Ihren Copiloten für Agenten erweitern

Sie können Ihren Copiloten innerhalb von Copilot for Service erweitern. Aber für einige Aktionen, wie z. B. Erweitern, Verbessern oder Bearbeiten, müssen Sie zu Microsoft Copilot Studio gehen.

Wählen Sie im Menü Mit Copilot Studio erweitern, um zu Microsoft Copilot Studio zu gelangen.

Zu den gängigen Erweiterungszenarien mit Microsoft Copilot Studio gehören:

1. Anspruchsvolle Logik und Workflows erstellen und orchestrieren.

   Sie arbeiten im Copiloten mit Themen. Microsoft Copilot Studio hilft Ihnen bei der Verwaltung all Ihrer Themen. Sie können Themen im Copilot anzeigen oder aktualisieren oder neue Themen hinzufügen, um Ihren Geschäftsanforderungen gerecht zu werden.

2. Konnektoren verwenden, die in der Microsoft Power Automate-Konnektor-Bibliothek verfügbar sind.

   Sie können neue Themen für Ihren Copilot verfassen, der einen oder mehrere Power Automate-Flows in Microsoft Copilot Studio nutzt.

3. Die Copilot-Veröffentlichung verwalten.

   Angenommen die Veröffentlichung Ihres Copiloten schlägt fehl. Besuchen Sie die Veröffentlichungsseite in Microsoft Copilot Studio, versuchen Sie die Veröffentlichung von dort aus erneut und sehen Sie sich eine detaillierte Ansicht der Veröffentlichungsfehler an.

4. Verwenden Sie benutzerdefinierte Plug-ins.

   Sie können benutzerdefinierte Plug-Ins erstellen, die Sie in Ihren Copiloten für Agents verwenden können. Der Copilot kann die Plug-Ins ausführen, um Aufgaben in Copilot for Service zu erledigen. Weitere Informationen: Copilot-Plug-Ins erstellen und konfigurieren

Alle in Microsoft Copilot Studio verfügbaren Funktionen können Ihren Copiloten für Agenten erweitern.