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Integrieren Ihrer geschäftlichen E-Mails in Microsoft Teams

Hinweis

Dieser Artikel richtet sich an globale Administratoren mit einem Microsoft 365-Abonnement für Arbeit oder Schule, das Microsoft Teams enthält.

Hinweis

Wenn Ihr primärer E-Mail-Dienstanbieter Google Workspace ist, können Sie die bidirektionale Synchronisierung mit Microsoft Teams aktivieren, indem Sie den Prozess unter Einrichten der Kalendersynchronisierung zwischen Google Workspace und Microsoft Teams befolgen.

Wenn Sie sich bei Microsoft Teams mit der Standarddomäne anmelden, die Microsoft beim Kauf von Microsoft 365 bereitgestellt hat, z. B. "yourcompany.onmicrosoft.com", sind die vorhandene Domäne und die E-Mail-Adresse Ihres kleinen Unternehmens nicht mit Teams verbunden. Diese fehlende Verbindung führt zu Herausforderungen für Ihr kleines Unternehmen:

  • Sie und Ihre Benutzer müssen sich mehrere Anmeldungen merken.
  • Sie und Ihre Benutzer müssen zwei separate Kalender verwalten. Ohne zusätzliche Einrichtung können Ihre Teams und der vorhandene Kalender nicht synchronisiert werden.
  • In Teams erstellte Besprechungen werden nicht von Ihrer *.onmicrosoft.com-E-Mail-Adresse gesendet und sind außerhalb von Teams nicht sichtbar. Ebenso sind Besprechungen, die von Ihrem vorhandenen Kalenderanbieter gesendet oder empfangen wurden, in Teams nicht sichtbar, auch wenn ein Teams-Add-On oder eine Erweiterung in Ihrem Kalender verwendet wird.

Unabhängig davon, ob Sie Microsoft-E-Mail für Ihre geschäftlichen E-Mail-Anforderungen verwenden möchten oder bereits einen anderen E-Mail-Dienstanbieter (z. B. Google Workspace) verwenden, können Sie Ihr Unternehmen mit Teams verbinden, um Teams-Besprechungen zu verwalten. Wenn Sie diese Verbindung einrichten, haben Ihre Benutzer folgende Möglichkeiten:

  • Melden Sie sich mit einer geschäftlichen E-Mail bei Teams und anderen Microsoft 365-Umgebungen an.
  • Synchronisieren Sie einen Teams-Kalender mit dem Kalender, der der gleichen geschäftlichen E-Mail-Adresse zugeordnet ist.
  • Stellen Sie sicher, dass Besprechungseinladungen, die in Teams, Outlook und Bookings erstellt wurden, von Ihrer vorhandenen E-Mail-Adresse gesendet werden. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre geschäftlichen E-Mails und Kalender nahtlos miteinander verbunden sind.

Voraussetzungen

  • Desktopcomputer: Sie müssen dieses Setup auf Ihrem Desktopcomputer abschließen. Dieses Setup kann auf einem mobilen Gerät nicht abgeschlossen werden.
  • Admin-App/Microsoft Admin Center: Wenn Sie Microsoft Teams Essentials besitzen, können Sie dieses Setup in der in Teams installierten Admin-App abschließen. Für Kunden mit anderen Lizenzen für kleine Unternehmen erfahren Sie, wie Sie diese Schritte im Microsoft Admin Center ausführen können.
  • Globale Admin: Globale Admin Berechtigungen für Ihre Microsoft 365-Umgebung, mit denen Sie Ihre Geschäftsdomäne kaufen oder überprüfen können.
  • Geschäftsdomänenkonto: Sie müssen sich bei Ihrem Unternehmensdomänenhost (z. B. GoDaddy) anmelden können.
    1. Sie müssen wissen , wie Sie Ihren Domänenhost finden.
    2. Wenn Sie eine neue Domäne kaufen möchten, wechseln Sie zur Setupseite im Admin Center, und wählen Sie dann Einrichten Ihrer benutzerdefinierten Domäne aus.
  • Admin-Konsole: Sie müssen sich bei der Admin-Konsole für Ihren aktuellen E-Mail-Anbieter (z. B. Google Workspace) anmelden können.

Verbinden Ihrer Geschäftsdomäne für eine vereinfachte Anmeldung

  1. Navigieren Sie in der Admin-App in Teams im linken Navigationsbereich zur Registerkarte Admin, und wählen Sie auf der Registerkarte Start des Admin Dashboard die Aufgabe Vorhandene E-Mail-Adresse und benutzerdefinierte Domäne mit Teams verwenden aus.

  2. Sie müssen Ihren E-Mail-Dienstanbieter auswählen. Die Optionen sind Microsoft, Google Workspace oder ein anderer Dienstanbieter. Wählen Sie die Schaltfläche Weiter aus, um fortzufahren, wenn Sie bereit sind, oder die Schaltfläche Zurück , um zum vorherigen Bildschirm zurückzukehren.

  3. Jetzt müssen Sie den Besitz Ihrer benutzerdefinierten Geschäftsdomäne überprüfen.

    Geben Sie Ihre Geschäftsdomäne ein, und wählen Sie Überprüfen aus. Wir versuchen, Ihren Domänenhostanbieter zu erkennen und Sie aufzufordern, sich bei Ihrem Konto anzumelden. Diese Autorisierung dient ausschließlich der Überprüfung des Domänenbesitzes und umfasst keine DNS-Änderungen (Domain Name System).

    Es gibt zwei Methoden, um den Besitz zu überprüfen:

    Methode 1: Wenn Ihre Domäne bei einer gemeinsamen Registrierungsstelle wie GoDaddy, WordPress oder 1&1 IONOS gehostet wird, können Sie sich auch bei dieser Registrierungsstelle anmelden und Microsoft die Berechtigung erteilen, Ihre Domäne für Sie einzurichten.

    • Wählen Sie Überprüfen aus.
    • Melden Sie sich bei Ihrer Registrierungsstelle an, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und wählen Sie dann Microsoft zum Durchführen der Überprüfung autorisieren aus.
    • Kehren Sie zu Microsoft Teams und zur Einrichtungsaufgabe zurück.

    Methode 2: Um den Besitz manuell zu überprüfen und DNS-Einträge zu konfigurieren, befolgen Sie die Anweisungen unter Hinzufügen von DNS-Einträgen, um eine Verbindung mit Ihrer Domäne herzustellen.

  4. Melden Sie sich von Teams ab, und melden Sie sich mit Ihrer aktualisierten E-Mail-Adresse wieder an. Ihre Arbeit bleibt erhalten, und Ihr Microsoft 365-Kennwort bleibt unverändert. Wenn Probleme auftreten, lassen Sie sich Zeit für den Abschluss des Prozesses, und versuchen Sie es erneut.

  5. Nachdem Sie sich mit Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse wieder bei Teams angemeldet haben, kehren Sie zur Admin-App in Teams und zu dieser Einrichtungsaufgabe zurück, um E-Mail-Adressen für andere Benutzer zu aktualisieren.

  6. Um Ihre geschäftlichen E-Mails in Ihren Teams-Kalender zu integrieren, variieren die Schritte, wenn Sie Microsoft-E-Mail oder einen anderen E-Mail-Dienstanbieter verwenden möchten.

    • Option 1: Verwenden Sie die Schaltfläche DNS-Einträge hinzufügen , um Ihrer benutzerdefinierten Geschäftsdomäne mit Ihrem Domänenhostanbieter einige DNS-Einträge hinzuzufügen. Sie werden aufgefordert, sich bei Ihrem Domänenhostanbieter anzumelden. Nach erfolgreicher Anmeldung können Sie im Assistenten auf die Schaltfläche Verbinden klicken, um den Vorgang abzuschließen. Nach Abschluss des Vorgangs werden E-Mails, die an Ihre benutzerdefinierte Geschäftsdomäne gesendet werden, über Microsoft 365 übermittelt.
    • Option 2: Um Ihre geschäftlichen E-Mails von einem anderen Anbieter wie Google zu verbinden, führen Sie die Schritte des Assistenten aus, die im nächsten Abschnitt beschrieben sind. Sie müssen sich bei der Admin-Konsole Ihres E-Mail-Anbieters anmelden und die bereitgestellten Links und Kopier- und Einfügeschaltflächen verwenden, um Werte nach Bedarf zu übertragen. Um eine erfolgreiche Kalendersynchronisierung sicherzustellen, befolgen Sie sorgfältig die Anweisungen unter Integrieren Ihrer vorhandenen E-Mails und Kalender in Teams.

Integrieren Sie Ihre vorhandenen E-Mails und Kalender in Teams

Während Google Admin Console als Beispiel verwendet wird, gilt der Prozess auch für andere E-Mail-Anbieter.

  1. Um Kalenderereignisse aus Google Workspace an Teams weiterzuleiten, erstellen Sie eine Route in der Google Admin Console.

    • Wechseln Sie zur Google Admin-Konsole, und verwalten Sie Hosts.
    • Wählen Sie Route hinzufügen aus.
    • Gehen Sie im Feld E-Mail-Route hinzufügen wie
      • Geben Sie den Routennamen ein: Microsoft Teams.
      • Wählen Sie unter 1 die Option E-Mail-Server angebendie Option Einzelhost aus, und geben Sie den Hostnamen [HOSTNAME].protection.outlook.com ein (ersetzen Sie [HOSTNAME] durch Ihre benutzerdefinierte Geschäftsdomäne).
      • Geben Sie die Portnummer 25 ein.
      • Wählen Sie unten auf der Seite Speichern aus.
  2. Konfigurieren Sie als Nächstes die Route in der Google Admin Console, um Kalenderereignisse aus Google Workspace an Teams weiterzuleiten.

    • Wechseln Sie zur Google Admin-Konsole, und verwalten Sie das Routing.
    • Wählen Sie unter Routing die Option Konfigurieren aus.
    • Gehen Sie im Dialogfeld Einstellung hinzufügen wie
      • Geben Sie diese kurze Beschreibung ein: Google to Microsoft.
      • Wählen Sie unter 1 Email Nachrichten, die sich auswirken sollen, sowohl Eingehend als auch Intern empfangen aus.
      • Wählen Sie unter 2 für den oben genannten Nachrichtentyp die Option Nachricht ändern aus.
      • Wählen Sie unter Spam die Option Spamfilter für diese Nachricht umgehen aus.
      • Wählen Sie unter Auch übermitteln an die Option Weitere Empfänger hinzufügen aus.
        1. Wählen Sie unter Empfänger die Option Hinzufügen aus.
        2. Wählen Sie im Feld Neu den Pfeil nach unten und dann Erweitert aus.
        3. Wählen Sie unter Route die Option Route ändern aus.
        4. Wählen Sie den Pfeil nach unten und dann Microsoft Teams (die zuvor erstellte E-Mail-Route) aus.
        5. Wählen Sie unter Anlagen die Option Anlagen aus dieser Nachricht entfernen aus.
        6. Wählen Sie unten im Dialogfeld Einstellung hinzufügen die Option Speichern aus.
    • Wählen Sie unten im Dialogfeld Routingeinstellung hinzufügen die Option Speichern aus.
  3. Fügen Sie in der Google Admin-Konsole eine Unterdomäne hinzu, um von Teams gesendete Kalenderereignisse zu empfangen.

    • Wechseln Sie zur Google Admin-Konsole, und verwalten Sie Domänen.
    • Wählen Sie Domäne hinzufügen.
    • Geben Sie unter Domänennamen eingeben Folgendes ein: teams.[ BENUTZERDEFINIERTER DOMÄNENNAME] (ersetzen Sie [BENUTZERDEFINIERTER DOMÄNENNAME] durch Ihren Domänennamen).
    • Wählen Sie unter Domänentyp auswählen die zweite Option aus: Benutzeraliasdomäne.
    • Wählen Sie Domäne hinzufügen & Überprüfung starten aus.
    • Aktualisieren Sie die Seite Domänen verwalten, um zu bestätigen, dass die neue Domäne, die Sie hinzugefügt haben, jetzt aufgeführt ist.
    • Wählen Sie für Ihre neue Domäne teams.coylo.info unter Status die Option Gmail aktivieren aus.
    • Wählen Sie im Popupdialogfeld Mx-Eintragseinrichtung überspringen aus.
    • Wählen Sie Weiter aus.
    • Wählen Sie im Dialogfeld E-Mail an einen anderen Server weiterleiten die Option Ich verwende einen anderen E-Mail-Server aus.

    Hinweis

    Der nächste Schritt ist das Hinzufügen des Google Mail-Servers zu Ihrem Domänenanbieter. Sie müssen diesen Namen nicht kopieren, da er bei Bedarf bereitgestellt wird.

  4. Fügen Sie einen MX-Eintrag in Ihrem Domänenanbieter hinzu, um Kalenderereignisse von Teams an Google Workspace weiterzuleiten.

    • Öffnen Sie eine neue Browserregisterkarte, und melden Sie sich bei der Website Ihres Domänenhosts an.
    • Wählen Sie Ihre Domäne aus (z. B. fourthcoffee.com).
    • Wechseln Sie zur Seite DNS-Verwaltung .
    • Wählen Sie Hinzufügen aus, und geben Sie Folgendes ein:
      • Typ: MX.
      • Hostname: Teams.
      • Priorität: 0 (wenn es sich nicht um ein separates Feld handelt, fügen Sie es der obigen Adresse als 0 aspmx.l.google.com hinzu).
      • Zeigt auf Adresse oder Wert: aspmx.l.google.com.
      • TTL: 3600.
    • Nachdem der MX-Eintrag hinzugefügt wurde, wählen Sie Eintrag hinzufügen aus.
  5. Die restlichen Schritte sind automatisiert. Befolgen Sie die Anweisungen im Assistenten, um den Vorgang abzuschließen.

Weitere Unterstützung

Kundenfeedback

Sie können Feedback innerhalb der Admin-App in Teams über die Schaltfläche Feedback geben geben. Sie können auch feedback in unserem Online-Portal geben.

Häufig gestellte Fragen

Gewusst wie meinen Domänenhostanbieter finden?

Was ist eine benutzerdefinierte Geschäftsdomäne?

  • Eine benutzerdefinierte Geschäftsdomäne ist eine eindeutige Webadresse für Ihre Geschäftspräsenz im Internet, z. B. contoso.com.