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Integrieren von OpenAI-, Kommunikations- und Organisationsdatenfeatures in eine Branchen-App

Ebene: Zwischenstufe

In diesem Lernprogramm wird veranschaulicht, wie Azure OpenAI, Azure Communication Services und Microsoft Graph/Microsoft Graph Toolkit in eine Branchenanwendung integriert werden können, um die Benutzerproduktivität zu verbessern, die Benutzererfahrung zu erhöhen und BRANCHEN-Apps auf die nächste Ebene zu bringen. Zu den wichtigsten Features in der Anwendung gehören:

  • KI: Ermöglichen Sie Benutzern, Fragen in natürlicher Sprache zu stellen und ihre Antworten in SQL zu konvertieren, die zum Abfragen einer Datenbank verwendet werden können, benutzern das Definieren von Regeln zu ermöglichen, die zum automatischen Generieren von E-Mails und SMS-Nachrichten verwendet werden können, und erfahren Sie, wie natürliche Sprache zum Abrufen von Daten aus Ihren eigenen benutzerdefinierten Datenquellen verwendet werden kann. Azure OpenAI wird für diese Features verwendet.
  • Kommunikation: Aktivieren Von In-App-Telefonanrufen an Kunden und E-Mail-/SMS-Funktionen mithilfe von Azure Communication Services.
  • Organisationsdaten: Ziehen Sie verwandte Organisationsdaten, die Benutzer möglicherweise benötigen (Dokumente, Chats, E-Mails, Kalenderereignisse), während sie mit Kunden zusammenarbeiten, um einen Kontextwechsel zu vermeiden. Durch die Bereitstellung des Zugriffs auf diese Art von Organisationsdaten wird die Notwendigkeit reduziert, dass der Benutzer zu Outlook, Teams, OneDrive, anderen benutzerdefinierten Apps, dem Smartphone usw. wechselt, da die benötigten Daten und Funktionen direkt in der App bereitgestellt werden. Microsoft Graph- und Microsoft Graph-Toolkit werden für dieses Feature verwendet.

Die Anwendung ist eine einfache Kundenverwaltungs-App, mit der Benutzer ihre Kunden und zugehörigen Daten verwalten können. Sie besteht aus einem Front-End, das mit TypeScript erstellt wurde, das Back-End-APIs aufruft, um Daten abzurufen, mit KI-Funktionen zu interagieren, E-Mail-/SMS-Nachrichten zu senden und Organisationsdaten abzurufen. Hier ist eine Übersicht über die Anwendungslösung, die Sie in diesem Lernprogramm durchgehen:

Übersicht über das Microsoft Cloud-Szenario

Das Lernprogramm führt Sie durch den Prozess der Einrichtung der erforderlichen Azure- und Microsoft 365-Ressourcen. Außerdem werden Sie durch den Code geführt, der zum Implementieren der KI-, Kommunikations- und Organisationsdatenfeatures verwendet wird. Während Sie keinen Code kopieren und einfügen müssen, haben Sie einige der Übungen Code geändert, um verschiedene Szenarien auszuprobieren.

Was Sie in diesem Lernprogramm erstellen werden

Eigenes Abenteuer auswählen

Sie können das gesamte Lernprogramm von Anfang bis Ende abschließen oder bestimmte Themen von Interesse abschließen. Das Lernprogramm ist in die folgenden Themen unterteilt:

Wählen Sie Ihr eigenes Abenteuer aus. Füllen Sie das gesamte Lernprogramm aus, oder wählen Sie bestimmte Themenbereiche aus.

Voraussetzungen

Microsoft Cloud Technologies, die in diesem Lernprogramm verwendet werden

  • Azure Communication Services
  • Azure OpenAI-Dienst
  • Microsoft Entra ID
  • Microsoft Graph
  • Microsoft Graph-Toolkit

Nächster Schritt

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