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Mit dem WordPress.org Microsoft 365 Copilot-Connector für WordPress.org Websites kann Ihr organization veröffentlichte Beiträge und Seiten indizieren, damit Benutzer diese Inhalte in Microsoft 365 Copilot und Microsoft Search-Umgebungen entdecken können. Nachdem Sie den Connector und den Indexinhalt konfiguriert haben, können Endbenutzer nach den veröffentlichten Beiträgen und Seiten von Copilot- und Microsoft Search-Clients suchen.
Dieser Artikel enthält Informationen zur Problembehandlung für häufige Fehler, die bei der Bereitstellung des WordPress.org-Connectors auftreten können.
Problembehandlung für WordPress.org Connector
In der folgenden Tabelle sind häufige Fehler und deren Behebung aufgeführt.
| Bereitstellungsschritt | Fehler oder Fehlermeldung | Möglicher Grund | Lösung |
|---|---|---|---|
| Verbindungseinstellungen | Die Authentifizierung mit der Datenquelle ist nicht möglich. | Die WordPress.org erstellten Website-URL oder die Anmeldeinformationen sind falsch, oder Anwendungskennwörter sind nicht aktiviert. | Überprüfen Sie die Website-URL, vergewissern Sie sich, dass die Standardauthentifizierung konfiguriert ist, und verwenden Sie ein Administratorkonto mit einem gültigen Anwendungskennwort für den REST-API-Zugriff. |
| Verbindungseinstellungen | Sie sind nicht berechtigt, auf diese Datenquelle zuzugreifen. | Das verwendete Konto verfügt nicht über Berechtigungen zum Erstellen oder Verwenden von Anwendungskennwörtern. | Verwenden Sie ein WordPress-Administratorkonto, das Anwendungskennwörter erstellen und verwalten kann. geben Sie dann die Anmeldeinformationen für den Connector erneut ein. |
| Graph-Connector-Agent | Der Graph-Connector-Agent kann nicht ausgewählt oder verwendet werden. Die Verbindung schlägt fehl. | Der Microsoft Graph-Connector-Agent ist nicht installiert, konfiguriert oder kann den WordPress.org instance nicht erreichen. | Installieren Sie den Agent, wählen Sie die richtige Konfiguration im Connector aus, und stellen Sie die Netzwerkkonnektivität vom Agenthost zu Ihrem WordPress.org Standort sicher. Starten Sie den Agent bei Bedarf neu. |
| Inhaltserfassungsfilter | Erwartete Seiten oder Beiträge fehlen in den Ergebnissen. | Indexfilter sind zu restriktiv (z. B. nur indizieren von Beiträgen oder Beschränken auf bestimmte Kategorien). | Überprüfen Sie Erfassungsfilter, schließen Sie bei Bedarf sowohl Beiträge als auch Seiten ein, und erweitern Sie die Kategorieauswahl. Verwenden Sie die Vorschau der Ergebnisse zum Überprüfen. |
| Synchronisierungszeitplan | Der Inhalt wird nicht im erwarteten Rhythmus aktualisiert. | Durchforstungszeitpläne sind nicht an den geschäftlichen Anforderungen ausgerichtet. | Überprüfen Sie die inkrementelle Durchforstung (Standard: alle 15 Minuten) und die vollständige Durchforstung (Standard: jeden Tag), und passen Sie die Zeitpläne unter Benutzerdefiniertes Setup an. |
| Durchsatz und Leistung | Die Durchforstung ist langsam oder gedrosselt. | Die Ratenlimits der WordPress-REST-API beschränken die Erfassung. | Erhöhen Sie die zulässigen Anforderungsraten (z >. B. 50 Anforderungen/Sekunde), wenn die Serverkapazität dies zulässt, oder staffeln Sie Durchforstungen, um Konflikte zu reduzieren. |