Fehler bei freigegebenen Kanälen in Microsoft Teams

Wenn Ihren Benutzern Fehlermeldungen angezeigt werden, wenn sie versuchen, Personen von außerhalb Ihres organization zu freigegebenen Kanälen hinzuzufügen, überprüfen Sie die Einstellungen in diesem Artikel.

Aufgrund der Administratorrichtlinie können Sie dem Kanal keine externen Personen hinzufügen. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Administrator.

Teams verwendet Microsoft 365-Gruppen für die Teammitgliedschaft. Die Microsoft 365-Gruppen Gasteinstellungen müssen aktiviert sein, damit Personen außerhalb des organization einem freigegebenen Kanal hinzugefügt werden können. Wenn diesen Fehler für Ihre Benutzer angezeigt wird, überprüfen Sie die Microsoft 365-Gruppen Einstellungen für Personen außerhalb des organization.

So legen Sie Microsoft 365-Gruppen Einstellungen für Personen außerhalb des organization fest:

1. Erweitern Sie im Microsoft 365 Admin Center im linken Navigationsbereich Einstellungen.
2. Klicken Sie auf Organisationseinstellungen.
3. Klicken Sie in der Liste auf Microsoft 365-Gruppen.
4. Stellen Sie sicher, dass die Kontrollkästchen Gruppenbesitzer Personen außerhalb Ihrer organization als Gäste Microsoft 365-Gruppen hinzufügen und Gastgruppenmitgliedern den Zugriff auf Gruppeninhalte erlauben aktiviert sind.
5. Wenn Sie Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf Änderungen speichern.

Aufgrund einer Administratorrichtlinie können Sie dem Kanal keine externen Personen hinzufügen.

Teams-Kanalrichtlinien bestimmen, wie Benutzer mit freigegebenen Kanälen interagieren können. Wenn benutzern diese Fehlermeldung angezeigt wird, überprüfen Sie die Kanalrichtlinie für diesen Benutzer.

So legen Sie die Richtlinie zum Einladen von Personen außerhalb des organization zu freigegebenen Kanälen fest:

1. Wechseln Sie in der linken Navigationsleiste des Microsoft Teams Admin Centers zu Teams>Teamrichtlinien.
2. Wählen Sie die Richtlinie aus, der Ihr Benutzer zugewiesen ist.
3. Stellen Sie sicher, dass externe Benutzer zu freigegebenen Kanälen einladendie Option Ein ist.
4. Wenn Sie Änderungen vorgenommen haben, wählen Sie Übernehmen aus.

Weitere Informationen zu Teams-Kanalrichtlinien finden Sie unter Verwalten von Kanalrichtlinien in Microsoft Teams.

Sie können diesen Kanal nicht für Personen aus dieser Organisation freigeben.

Wenn diesen Fehler für Ihre Benutzer angezeigt wird, werden sie durch die Microsoft Entra mandantenübergreifenden Zugriffseinstellungen daran gehindert, den Kanal für Personen in den anderen organization freizugeben. Dies kann auf die Einstellungen für eingehenden Datenverkehr in Ihrem organization oder die Einstellungen für ausgehenden Datenverkehr in den anderen organization zurückzuführen sein.

So überprüfen Sie die Eingehenden Einstellungen für Ihre organization:

1. Wählen Sie in Microsoft Entra ID Die Option Externe Identitäten und dann mandantenübergreifende Zugriffseinstellungen aus.
2. Wählen Sie den Link für eingehenden Zugriff für die organization aus, die Sie überprüfen möchten.
3. Wählen Sie auf der Registerkarte Direkte B2B-Verbindungdie Option Einstellungen anpassen aus.
4. Stellen Sie auf der Registerkarte Externe Benutzer und Gruppen sicher, dass Zugriff zulassen und Alle externen Benutzer und Gruppen ausgewählt sind. Wenn Sie externe Benutzer und Gruppen ausgewählt haben, stellen Sie sicher, dass der eingeladene Benutzer Mitglied der ausgewählten Gruppen ist.
5. Wenn Sie Änderungen vorgenommen haben, wählen Sie Speichern aus, und schließen Sie das Blatt Einstellungen für eingehenden Zugriff .

Wenn benutzer weiterhin den Fehler sehen, überprüfen Sie mit dem organization, mit dem sie zusammenarbeiten. Die Ausgehenden Einstellungen dieser organization können die Freigabe für Ihre organization möglicherweise nicht zulassen. Informationen zum Einrichten freigegebener Kanäle zwischen Organisationen finden Sie unter Zusammenarbeit mit externen Teilnehmern in einem freigegebenen Kanal.

Sie können einen internen Hilfelink angeben, der als Teil dieser Fehlermeldung angezeigt wird. Der Link kann zu Ihrer internen Dokumentation zum Anfordern eines freigegebenen Kanals für Ihre organization. Weitere Informationen finden Sie unter Angeben eines Links zu Ihrem internen Prozess zum Anfordern neuer externer Organisationen.

Wir konnten keine Übereinstimmungen finden. Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse korrekt ist, oder sprechen Sie mit Ihrem Administrator.

Wenn ihren Benutzern dieser Fehler angezeigt wird, kann Microsoft 365 die angegebene E-Mail-Adresse im externen organization nicht finden. Sie müssen die Adresse mit dem externen organization bestätigen.