Einrichten von buchbaren Schreibtischen in Microsoft Teams
Dieser Artikel hilft Ihnen beim Einrichten von buchbaren Schreibtischen in Microsoft Teams. Dies umfasst das Erstellen von Schreibtischpoolkonten, das Suchen und Identifizieren der Geräte, die Sie einbeziehen möchten, und das anschließende Verknüpfen dieser Geräte mit Schreibtischpoolkonten.
Buchbare Schreibtische ist der Name dieses Features in Microsoft Teams, das Exchange-Schreibtischpoolkonten verwendet, um Benutzern die Möglichkeit zu bieten, einen einzelnen Schreibtisch zu buchen oder zu reservieren, der Teil eines Schreibtischpools ist, wenn Sie sich an Geräte bei diesem Schreibtisch anschließen.
Buchbare Schreibtische in Microsoft Teams
Wenn Endbenutzer in einer hybriden Arbeitsumgebung arbeiten oder eine Anlegestelle in einem Gebäude benötigen, um für den Tag zu arbeiten, müssen sie in der Lage sein, einen Raum zu buchen oder zu reservieren, um die Arbeit zu erledigen. Buchbare Schreibtische ist das Feature, das verwendet werden kann, um dies einfach zu machen. Nachdem Sie Buchbare Schreibtische in Teams eingerichtet haben, kann ein Endbenutzer die neue Teams-Desktop-App unter Windows oder einem Mac verwenden, um einen Arbeitsbereich zu reservieren.
Mit dem Buchbare Schreibtische-Feature können Endbenutzer zu gemeinsamen Schreibtischen gelangen, um sie zu reservieren, wenn sie sich anschließen, oder sie im Voraus zu buchen, und um benachrichtigt zu werden, wenn sie über eine vorhandene Buchung informiert werden, wenn die Teams-App auf ihrem Windows- oder Mac-PC ausgeführt wird.
Für Administratoren bietet das Microsoft Teams-Räume Pro-Verwaltungsportal die Verwaltbarkeit samt der Möglichkeit, Geräte zu ermitteln und im Bestand sichtbar zu machen.
Übersicht über die Schritte
Zum Einrichten und Verwenden von buchbaren Schreibtischen in Ihrer Organisation müssen Sie die folgenden Aufgaben ausführen:
- Schritt 1: Überprüfen Sie, ob die Voraussetzungen erfüllt sind.
- Schritt 2: Erstellen Sie Schreibtischpoolkonten.
- Schritt 3: Sammeln Sie Informationen zu Peripheriegeräten auf einzelnen Schreibtischen.
- Schritt 4: Testen Sie die Endbenutzererfahrung.
Schritt 1 – Überprüfen Sie, ob die Voraussetzungen erfüllt sind
- Vergewissern Sie sich, dass Sie Zugriff auf das Microsoft Teams Pro-Verwaltungsportal haben.
- Vergewissern Sie sich, dass Sie pro Organisation mindestens über eine freigegebene Teams-Lizenz oder eine Teams-Räume Pro-Lizenz verfügen.
- Erstellen Sie die erforderlichen Ressourcenkonten und richten Sie sie ein in Schritt 2.
- Verwenden Sie die neue Version der Microsoft Teams-Desktop-App unter Windows oder auf einem Mac.
Schritt 2 – Erstellen Sie Schreibtischpoolkonten
Schreibtischpoolkonten unterscheiden sich geringfügig von Raumkonten, basieren jedoch auf der Postfacharchitektur der Arbeitsbereichsressource. Ein Schreibtischpool kann gleichzeitig von verschiedenen Benutzern mehrmals bis zu einer definierten Kapazität reserviert werden. Räume können jedoch nur einmal zu einem bestimmten Zeitpunkt reserviert werden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Häufig gestellte Fragen“ weiter unten. Da diese Erfahrung nur für eine Gruppe von Schreibtischen unterstützt wird, müssen Sie Schreibtischpoolkonten erstellen. Das Erstellen eines Schreibtischpools ist wie das Konfigurieren eines Raums.
So erstellen Sie ein Schreibtischpoolkonto
- Schritt 1: Richten Sie in Exchange neue Arbeitsbereiche oder Schreibtischpools ein. Informationen hierzu finden Sie unter Erstellen und Buchen eines Arbeitsbereichs in Outlook.
- Schritt 2: Konfigurieren Sie Metadaten für die buchbaren Schreibtische. Informationen hierzu finden Sie im Cmdlet Set-Place.
Nachdem Sie die Arbeitsbereiche erstellt und die Metadaten festgelegt haben, werden die buchbaren Schreibtische gefunden, wenn Sie Places Finder in Outlook verwenden oder einen Schreibtischpool in Teams buchen.
Schritt 3 – Sammeln Sie Informationen zu Peripheriegeräten auf einzelnen Schreibtischen
Es gibt zwei Möglichkeiten, Geräte- und Peripheriegeräteinformationen zu sammeln: mithilfe eines herunterladbaren PowerShell-Skripts oder manuell.
Verwenden des PowerShell-Skripts zum Sammeln von Geräte- und Peripheriegeräten
Um ein nahtloses End-to-End-Benutzererlebnis zu gewährleisten, müssen Geräte und Peripheriegeräte, z. B. Monitore, die auf den physischen Schreibtischen befindlich sind, einem zuvor erstellten Schreibtischpoolkonto zugeordnet oder mit ihm verknüpft werden. Dazu müssen Sie Geräte anhand eindeutiger Informationen wie Produkt-ID, Anbieter-ID, Seriennummer, Modell und Hersteller identifizieren.
Sie können ein benutzerdefiniertes Skript verwenden, um Gerätedetails von Schreibtischen abzurufen, um Geräte ordnungsgemäß zu finden und sicherzustellen, dass sie den entsprechenden Schreibtischpoolkonten zugeordnet sind. Das hier befindliche PowerShell-Skript muss mit Administratorberechtigungen ausgeführt werden.
Eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie unter Abrufen von Informationen für verbundene Peripheriegeräte. Nachdem Sie Informationen zu den Geräten und Peripheriegeräten hochgeladen haben, verwenden Sie das Teams Pro-Verwaltungsportal, um zu überprüfen, ob die Geräte den Schreibtischpools ordnungsgemäß zugeordnet sind.
Sammeln von Geräte- und Peripheriegeräteninformationen mittels der automatischen Ermittlung
Sie können das Feature für die automatische Ermittlung verwenden, um die Geräteinformationen abzurufen und sie dann über das Microsoft Teams Pro-Verwaltungsportal einem entsprechenden Schreibtischpoolkonto zuzuordnen.
Melden Sie sich an, und öffnen Sie im linken Navigationsbereich denBestand des Microsoft Teams Pro-Verwaltungsportals>.
Geräte werden automatisch mithilfe der Teams-App Ihrer Benutzer ermittelt, um Gerätedaten an das Teams Pro-Verwaltungsportal zu senden. Wenn sich fünf Benutzer an ein Gerät auf einem Schreibtisch anschließen, werden angeschlossene Bildschirme und USB-Audio-/Videoperipheriegeräte gescannt und in die Cloud übertragen. Diese Geräte füllen die Registerkarte Geräte im Abschnitt Bestand auf.
Wechseln Sie zur Seite Planung>Bestand>Geräte.
Wählen Sie das Gerät aus, das Sie einem Schreibtischpool zuordnen möchten. Es wird ein Banner Aktion erforderlich angezeigt.
Stellen Sie sicher, dass ein neues Fenster Geräteinformationen und eine Handlungsaufforderungsschaltfläche mit der Bezeichnung Gerät zu einem Raum oder Schreibtisch hinzufügen anzeigt.
Wählen Sie Gerät zu einem Raum oder Schreibtisch hinzufügen aus.
Die Liste der Schreibtischpools wird angezeigt, mit der Sie den gewünschten Schreibtischpool aus der Liste auswählen können, in der sich das Gerät befindet.
Hinweis
Wenn Sie nach einem bestimmten Schreibtischpool suchen möchten, verwenden Sie den Filter „PlaceType: Schreibtische“ in der Suchleiste, um nur Schreibtischpoolkonten in der Organisation anzuzeigen.
Nachdem Sie den Schreibtischpool ausgewählt haben, wählen Sie Speichern aus.
Das Gerät ist jetzt dem Schreibtischpoolkonto zugeordnet.
Wechseln Sie zur Seite Bestand>Schreibtische, und stellen Sie sicher, dass das Gerät über den spezifischen zugeordneten Schreibtischpool unter dem Standort verfügt.
Hinweis
Der Schreibtischpool heißt im Microsoft Teams Pro-Verwaltungsportal Schreibtisch.
Schritt 4 – Testen Sie die Endbenutzererfahrung
Melden Sie sich mittels des Laptops oder Tablets bei Teams an.
Schließen Sie den Laptop physisch an. Wenn Sie dieses zugeordnete Gerät anschließen, erhalten Sie eine Schreibtischreservierungsbenachrichtigung mit einer Buchung, die im Teams-Kalender angezeigt wird. Sie können einen Schreibtisch auch mithilfe der Teams-App oder des Places Finder in Outlook reservieren. Wenn Sie einen buchbaren Schreibtisch reservieren, wird eine Ankunftsbenachrichtigung für eine vorhandene Reservierung angezeigt.
Häufig gestellte Fragen
Frage: Was sind Schreibtischpools?
Antwort: Schreibtischpools sind eine Gruppe von einzelnen Schreibtischen, die sich in der Nähe von einander befinden, und die mit der gleichen Ausstattung und Erfahrung eingerichtet sind. Schreibtischpools ermöglichen es Mitarbeitern, einen Schreibtisch zu buchen und gleichzeitig den Mehraufwand für Administratoren bei der Verwaltung von Tausenden einzelner Schreibtische im System zu reduzieren. Wenn ein Mitarbeiter einen Schreibtisch im Schreibtischpool bucht, wird ihm ein Schreibtisch im Schreibtischpool garantiert und er kann auswählen, an welchem Schreibtisch er sitzen möchte, sobald er im Raum eintrifft.
Frage: Sind buchbare Schreibtische im klassischen (alten Teams) und im neuen Teams verfügbar?
Antwort: Nein, die buchbare Schreibtischerfahrung ist nur für den neuen Teams-Client verfügbar. Informationen zum Herunterladen und Wechseln zum neuesten Teams-Client finden Sie unter Wechseln zum neuen Microsoft Teams-Client.
Frage: Funktioniert das buchbare Schreibtischfeature, wenn die Teams-App nicht aktiv auf dem Laptop ausgeführt wird?
Antwort: Nein, damit das buchbare Schreibtischfeature funktioniert, d. h., damit Endbenutzer einen Schreibtisch beim Anschließen reservieren können, muss die Teams-App bereits auf Ihrem Laptop ausgeführt werden, bevor sie sich anschließen.
Frage: Was ist der Unterschied zwischen einzelnen Schreibtischen, Schreibtischpools und buchbaren Schreibtischen in diesem Artikel?
Antwort: Einzelne Schreibtische, die Teil eines Schreibtischpools sind, verfügen über denselben Benutzerprinzipalnamen (User Principal Name, UPN) oder dieselbe E-Mail-Adresse der Ressource, die in einem Büro häufig identisch und nah beieinander ist. Schreibtischpools sind ein Cluster einzelner Schreibtische, die über ein dediziertes Ressourcenkonto verfügen. Das Ressourcenkonto wird in Exchange von der Postfacharchitektur des Arbeitsbereichs unterstützt. Die Kapazität eines Schreibtischpools zusammen mit Metadaten wie dem Standort kann mithilfe des Cmdlets Set-Place festgelegt werden. Damit die End-to-End-Funktionalität funktioniert, müssen alle Geräte Schreibtischpoolkonten auf dem Teams Pro-Verwaltungsportal zugeordnet werden.