Exportoptionen für den Wechsel von Microsoft Teams

Microsoft unterstützt die Kundenauswahl, einschließlich der kostenlosen Aktivierung des Exports von Daten beim Wechsel von Teams zu einem anderen Anbieter. Informationen zu Kunden, die Teams-Export-APIs bevorzugen, finden Sie unter Zugreifen auf die Teams-Export-APIs.

Zusätzlich zu den APIs bietet Teams jetzt ein brandneues Datenexporttool für kleine bis mittlere Kunden zum Exportieren von Daten beim Wechsel. Dieses Tool ermöglicht unbegrenzte Exporte während eines Zeitraums von 90 Tagen mit nur einer einzigen Aktion im Teams Admin Center. Weitere Informationen zur Verwendung des Tools finden Sie unter Schritte zum Zugriff auf das Microsoft Teams-Datenexporttool.

Hinweis

Diese Exportoptionen sind speziell für den Wechsel von Microsoft Teams zu einem anderen Anbieter vorgesehen. Weitere Szenarien, z. B. Microsoft-Mandantenmigration oder -sicherung, finden Sie unter Exportieren von Inhalten mit den Microsoft Teams-Export-APIs.

Schritte für den Zugriff auf das Microsoft Teams-Datenexporttool

Um Ihre Daten aus Microsoft Teams für den Wechsel zu exportieren und kostenlos auf das Tool zuzugreifen, wählen Sie diesen Link aus, um sich über das Microsoft-Formular an den Support zu wenden.

Füllen Sie die folgenden Felder im Microsoft-Formular aus:

  • Kontaktinformationen: Geben Sie die Details wie angefordert an.
  • Wählen Sie die Kategorie api technical documentation or information (TECHNISCHE API-Dokumentation oder -Informationen) aus.
  • Wählen Sie die Frage- oder Feedbackoption aus: Technische Dokumentation oder Informationen.
  • Wählen Sie den API-Funktionsbereich aus: Datenexporttool (maximal 500 Benutzer).
  • Problem beschreiben: Geben Sie eine Schätzung der Größe Ihres Mandanten an, und bestätigen Sie, dass Sie auf das Tool zugreifen müssen, um von Teams zu wechseln.

Das Tool unterstützt den Datenexport für Mandanten mit bis zu 500 Benutzern. Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, beginnen wir mit der Bearbeitung und benachrichtigen Sie, wenn Sie auf das Tool zugreifen können.

Zugreifen auf das Microsoft Teams-Datenexporttool

Der Export von Daten kann Ihre vertraulichen, persönlichen und vertraulichen Daten umfassen. Beachten Sie die folgenden Überlegungen:

  • Zugriffsrolle: Da das Tool Zugriff auf vertrauliche Teams-Daten gewährt, müssen Sie sich beim Teams Admin Center als globaler Administrator anmelden, um darauf zugreifen zu können.
  • Dauer: Sie können das Tool bis zu 90 Tage ab dem Zeitpunkt verwenden, an dem der Zugriff auf das Tool erfolgt.
  • Downloadfenster: Nachdem die Daten vorbereitet wurden, laden Sie eine ZIP-Datei mit einer Reihe von JSON-Dateien herunter. Wenn der Downloadlink verfügbar wird, haben Sie 24 Stunden Zeit, ihn herunterzuladen.

Hinweis

Wenn Sie mit dem Exportieren von Daten beginnen oder ein Export ausgeführt wird, werden alle während oder nach dem Export erstellten neuen Daten nicht einbezogen. Um die neuen, ausgeschlossenen Inhalte zu erfassen, können Sie innerhalb der 90 Tage einen weiteren Export durchführen.

Schritt für Schritt: Verwenden des Teams-Datenexporttools

  1. Suchen Sie das Microsoft Teams-Datenexporttool im Teams Admin Center. Melden Sie sich beim Microsoft Teams Admin Center als globaler Administrator an. Suchen Sie im Dashboard nach dem Karte für den Microsoft Teams-Datenexport.

    Screenshot des Microsoft Teams Admin Centers mit der Microsoft Teams-Datenexportumgebung

  2. Wählen Sie den Exportbereich aus, und starten Sie den Export. Wählen Sie im teams-Karte datenexport den gewünschten Datumsbereich (z. B. Vollständiger Verlauf) aus, und wählen Sie dann Exportieren aus, um den Datenexportvorgang zu starten.

    Screenshot: Microsoft Teams-Datenexport Karte und Datumsbereich

  3. Überprüfen Sie die Berechtigungsaufforderung Beim Initiieren des Exports wird ein Berechtigungsanforderungsbildschirm für das Teams-Datenexporttool angezeigt. Das Tool fordert schreibgeschützten Zugriff an, der zum Exportieren von Teams-Daten erforderlich ist, z. B. Chats, Kanäle, Besprechungen und zugehörige Metadaten. Das Tool wird als "Nicht überprüft" angezeigt. Dies ist ein erwartetes Verhalten für dieses Tool und wirkt sich nicht auf dessen Funktionalität oder beabsichtigte Verwendung aus.

    Screenshot des Microsoft Teams-Datenexports Karte und Berechtigungen und akzeptieren

  4. Überwachen des Exportfortschritts Nachdem der Export initiiert wurde, zeigt das Karte für den Teams-Datenexport die aktuelle status an (z. B. Vorbereiten der Daten). Sobald der Export abgeschlossen ist, wird ein Downloadlink für einen begrenzten Zeitraum zur Verfügung gestellt.

    Screenshot: Microsoft Teams-Datenexport status Erfahrung

  5. Laden Sie die exportierten Daten herunter, nachdem der Export abgeschlossen ist, navigieren Sie zu Analyse & Berichte>Nutzungsberichte, und wählen Sie die Registerkarte Downloads aus. Wenn der Export bereit ist, wird ein Download-Link mit der Exportdatei (im .zip Format) angezeigt. Wählen Sie Herunterladen aus, um die exportierten Daten abzurufen.

    Screenshot des Downloadlinks zum Microsoft Teams-Datenexport.

Unterstützung des Teams-Datenexporttools

Die über das Tool exportierten Daten ähneln den Daten, die über die Teams-Export-APIs exportiert wurden. Weitere Informationen finden Sie unter Exportieren von Inhalten mit den Microsoft Teams-Export-APIs.

Mit dem Microsoft Teams-Datenexporttool können Sie die folgenden Elemente aus Microsoft Teams exportieren:

  • 1:1 Chats
  • Gruppenchats
  • Besprechungschats
  • Kanalnachrichten

Das Microsoft Teams-Datenexporttool unterstützt auch die folgenden Daten:

  • Team- und Kanalstruktur: Das Teams-Datenexporttool unterstützt die Team- und Kanalstruktur. Kanäle sind bestimmte Bereiche für die Zusammenarbeit innerhalb eines Teams, in denen sich die Mitglieder auf Themen, Projekte oder Abteilungen konzentrieren können.
  • Benutzer/Liste: Das Microsoft Teams-Datenexporttool unterstützt das Exportieren der Liste der Benutzer, die Teil eines bestimmten Teams oder Kanals sind, einschließlich Details zu den Rollen der einzelnen Benutzer.
  • Apps: Das Microsoft Teams-Datenexporttool unterstützt das Exportieren der Liste der installierten Apps für einen Kanal.

Inhalt der ZIP-Datei

Dateiname Hinweis Öffentliche Dokumentation
/users/usersList.json Liste aller Benutzer mit Benutzerdetails Auflisten von Benutzern
/users/{userId}/messages_{userId}.json Liste der Nachrichten für einen Benutzer chats: getAllMessages
/users/{userId}/retainedMessages_{userId}.json Liste des Nachrichtenverlaufs eines Benutzers bearbeiten chat: getAllRetainedMessages
/users/{userId}/meetings_{userId}.json Liste der Besprechungen, zu denen der Benutzer gehört Ereignisse auflisten
/users/{userId}/meetingRecordings_{userId}.json Liste der links zu Besprechungsaufzeichnungen, die von einem Benutzer organisiert werden onlineMeeting: getAllRecordings
/users/{userId}/meetingTranscripts_{userId}.json Liste der von einem Benutzer organisierten Besprechungstranskriptlinks onlineMeeting: getAllTranscripts
/teams/teamsList Liste der Teams Gruppen auflisten
/teams/teamsSettings Teameinstellungen aller Teams Team abrufen
/teams/{teamId}/teamMembers_{teamId}.json Liste der Mitglieder eines Teams Mitglieder des Teams auflisten
/teams/{teamId}/messages_{teamId}.json Liste der Nachrichten für ein Team Channel: getAllMessages
/teams/{teamId}/retainedMessages_{teamId}.json Nachrichtenbearbeitungsverlauf eines Teams Channel: getAllRetainedMessages
/teams/{teamId}/teamInstalledApps_{teamId}.json Liste der installierten Apps eines Teams Auflisten von Apps im Team
/teams/{teamId}/groupEvents_{teamdId}.json Liste der Besprechungen für ein Team calendarView auflisten
/teams/{teamId}/channels_{teamId}.json Liste der Kanäle für ein Team AllChannels auflisten
/teams/{teamId}/channels/{channelId}/channelMembers.json Liste der Mitglieder eines Kanals (nur für freigegebene und private Kanäle verfügbar; Standardkanalmitglieder sind identisch mit Teams-Mitgliedern.) Auflisten von Mitgliedern eines Kanals
/meetings/questionsAndAnswers.json Liste der Fragen, Antworten und Reaktionen aus Besprechungen Auflisten von Q&A-Nachrichten in einer Besprechung

Zugreifen auf die Teams-Export-APIs

Weitere Informationen dazu, welche Daten mithilfe der Teams-Export-APIs exportiert werden sollen, finden Sie unter Exportieren von Inhalten mit den Microsoft Teams-Export-APIs.

Wenn Sie Fragen zur verwendung der Teams Export-APIs für den kostenlosen Wechsel von Teams zu einem anderen Anbieter haben, können Sie sich an Feedback und Fragen zu Microsoft 365 Interoperability and Data Portability wenden.