sie es erneut versuchen.
429 Too Many Requests Der Anrufer hat die Berechtigungsbeantragungsgrenze überschritten. Beachten Sie Retry-After, und versuchen Sie es erneut mit Backoff und Jitter.
503 Service Unavailable Die Berechtigung konnte nicht festgestellt werden. Die Antwort hat keinen Inhalt. Beachten Sie Retry-After: 30 und versuchen Sie es erneut. Behandle diese Reaktion nicht als enabled: false.

Kodierung des Anfragetexts

Der Nachrichtentext verwendet das Standard-OTLP/HTTP+JSON-Format: ein ExportTraceServiceRequest mit der Struktur resourceSpansscopeSpansspans. Beachten Sie die folgenden Details:

  • Senden traceId (16 Bytes) und spanId (8 Bytes) als Kleinbuchstaben-Hex-Strings.
  • startTimeUnixNano und endTimeUnixNano sind Strings, die Unix-Epochen-Nanosekunden enthalten.
  • kind ist der ganzzahlige OTLP-Enumwert (zum Beispiel 1 für INTERNAL). status.code ist das ganzzahlige Enum (zum Beispiel 1 für OK, 2 für ERROR).
  • Senden Sie alle Attributwerte als stringValue.

Antwortform

Eine Antwort bedeutet, dass Agent 365 die Anfrage bearbeitet hat 200 OK . Es wird nicht garantiert, dass jeder Abschnitt an ein Ziel weitergeleitet wurde. Überprüfen Sie sowohl partialSuccess als auch results.

Das Array results meldet das Ergebnis für jede Spannweite an jedem relevanten Ziel:

  • sent - der Span wurde an das Ziel weitergeleitet.
  • rejected – der Span wurde nicht geroutet. Das Feld reason erklärt warum.
  • not_routed – Das Ziel wurde für den Span nicht ausgewählt. Das Feld reason erklärt warum.

Zum Beispiel kann eine erfolgreich geroutete Spann Folgendes zurückgeben:

{
  "partialSuccess": {
    "rejectedSpans": 0,
    "errorMessage": ""
  },
  "results": [
    {
      "spanId": "0123456789abcdef",
      "sinks": {
        "flashpoint": {
          "status": "sent"
        },
        "sentinel": {
          "status": "sent"
        },
        "esp": {
          "status": "sent"
        }
      }
    }
  ]
}

Wenn der Mieter nicht berechtigt ist, kann die Anforderung trotzdem 200 OK zurückgeben. In diesem Fall zeigt results an, dass die Spans abgelehnt wurden:

{
  "partialSuccess": {
    "rejectedSpans": 0,
    "errorMessage": ""
  },
  "results": [
    {
      "spanId": "0123456789abcdef",
      "sinks": {
        "flashpoint": {
          "status": "rejected",
          "reason": "tenant_not_licensed"
        },
        "sentinel": {
          "status": "rejected",
          "reason": "tenant_not_licensed"
        },
        "esp": {
          "status": "rejected",
          "reason": "tenant_not_licensed"
        }
      }
    }
  ]
}

Für Routing-Entscheidungen für die gesamte Anfrage kann 0 weiterhin results bleiben, auch wenn partialSuccess.rejectedSpans zeigt, dass jeder Span abgelehnt wurde. Verwende weder partialSuccess noch den HTTP-Status allein als Nachweis für die Ingestion. Feldnamen werden bei der Übertragung in camelCase geschrieben. Weitere Gründe, aus denen Telemetrie möglicherweise nicht angezeigt wird, finden Sie unter Grenzwerte und Verwerfungsbedingungen.

Kleinste mögliche Anforderung

Der einfachste End-to-End-Test sendet eine einzelne invoke_agent Spanne. Dieser Span ist der kleinste Textkörper, der in Microsoft Defender gelangt.

Schritt 1. Rufen Sie ein Bearer-Token ab. Verwenden Sie für S2S Clientanmeldeinformationen mit dem Bereich 9b975845-388f-4429-889e-eab1ef63949c/.default (siehe Authentifizierungsrezepte für das vollständige Rezept).

Schritt 2. Eine einzelne Spanne per POST senden:

TOKEN="$(./get-token.sh)"
TENANT_ID="<customer-tenant-guid>"
AGENT_ID="<your-agent-app-id>"

curl -i -X POST \
  "https://agent365.svc.cloud.microsoft/observabilityService/tenants/${TENANT_ID}/otlp/agents/${AGENT_ID}/traces?api-version=1" \
  -H "Authorization: Bearer ${TOKEN}" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  --data @- <<EOF
{
  "resourceSpans": [{
    "scopeSpans": [{
      "scope": { "name": "my-instrumentation", "version": "1.0.0" },
      "spans": [{
        "traceId": "0102030405060708090a0b0c0d0e0f10",
        "spanId":  "1111111111111111",
        "parentSpanId": "",
        "name": "invoke_agent",
        "kind": 1,
        "startTimeUnixNano": "1736175600000000000",
        "endTimeUnixNano":   "1736175601500000000",
        "status": { "code": 1 },
        "attributes": [
          { "key": "gen_ai.operation.name", "value": { "stringValue": "invoke_agent" } },
          { "key": "gen_ai.agent.id",       "value": { "stringValue": "${AGENT_ID}" } },
          { "key": "gen_ai.agent.name",     "value": { "stringValue": "MyAgent" } },
          { "key": "microsoft.a365.agent.blueprint.id", "value": { "stringValue": "${AGENT_ID}" } },
          { "key": "gen_ai.conversation.id","value": { "stringValue": "conv-001" } },
          { "key": "microsoft.channel.name","value": { "stringValue": "web" } },
          { "key": "user.id",               "value": { "stringValue": "<entra-user-objectid>" } },
          { "key": "client.address",        "value": { "stringValue": "10.1.2.80" } },
          { "key": "server.address",        "value": { "stringValue": "myagent.example.com" } },
          { "key": "server.port",           "value": { "stringValue": "443" } },
          { "key": "gen_ai.input.messages", "value": { "stringValue": "[{\"role\":\"user\",\"content\":\"hi\"}]" } },
          { "key": "gen_ai.output.messages","value": { "stringValue": "[{\"role\":\"assistant\",\"content\":\"hello\"}]" } }
        ]
      }]
    }]
  }]
}
EOF

Schritt 3: Erwarten Sie 200 OK, und überprüfen Sie dann results, wie in Antwortstruktur beschrieben. Bestätigen Sie, dass die entsprechenden Ziele den Status sent haben.

Schritt 4. Bestätigen Sie, dass die Daten tatsächlich gelandet sind. Ein HTTP-Statuscode 200 OK ist kein Nachweis der Erfassung; siehe Überprüfen der Erfassung für den Ablauf zur Überprüfung. Um stattdessen eine gespeicherte Body-Datei zu POSTEN, ersetzen Sie --data @- <<EOF ... EOF durch --data @./otlp-request.json.

Agent-Ausführungsbeispiel

Ein Benutzer auf Microsoft Teams fragt "Was ist das Wetter in Seattle?". Ihr Agent ruft eine GetWeather Funktion auf, bittet ein LLM, die Antwort zu formatieren, und antwortet. Dieser einzelne Lauf umfasst vier Abschnitte:

graph TD
    A["<b>invoke_agent</b> · spanId=A · parentSpanId=∅<br/><i>root - the run itself</i>"]
    B["<b>chat</b> · spanId=B · parentSpanId=A<br/><i>LLM picks the tool / formats reply</i>"]
    C["<b>execute_tool</b> · spanId=C · parentSpanId=A<br/><i>the GetWeather call</i>"]
    D["<b>output_messages</b> · spanId=D · parentSpanId=A<br/><i>final reply emitted to the user</i>"]
    A --> B
    A --> C
    A --> D

Ausführungsweite Attribute, die für jeden Span festgelegt sind:

Attribut Beispielwert
traceId 0102030405060708090a0b0c0d0e0f10
gen_ai.conversation.id 19:abc@thread.tacv2
microsoft.session.id session-1234
microsoft.channel.name msteams
gen_ai.agent.id <AGENT_APP_ID>
gen_ai.agent.name WeatherBot
microsoft.a365.agent.blueprint.id <BLUEPRINT_APP_ID>
user.id <entra-user-objectid>
client.address 10.1.2.80
server.address weatherbot.example.com
server.port 443

Important

Diese laufweiten Attribute verbreiten sich nicht automatisch. Du musst microsoft.channel.name, microsoft.session.id und gen_ai.conversation.id für jeden Span festlegen.

Span A: invoke_agent (Wurzel)

{
  "traceId": "0102030405060708090a0b0c0d0e0f10",
  "spanId": "1111111111111111",
  "parentSpanId": "",
  "name": "invoke_agent",
  "kind": 1,
  "startTimeUnixNano": "1736175600000000000",
  "endTimeUnixNano":   "1736175601500000000",
  "status": { "code": 1 },
  "attributes": [
    { "key": "gen_ai.operation.name",   "value": { "stringValue": "invoke_agent" } },
    { "key": "gen_ai.execution.type",   "value": { "stringValue": "HumanToAgent" } },
    { "key": "gen_ai.input.messages",   "value": { "stringValue": "[{\"role\":\"user\",\"content\":\"What's the weather in Seattle?\"}]" } },
    { "key": "gen_ai.output.messages",  "value": { "stringValue": "[{\"role\":\"assistant\",\"content\":\"It's 65F and partly cloudy in Seattle.\"}]" } },
    { "key": "user.email",              "value": { "stringValue": "alice@contoso.com" } }
    /* plus all the run-wide attributes listed above */
  ]
}

Span B: chat (LLM-Aufruf)

{
  "traceId": "0102030405060708090a0b0c0d0e0f10",
  "spanId": "2222222222222222",
  "parentSpanId": "1111111111111111",
  "name": "chat",
  "kind": 1,
  "startTimeUnixNano": "1736175600200000000",
  "endTimeUnixNano":   "1736175600900000000",
  "status": { "code": 1 },
  "attributes": [
    { "key": "gen_ai.operation.name",      "value": { "stringValue": "chat" } },
    { "key": "gen_ai.request.model",       "value": { "stringValue": "gpt-4o" } },
    { "key": "gen_ai.provider.name",       "value": { "stringValue": "openai" } },
    { "key": "gen_ai.usage.input_tokens",  "value": { "stringValue": "42" } },
    { "key": "gen_ai.usage.output_tokens", "value": { "stringValue": "23" } }
    /* plus all the run-wide attributes */
  ]
}

Spann C: execute_tool

{
  "traceId": "0102030405060708090a0b0c0d0e0f10",
  "spanId": "3333333333333333",
  "parentSpanId": "1111111111111111",
  "name": "execute_tool",
  "kind": 1,
  "startTimeUnixNano": "1736175600950000000",
  "endTimeUnixNano":   "1736175601200000000",
  "status": { "code": 1 },
  "attributes": [
    { "key": "gen_ai.operation.name",      "value": { "stringValue": "execute_tool" } },
    { "key": "gen_ai.tool.name",           "value": { "stringValue": "GetWeather" } },
    { "key": "gen_ai.tool.type",           "value": { "stringValue": "function" } },
    { "key": "gen_ai.tool.call.id",        "value": { "stringValue": "call-001" } },
    { "key": "gen_ai.tool.call.arguments", "value": { "stringValue": "{\"location\":\"Seattle\"}" } },
    { "key": "gen_ai.tool.call.result",    "value": { "stringValue": "{\"tempF\":65,\"condition\":\"partly cloudy\"}" } }
    /* plus all the run-wide attributes */
  ]
}

Spanne D: output_messages

{
  "traceId": "0102030405060708090a0b0c0d0e0f10",
  "spanId": "4444444444444444",
  "parentSpanId": "1111111111111111",
  "name": "output_messages",
  "kind": 1,
  "startTimeUnixNano": "1736175601400000000",
  "endTimeUnixNano":   "1736175601500000000",
  "status": { "code": 1 },
  "attributes": [
    { "key": "gen_ai.operation.name",  "value": { "stringValue": "output_messages" } },
    { "key": "gen_ai.output.messages", "value": { "stringValue": "[{\"role\":\"assistant\",\"content\":\"It's 65F and partly cloudy in Seattle.\"}]" } }
    /* plus all the run-wide attributes */
  ]
}

Senden von Telemetriedaten

Verwenden Sie ein OTel SDK

Die meisten Partner senden Ablaufverfolgungen über ein OTel-SDK statt über selbst implementiertes HTTP. Das SDK übernimmt für Sie die Stapelverarbeitung, Wiederholungsversuche und die OTLP/HTTP+JSON-Kodierung. Legen Sie den Exporter-Endpunkt fest und fügen Sie den Authorization-Header ein.

Der Exporterendpunkt ist die Routen-URL selbst, einschließlich der Abfragezeichenfolge:

https://agent365.svc.cloud.microsoft/observabilityService/tenants/{tenantId}/otlp/agents/{agentId}/traces?api-version=1

(Verwenden Sie /observability/... anstelle von /observabilityService/... für die delegierte Route.)

Python

from opentelemetry.exporter.otlp.proto.http.trace_exporter import OTLPSpanExporter

exporter = OTLPSpanExporter(
    endpoint="https://agent365.svc.cloud.microsoft/observabilityService/tenants/{tenantId}/otlp/agents/{agentId}/traces?api-version=1",
    headers={"Authorization": f"Bearer {token}"},
)

Paket: opentelemetry-exporter-otlp-proto-http.

Node.js / TypeScript

import { OTLPTraceExporter } from "@opentelemetry/exporter-trace-otlp-http";

const exporter = new OTLPTraceExporter({
  url: "https://agent365.svc.cloud.microsoft/observabilityService/tenants/{tenantId}/otlp/agents/{agentId}/traces?api-version=1",
  headers: { Authorization: `Bearer ${token}` },
});

Paket: @opentelemetry/exporter-trace-otlp-http.

.NET

using OpenTelemetry.Exporter;

services.AddOpenTelemetry().WithTracing(b => b
    .AddOtlpExporter(o =>
    {
        o.Endpoint = new Uri("https://agent365.svc.cloud.microsoft/observabilityService/tenants/{tenantId}/otlp/agents/{agentId}/traces?api-version=1");
        o.Headers = $"Authorization=Bearer {token}";
        o.Protocol = OtlpExportProtocol.HttpJson;
    }));

Paket: OpenTelemetry.Exporter.OpenTelemetryProtocol.

HTTP manuell

Wenn Sie kein OTel-SDK verwenden können oder möchten, erstellen Sie die OTLP/HTTP+JSON-Anfrage selbst und senden Sie sie per POST. Die OpenTelemetry OTLP/HTTP+JSON-Spezifikation definiert die Körperform:

{
  "resourceSpans": [{
    "resource":  { "attributes": [ ... ] },          // optional
    "scopeSpans": [{
      "scope":  { "name": "<your-instrumentation>", "version": "1.0.0" },
      "spans":  [ <span>, <span>, ... ]
    }]
  }]
}

Jedes <span> Objekt ist ein Objekt, dessen erforderliche Felder sind traceId, , spanId, name, kind, startTimeUnixNano, endTimeUnixNano, , und attributes(für Nicht-Stamm-Spans) parentSpanId. Für Codierungsregeln (stringcodierte Zeiten, hexazymaltraceId / spanId, ganzzahlig / kindstatus.code , alle Attributwerte als stringValue), siehe Endpunkte und Request-Body-Codierung.

Der Satz von Attributen, die für jeden Bereich festgelegt werden sollen, wird in Nachrichtenverträgen definiert. Für die vollständige Attributliste siehe Attributreferenz. Unter Agent-Ausführungsbeispiel finden Sie ein End-to-End-Arbeitsbeispiel mit dem Bearertoken in der Kopfzeile und dem Textkörper inline.

Sie können alle Spans einer Ausführung in einem einzelnen POST-Textkörper (bevorzugt – eine Anforderung, eine Ablaufverfolgung) oder über mehrere POSTs senden. Der Server rekonstruiert den Ablauf anhand von traceId + parentSpanId + gen_ai.conversation.id, sodass jeder Span genügend Informationen enthält, um in beide Richtungen korreliert werden zu können.

Nachrichtenverträge

In diesem Abschnitt wird definiert, welche Spans Sie erzeugen können und welche Attribute jeweils zu ihnen gehören. Die vollständige Attribut-nach-Attribut-Spezifikation finden Sie in der Attributreferenz.

Vorgangstypen

Für jeden von Ihnen gesendeten Span muss gen_ai.operation.name einen dieser vier Werte aufweisen (Groß-/Kleinschreibung wird nicht beachtet). Der Server lässt jede Spanne mit fehlendem oder nicht erkanntem Wert fallen und zählt sie in partialSuccess.rejectedSpans.

gen_ai.operation.name Bedeutung Der meistgesuchte Fallstrick
invoke_agent Aufruf eines Agenten. Der „Stamm“ einer Agent-Ausführung. Erforderlich, damit die Ausführung in den Microsoft Defender-Ansichten zur Agentenaktivität oder im Microsoft 365 Admin Center angezeigt wird. Ohne sie landet die Telemetrie nur in der erweiterten Suche von Microsoft Defender (CloudAppEvents).
execute_tool Ein Tool-/Funktionsaufruf, der von einem Agent ausgeführt wird. --
chat Ein LLM-Inferenzaufruf. Verwenden Sie das Literal chat, NICHT inference.
output_messages Eine abschließende ausgegebene Meldung. --

Span-Hierarchie und Run-Gruppierung

Agent 365 rekonstruiert einen Lauf aus dem Standard-OTLP-Span-Graphen (traceId, spanId, parentSpanId) sowie den für den Lauf geltenden Attributen aus der Attributreferenz.

Sechs Regeln:

  1. Immer festlegen parentSpanId für jeden Span, der kein Stammelement ist. Ohne diese können Sie die Baumstruktur des Runs nicht wiederherstellen.
  2. Verwenden Sie dieselbe traceId über alle Spans in einer Ausführung hinweg.
  3. Legen Sie gen_ai.conversation.id für jeden Bereich mit demselben Wert fest. Dieser Wert ist der primäre Verknüpfungsschlüssel für „alle Spans in dieser Ausführung“. Es wird nicht automatisch weitergegeben.
  4. Legen Sie microsoft.channel.name für jeden Bereich mit demselben Wert fest. Tool-Spans, in denen der Kanal bzw. die Unterhaltung fehlt, können diese von ihrem übergeordneten invoke_agentnur dann erben, wenn sich das übergeordnete Element in derselben OTLP-Anforderung befindet. Legen Sie sie daher für jeden Span selbst fest.
  5. Legen Sie microsoft.session.id für jeden Span fest, wenn Sie eine logische Sitzung haben.
  6. Verwenden Sie für Agent-zu-Agent-Aufrufe, bei denen sich der untergeordnete Agent in einer separaten Anforderung befindet, dieselbe gen_ai.conversation.id wieder, und verwenden Sie die microsoft.a365.caller.agent.*-Attribute (siehe Attributreferenz), um den Kontext des aufrufenden Agents zu erfassen.

Die Struktur aus vier Spans im Agent-Ausführungsbeispiel ist die kanonische Form.

Allgemeine Ausführungsformen

Gestalt Auszugebende Spans Hinweise
Einzel-Agent-Chatbot (keine Tools, keine LLM-Spanne) Nur ein invoke_agent Legen Sie run-weite Attribute sowie gen_ai.input.messages und gen_ai.output.messages fest. Identisch mit der kleinsten möglichen Anforderung.
Agent mit Tools (am häufigsten) invoke_agent Stamm + chat, execute_tool, output_messages untergeordnete Elemente Alle untergeordneten Elemente verwenden die traceId des Stammelements und legen parentSpanId = root.spanId fest. Alle weisen dieselben Attribute für den gesamten Textlauf auf. Ein vollständiges Beispiel finden Sie unter Beispiel für einen Agentenlauf.
Agent-zu-Agenten Jeder Agent emittiert seine eigene invoke_agent Verwenden Sie dasselbe gen_ai.conversation.id für beide Agents. Legen Sie für den invoke_agent des Ziels gen_ai.execution.type = "Agent2Agent" und die microsoft.a365.caller.agent.*-Attribute fest (die appId des aufrufenden Agents, den Namen, die Blueprint-appId, die Benutzer-ID und die E-Mail-Adresse). Wenn der aufrufende Agent über keine Entra-Registrierung verfügt, verwenden Sie stattdessen microsoft.a365.caller.agent.platform.id und gen_ai.caller.agent.type.

Checkliste für Produktions-Onboarding

Führen Sie diese Checkliste durch, bevor Sie zur Produktion wechseln.

Category Prüfen
Authentifizierung Ihre Entra-App (oder Ihr Blueprint) ist registriert und Sie können dafür Tokens erstellen.
Authentifizierung Ihrer App wurde Agent365.Observability.OtelWrite zugewiesen (App-Rolle für S2S, Umfang für delegierte Aktionen).
Authentifizierung Jeder Agent verfügt über eine eigene Entra-appId als {agentId} in der URL. Bei aus Blueprints abgeleiteten Identitäten ist dies die appId der Agent-Identität, nicht die appId des Blueprints. Wenn der Agent keine Entra-Registrierung hat, siehe Werte auswählen.
Authentifizierung Ein Mieteradministrator erteilt die Zustimmung für Agent365.Observability.OtelWrite. Ohne Zustimmung werden Token ohne Rolle oder Umfang ausgegeben, und Anfragen werden mit 403abgelehnt.
Lizenzierung Mindestens ein Benutzer im Kundenmandanten verfügt über eine Microsoft 365 E7- oder Microsoft Agent 365-Lizenz zugewiesen (Zuordnung, nicht nur SKU-Anwesenheit im Mandanten). Ohne zugewiesene Lizenz zeigen die results der Antwort, dass die Spans abgelehnt wurden. Siehe Voraussetzungen.
Spannweiten Jeder Span definiert die ausführungsweiten Grundlagen (Span-Hierarchie und Ausführungsgruppierung).
Spannweiten invoke_agent-Spans legen gen_ai.input.messages und gen_ai.output.messages fest.
Spannweiten execute_tool-Spans legen gen_ai.tool.name, gen_ai.tool.type, gen_ai.tool.call.id, gen_ai.tool.call.arguments, gen_ai.tool.call.result fest.
Spannweiten chat-Spans legen gen_ai.request.model und gen_ai.provider.name fest (und idealerweise gen_ai.usage.input_tokens / gen_ai.usage.output_tokens – als Zeichenfolge codiert).
Spannweiten Alle Nicht-Stamm-Spans legen parentSpanId fest; alle Spans in einer Ausführung haben dieselbe traceId.
Nutzlast Der Anfragetextkörper ist ≤ 1 MB.
Überprüfung Du inspizierst beide partialSuccess und results bei jeder Antwort und protokollierst Ablehnungen.
Überprüfung Sie haben den Verifizierungsablauf in Verifying ingestion anhand Ihrer ersten Durchläufe ausgeführt.

Nächste Schritte

  • Attributreferenz – Spezifikation je Attribut und Leitfaden zur Wertauswahl.
  • Problembehandlung : Überprüfen der Aufnahme, allgemeiner Fallstricke und Fehlerantworten.