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Konfigurieren von Konferenzen per Telefonieanbieter

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  • Gilt für::
    Microsoft Teams

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Konferenzen per Telefonieanbieter für Ihre organization und Benutzer konfigurieren.

Bevor Sie Konferenzen per Telefonieanbieter konfigurieren, lesen Sie Planen von Konferenzen per Telefonieanbieter, um Informationen zu Vorteilen und Lizenzierungsanforderungen zu finden.

In diesem Artikel werden folgende Artikel behandelt:

Einrichten eines Operators

Sie können Operatoren im Teams Admin Center einrichten, bearbeiten und entfernen. Wechseln Sie im linken Navigationsbereich zu Sprachoperatoren>.

So richten Sie einen Operator ein:

  1. Wählen Sie einen Anbieter aus. Filtern Sie auf der Registerkarte Alle Anbieter verfügbare Anbieter nach Region oder Dienst, um den geeigneten Anbieter für Ihre Anrufanforderungen zu finden. Wählen Sie dann den Operator aus, den Sie verwenden möchten. Vergewissern Sie sich für Konferenzen per Telefonieanbieter, dass Ihr Operator Konferenzen als verfügbares Produkt aufgeführt hat.

  2. Wählen Sie Länder/Regionen aus. Wählen Sie unter Operatoreinstellungen die Länder/Regionen aus, die Sie mit dem ausgewählten Operator aktivieren möchten.

  3. Angeben von Kontaktinformationen Ihre Kontaktinformationen, einschließlich Ihres vollständigen Namens und Ihrer E-Mail-Adresse, werden an Ihren Betreiber weitergegeben. Sie können diese Informationen später ändern. Darüber hinaus müssen Sie die Unternehmensgröße mit der Option angeben, Ihre Telefonnummer anzugeben. Operatoren verwenden diese Informationen, um Sie mit weiteren Details zu Konferenzen per Telefonieanbieter zu kontaktieren.

  4. Stimmen Sie dem Hinweis zur Datenübertragung zu.

  5. Fügen Sie Ihren Anbieter hinzu. Klicken Sie zum Speichern auf Als meinen Anbieter hinzufügen.

Abrufen von Nummern für Ihre Audiokonferenzbrücke

Die Audiokonferenzbrücke Ihres organization enthält Telefonnummern, die allen Benutzern in Ihrem organization zur Teilnahme an Microsoft Teams-Besprechungen mit PSTN-Telefonnummern (Public Switched Telephone Network) zur Verfügung stehen. Sie können die Telefonnummern, die der Audiokonferenzbrücke Ihres organization zugeordnet sind, im Teams Admin Center unter Besprechungskonferenzbrücken >anzeigen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Telefonnummern für Ihre Audiokonferenzbrücke zu erhalten:

  1. Audiokonferenz-Standardabonnement oder Konferenzen per Telefonieanbieter-Lizenz. Benutzer, die Konferenzen per Telefonieanbieter Nummern benötigen, um an den von ihnen organisierten Besprechungen teilzunehmen, müssen über eine Abonnementlizenz für Audiokonferenzen Standard oder eine Konferenzen per Telefonieanbieter Lizenz verfügen. Weitere Informationen finden Sie unter Planen von Operator Connect-Konferenzen.

  2. Beziehen Sie Telefonnummern. Rufen Sie die Website Ihres Anbieters auf, um Telefonnummern zu bestellen und zu beziehen. Eine Liste der Betreiberwebsites können Sie im Verzeichnis Microsoft 365 Operator Connect anzeigen. Sie müssen Ihre Mandanten-ID angeben. Wenn Sie Ihre Mandanten-ID nicht kennen, finden Sie weitere Informationen unter Suchen Ihrer Microsoft 365-Mandanten-ID. Sobald ihr Betreiber die Bestellung abgeschlossen hat, lädt er Nummern in Ihren Mandanten hoch. Sie können die Nummern und den Anbieter im Teams Admin Center anzeigen, indem Sie zu VoIP-Telefonnummern > wechseln.

  3. Weisen Sie Ihrer Audiokonferenzbrücke Nummern zu. Sie können Ihrer Audiokonferenzbrücke im Teams Admin Center unter Besprechungen > Konferenzbrücken > hinzufügen Nummern zuweisen. Weitere Informationen finden Sie unter Ändern der Telefonnummern auf Ihrer Audiokonferenzbrücke.

Hinweis

Sie können Konferenzen per Telefonieanbieter Nummern nicht als Standardnummern einer Brücke zuweisen. Sobald Ihrer Audiokonferenzbrücke eine Telefonnummer zugewiesen wurde, wird die Nummer auf der Seite Lokale Telefonnummer suchen in Besprechungseinladungen von Benutzern in Ihrem organization mit einer Audiokonferenzlizenz oder einer Konferenzen per Telefonieanbieter-Lizenz aufgeführt.

Informationen zum Weiterleiten ausgehender Anrufe über einen Operator finden Sie im Abschnitt Senden ausgehender Anrufe von Teams-Besprechungen über einen Operator weiter unten in diesem Artikel.

Ändern der Standardtelefonnummern, die in den Besprechungseinladungen von Benutzern enthalten sind

Dieser Schritt ist optional.

Die Standardtelefonnummern eines Benutzers sind diejenigen, die in den Besprechungseinladungen enthalten sind, wenn er eine Besprechung plant. Sie können die telefonnummern, die in den Besprechungseinladungen von Benutzern enthalten sind, im Teams Admin Center unter Benutzer > Verwalten von Benutzern aktualisieren. Um die Telefonnummern zu aktualisieren, die in den Besprechungseinladungen von Benutzern enthalten sind, wählen Sie den Benutzer aus, und wählen Sie im Abschnitt Audiokonferenzen bearbeiten aus.

Sobald die Änderungen angewendet wurden, enthalten die neuen Besprechungseinladungen der Organisatoren die neuen Standardtelefonnummern. Vorhandene Besprechungseinladungen, die vor der Änderung geplant wurden, behalten jedoch die ursprünglichen Standardnummern bei.

Senden ausgehender Anrufe von Microsoft Teams-Besprechungen über einen Operator

Mit einem Microsoft Audio Conferencing Standard-Abonnement oder einer Konferenzen per Telefonieanbieter-Lizenz können Sie ausgehende Anrufe von Teams-Besprechungen so konfigurieren, dass sie über Ihren Bediener weitergeleitet werden, indem Sie eine Routingrichtlinie für Audiokonferenzen einrichten.

Hinweis

Mit einer Konferenzen per Telefonieanbieter-Lizenz können ausgehende Anrufe nur über Ihren Betreiber erfolgen. Wenn Sie über Konferenzen per Telefonieanbieter Lizenzen verfügen, müssen Sie den Dienst wie beschrieben konfigurieren, um ausgehende Anrufe von Teams-Besprechungen an Telefonnummern zu ermöglichen.

Sie können Routingrichtlinien für Audiokonferenzen auf Benutzerebene anwenden, was bedeutet, dass Ihr Bediener nur die ausgehenden Anrufe von Teams-Besprechungen weiterleitet, die von Benutzern mit der zugehörigen Richtlinie organisiert werden. Sie können diese Richtlinien auch auf globaler Ebene anwenden, was bedeutet, dass Ihr Betreiber ausgehende Anrufe aus Teams-Besprechungen weitergibt, die von allen Benutzern in Ihrem organization organisiert werden.

Erstellen Sie mithilfe von PowerShell die neue Routingrichtlinie für Audiokonferenzen Ihrer organization. Führen Sie die folgenden Schritte mit den angegebenen PowerShell-Befehlen aus, um einen Operator als primäre Route für ausgehende Anrufe aus Teams-Besprechungen anzugeben:

  1. Schritt 1: Hinzufügen einer neuen Zeichenfolge zur Online-PSTN-Nutzungsrichtlinie
  2. Schritt 2: Erstellen einer neuen Online Voice Route-Richtlinie
  3. Schritt 3: Erstellen einer neuen Routingrichtlinie für Onlineaudiokonferenzen
  4. Schritt 4: Zuweisen der neuen Richtlinie zu Benutzern

Schritt 1: Hinzufügen einer neuen Zeichenfolge zur Online-PSTN-Nutzungsrichtlinie

Weitere Informationen zur Verwendung dieses Cmdlets finden Sie unter Set-CsOnlinePstnUsage .

Set-CsOnlinePstnUsage -Identity Global -Usage @{Add="International"}

Schritt 2: Erstellen einer neuen Online Voice Route-Richtlinie

Weitere Informationen zur Verwendung dieses Cmdlets finden Sie unter Set-CsOnlineVoiceRoute .

New-CsOnlineVoiceRoute -Identity "International" -NumberPattern "\d+" -OnlinePstnUsages "International" -BridgeSourcePhoneNumber <an Operator Connect Conferencing number assigned to your Audio Conferencing bridge>

Schritt 3: Erstellen einer neuen Routingrichtlinie für Onlineaudiokonferenzen

New-CsOnlineAudioConferencingRoutingPolicy "International Policy" -OnlinePstnUsages "International"

Schritt 4: Zuweisen der neuen Richtlinie zu Benutzern

Grant-CsOnlineAudioConferencingRoutingPolicy -Identity <identity of the organizer of the meeting> -PolicyName "International Policy"

Hinweis

Um eine Routingrichtlinie für Audiokonferenzen als global festzulegen und auf alle Benutzer in Ihrem organization anzuwenden, können Sie den -Global Parameter anstelle des -Identity Parameters verwenden. Beispiel: Grant-CsOnlineAudioConferencingRoutingPolicy -Global -PolicyName "International Policy".

Wenn Sie eine Routingrichtlinie für Audiokonferenzen erstellen und auf einen Benutzer anwenden, leitet der Operator, der die im BridgeSourcePhoneNumber Parameter angegebene Telefonnummer bereitstellt, ausgehende Teams-Anrufe an PSTN-Telefonnummern weiter. Darüber hinaus gibt der BridgeSourcePhoneNumber Parameter die Telefonnummer an, die als Telefonnummer für die Anrufleitungsidentifikation von ausgehenden Anrufen an PSTN-Telefonnummern verwendet werden soll.

Das in angegebene NumberPattern Muster ist regex-Format und gibt an, welche Aufrufe durch Ihren Operator weitergeleitet werden sollen. Das "\d+" Muster im Beispiel entspricht allen ausgehenden Anrufen aus Teams-Besprechungen. Sie können auch den Parameter NumberPattern auf "^\+1(425|206)(\d{7})$"festlegen, der gewählten Nummern mit den folgenden Formaten entspricht: +1 425 XXX XX XX oder +1 206 XXX XX XX oder "^\+1(\d{10})$", der gewählten Nummern im folgenden Format entspricht: +1 425 XXX XX XX XX.

Nachdem Sie einem Benutzer eine Routingrichtlinie für Audiokonferenzen zugewiesen haben, werden alle Anrufe aus seinen Besprechungen an eine Telefonnummer, die dem regex entspricht, der in der Routingrichtlinie für Audiokonferenzen angegeben ist, über Ihren Betreiber weitergeleitet, einschließlich Anruf bei Anrufen und Anrufen, die über die Option "Jemanden einladen" oder "Wählen einer Rufnummer " initiiert wurden.

Anbieter verwalten

Auf der Registerkarte Meine Operatoren können Sie Ihre Operatoren und deren status anzeigen und die folgenden Änderungen an Ihrer Auswahl vornehmen:

  • Verwalten von Betreiberdiensten nach Land/Region
  • Einen Anbieter anhalten
  • Einen Anbieter entfernen

Hinweis

Bevor Sie einen Betreiber aus Ihrem organization oder aus einem Land/einer Region entfernen, müssen Sie alle Telefonnummern entfernen, die den Benutzern und Ihrer Audiokonferenzbrücke zugewiesen sind, und dann den Betreiber kontaktieren, um die Nummern freizugeben.

Freigeben von Nummern von Ihrer Audiokonferenzbrücke

Informationen zum Freigeben von Telefonnummern von Ihrer Audiokonferenzbrücke aus dem Teams Admin Center finden Sie unter Schritte beim Aufheben der Zuweisung einer Diensttelefonnummer für eine Konferenzbrücke unter Ändern der Telefonnummern auf Ihrer Audiokonferenzbrücke.

Zusätzliche Informationen zum Verwalten von Microsoft-Audiokonferenzen

Weitere Informationen zum Verwalten von Microsoft-Audiokonferenzen für Ihre organization finden Sie in den folgenden Artikeln: