Hinweis
Für den Zugriff auf diese Seite ist eine Autorisierung erforderlich. Sie können versuchen, sich anzumelden oder das Verzeichnis zu wechseln.
Für den Zugriff auf diese Seite ist eine Autorisierung erforderlich. Sie können versuchen, das Verzeichnis zu wechseln.
In der folgenden Tabelle sind häufige Fehler, die mit dem GitLab Microsoft 365 Copilot-Connector auftreten können, sowie mögliche Ursachen für die Fehler aufgeführt. Fehler können beim Konfigurieren des Connectors oder bei Durchforstungen auftreten.
| Schritt | Fehlermeldung | Möglicher Grund |
|---|---|---|
| Authentifizierung | Probleme? Versuchen Sie erneut, sich anzumelden. | Der Anmeldeversuch im Popupfenster war nicht erfolgreich. Versuchen Sie es erneut. |
| Authentifizierung | Das Konto verfügt nicht über die Berechtigung für den Zugriff auf diese Datenquelle. Stellen Sie sicher, dass der Anwendung die richtigen Bereiche gewährt wurden und das Konto Zugriff hat. | Die Authentifizierung war erfolgreich, aber dem Benutzer fehlen die erforderlichen GitLab-Berechtigungen. Stellen Sie sicher, dass der read_api Bereich gewährt wird und dass der Benutzer Zugriff auf die ausgewählten Repositorys, Issues und Wikis hat. |
| Authentifizierung | Der Graph-Connector-Agent, der der Verbindung zugeordnet ist, ist nicht erreichbar. Entweder wird der Agent nicht ausgeführt, oder die App-Anmeldeinformationen sind abgelaufen oder wurden widerrufen. | Der lokale Microsoft Graph-Connector-Agent ist offline, oder die Anmeldeinformationen sind abgelaufen. Vergewissern Sie sich, dass der Agent ausgeführt wird und über Internetzugriff verfügt und dass die Anmeldeinformationen der Anwendung aktiv sind. |
| Authentifizierung | Es ist ein unbekannter Fehler aufgetreten. Versuchen Sie es nach einiger Zeit erneut. Wenn dieser Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Support. | Ein vorübergehendes Problem oder ein potenzieller Codefehler. Versuchen Sie es später erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Support. |
| Durchforstungsinitialisierung | Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit GitLab mit den angegebenen Anmeldeinformationen. Überprüfen Sie, ob die Anmeldeinformationen korrekt sind. | Die Authentifizierungsdetails wurden nach dem Setup geändert oder widerrufen. Aktualisieren Sie die Anmeldeinformationen in den Connectoreinstellungen. |
| Durchforstungsinitialisierung | Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit GitLab. Stellen Sie sicher, dass Ihr GitLab ausgeführt wird und der Graph-Connector-Agent Netzwerkzugriff auf den GitLab-Server hat. | Der GitLab-Server ist aufgrund von Netzwerkproblemen, einer falschen GitLab-URL oder Firewalleinschränkungen nicht erreichbar. Stellen Sie sicher, dass über den Connector auf GitLab zugegriffen werden kann. |
| Abrufen von Elementen | Das Crawlerkonto verfügt nicht über Berechtigungen für das Element. Überprüfen Sie, ob dem Crawlerkonto Zugriff auf dieses Element in GitLab gewährt wurde. | Dem Crawler fehlt lesezugriff für das Element. Stellen Sie sicher, dass das Authentifizierungskonto über das entsprechende Repository, Problem oder Wiki-Zugriff verfügt. |
Nächste Schritte
Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie Ihre Konfigurationseinstellungen, Authentifizierungsanmeldeinformationen und Netzwerkkonnektivität.
Weitere Unterstützung finden Sie unter Microsoft Graph-Unterstützung.