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Einen Link zu einem CRM-Datensatz freigeben

Sie können einen Link zu einem CRM-Datensatz (Kontakt, Verkaufschancen und Konto) kopieren und ihn dann in einem Teams-Chat oder einer E-Mail-Nachricht teilen. Wenn Sie den Link des CRM-Datensatzes in den Teams-Chat einfügen, wird er in einer umfangreichen adaptiven Karte angezeigt. Wenn Sie den Link des CRM-Datensatzes in eine E-Mail einfügen, wird ein Link zum Datensatz eingefügt.

  1. Öffnen Sie den Copilot for Sales-Bereich.

  2. Bewegen Sie auf der Karte (Datensatztyp) den Mauszeiger über den Datensatz, zu dem Sie einen Link kopieren möchten, und wählen Sie Weitere Aktionen (...) >Link kopieren aus.

    Screenshot mit dem Link Datensatz kopieren

    Alternativ können Sie einen Datensatz auswählen, um seine Details zu öffnen, und dann Weitere Aktionen (...) >Link kopieren auswählen.

    Screenshot mit Link von Datensatzdetails kopieren.

  3. Fügen Sie den Link in einen Teams-Chat oder E-Mail ein.