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Der GitLab Issues Cloud Microsoft 365 Copilot Connector ermöglicht es Ihrem organization, in GitLab.com gespeicherte Issuedaten zu indizieren und diese Informationen in Microsoft 365 Copilot und Microsoft Search zur Verfügung zu stellen. Dieser Artikel enthält Informationen zur Problembehandlung für häufige Fehler, die bei der Bereitstellung des GitLab Issues Cloud-Connectors auftreten können.
Problembehandlung für Den GitLab-Cloudconnector
In der folgenden Tabelle sind häufige Fehler, deren mögliche Ursachen und empfohlene Lösungen aufgeführt.
| Fehlermeldung | Möglicher Grund | Lösung |
|---|---|---|
| Probleme? Versuchen Sie erneut, sich anzumelden. | Der Anmeldeversuch im Popupfenster war nicht erfolgreich. | Versuchen Sie erneut, sich anzumelden. Wenn das Problem weiterhin besteht, autorisieren Sie den Connector im Microsoft 365 Admin Center erneut. |
| Das Konto verfügt nicht über die Berechtigung für den Zugriff auf diese Datenquelle. | Die Authentifizierung war erfolgreich, aber dem GitLab-Konto fehlen die erforderlichen Berechtigungen oder Bereiche wie read_api. |
Stellen Sie sicher, dass das Authentifizierungskonto Zugriff auf die GitLab-Projekte hat, read_apideren Probleme Sie indizieren möchten, dass es Probleme in diesen Projekten lesen kann und dass die richtigen Bereiche (z. B. ) gewährt werden. Aktualisieren Sie die Anmeldeinformationen bei Bedarf. |
| Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit GitLab. | Der GitLab-Server ist aufgrund von Netzwerkproblemen, einer falschen GitLab-URL oder firewall-Einstellungen nicht erreichbar. | Vergewissern Sie sich, dass von Ihrer Umgebung aus auf GitLab zugegriffen werden kann, überprüfen Sie die Netzwerkkonnektivität, und überprüfen Sie die Firewallkonfiguration. |
| Das Crawlerkonto verfügt nicht über Berechtigungen für das Element. | Dem Crawlerkonto fehlt lesezugriff auf das GitLab-Projekt oder die zugehörigen Probleme. | Vergewissern Sie sich, dass das Crawlerkonto Probleme in den relevanten GitLab-Projekten anzeigen kann. Wenn die Problemsichtbarkeit von Berechtigungen auf Projektebene (z. B. repositorymitgliedschaft) abhängt, stellen Sie sicher, dass diese Berechtigungen erteilt werden, und vergewissern Sie sich, dass die Anmeldeinformationen für die Authentifizierung aktuell sind. |