Planen des SIP-Gateways

Sip Gateway ermöglicht Es Ihrem organization, jedes kompatible SIP-Gerät mit Microsoft Teams zu verwenden, um Ihre Investitionen in SIP-Geräte zu erhalten. Jetzt können Sie sich mit Ihren Unternehmensanmeldeinformationen bei Teams anmelden und Anrufe mit einem kompatiblen SIP-Gerät tätigen und empfangen. Kompatible Geräte können Skype for Business IP-Telefone mit STANDARD-SIP-Firmware, Cisco IP-Telefone mit SIP-Firmware für mehrere Plattformen oder SIP-Geräte von Anbietern wie Poly, Yealink und AudioCodes sein. Informationen zum Konfigurieren Ihrer SIP-Geräte für das SIP-Gateway finden Sie unter Konfigurieren des SIP-Gateways.

Vorteile des SIP-Gateways

Ein SIP-Gateway ermöglicht es kompatiblen SIP-Geräten, sich nahtlos mit Teams zu verbinden, um Anruffunktionen zu nutzen, und ermöglicht ihnen folgendes:

  • Anrufe tätigen: SIP-Gerätebenutzer können Anrufe an das PSTN (Public Switched Telephone Network), an andere SIP-Geräte sowie an Teams und Skype for Business Benutzer tätigen. SIP-Gerätebenutzer können nur Benutzer anrufen, die über Telefonnummern verfügen.
  • Anrufe empfangen: SIP-Gerätebenutzer können einen Anruf aus dem PSTN, von anderen Teams oder Skype for Business Benutzern mit SIP-Geräten sowie von Teams und Skype for Business-Anwendungen empfangen. Das SIP-Gerät fungiert als Teams-Endpunkt. Eingehende Anrufe werden auf dem SIP-Gerät des Benutzers empfangen.
  • Mehrere gleichzeitige Anrufe: Ein SIP-Gerätebenutzer in einem Anruf kann den Anruf anhalten, um andere Anrufe zu tätigen oder zu empfangen. Ein SIP-Gerätebenutzer kann auch zwei Telefonkonferenzen durchführen.
  • Halten/Fortsetzen und Stummschalten/Aufheben der Stummschaltung: Ein SIP-Gerätebenutzer kann einen Anruf halten und fortsetzen oder stummschalten und die Stummschaltung aufheben, indem er die Funktionen für diese Aktionen auf dem Gerät verwendet.
  • Voicemail: SIP-Gerätebenutzer können elektronisch gespeicherte Sprachnachrichten lauschen, die Anrufer für sie hinterlassen.
  • Meldungswarteanzeige: SIP-Gerätebenutzer können Benachrichtigungen erhalten, die sie benachrichtigen, wenn sie über neue Voicemailnachrichten verfügen.
  • An- und Abmelden: SIP-Gerätebenutzer können sich auf dem Gerät bei Teams anmelden und sich abmelden.
  • Dual-Tone Multi-Frequency: SIP-Gerätebenutzer können Nummerntasten drücken, um während interaktiver Sprachantwortanrufen Eingaben bereitzustellen.
  • Teams-Besprechungen: Das SIP-Gerät eines Benutzers kann an Teams-Besprechungen teilnehmen, indem es sich mit einer Telefonnummer in die Besprechung einwählt. Ein Besprechungsteilnehmer kann einer Besprechung einen internen und externen Gast hinzufügen, indem er die Telefonnummer des Benutzers anwählt, oder diesen über die Schaltfläche "Beitreten anfordern" hinzufügen.
  • Anrufübertragungen: SIP-Gerätebenutzer können Anrufe übertragen. SIP Gateway unterstützt sowohl blinde als auch beratende Übertragungen.
  • Lokale Anrufweiterleitung: Ein Benutzer kann Weiterleitungsregeln (always, on timeout und busy) für das Gerät festlegen. Wenn das Gerät mit dem SIP-Gateway verbunden ist, wird der Anruf basierend auf der regel, die der Benutzer festgelegt hat, an den Endpunkt der Anrufe gesendet. Damit die lokale Anrufweiterleitung funktioniert, muss der Administrator das AllowCallRedirect -Attribut in Set-CsTeamsCallingPolicy auf Enabledfestlegen.
  • Veraltete Geräte: Ein SIP-Gateway unterstützt das automatische Offboarding veralteter Geräte, die für einen Mandanten bereitgestellt werden. Gekoppelte (angemeldete) Geräte werden deaktiviert, wenn sie 30 Tage lang nicht verbunden sind, und entkoppelte (abgemeldete) Geräte nach 14 Tagen. Ein Gerät, das nicht integriert wurde, kann nach einem Zurücksetzen auf Werkseinstellungen wieder integriert werden.
  • Festlegen von DND über SIP-Geräte: Sie können Ihr SIP-Gerät verwenden, um Ihre Teams Do Not Disturb (DND)-status festzulegen und abzurufen. Um die DND-status für Ihr Teams-Konto auf Ihrem SIP-Gerät festzulegen, wählen Sie den Featurecode *30* auf dem SIP-Gerät. Um Ihre Teams DND-status zurückzusetzen, wählen Sie *31* vom SIP-Gerät aus. Wenn Sie *31* wählen, wird die vom Benutzer konfigurierte Anwesenheits-status gelöscht, in diesem Fall DND.
  • Unterstützung für Anrufwarteschleifen und Sprach-Apps: Kunden können SIP-Geräte mit einigen Einschränkungen als Anrufwarteschleifen-Agents verwenden. Für instance veröffentlicht das SIP-Gateway keine Anwesenheitsinformationen für Geräte, sodass das anwesenheitsbasierte Routing nicht unterstützt wird.

Anforderungen für die Verwendung des SIP-Gateways

Teams-Benutzer müssen über eine Telefonnummer mit aktiviertem PSTN-Anruf verfügen, um SIP Gateway verwenden zu können.

Hinweis

DAS SIP-Gateway ist jetzt für government community cloud (GCC)-Umgebungen verfügbar. Es ist noch nicht für GCC High und DoD verfügbar.

Hinweis

SIP Gateway-Featurecodes: DND - *30* (DND vom SIP-Gerät festlegen) *31* (Teams DND-DND-Status vom SIP-Gerät zurücksetzen) Anrufweiterleitung - (https://support.microsoft.com/en-us/office/call-forwarding-call-groups-and-simultaneous-ring-in-microsoft-teams-a88da9e8-1343-4d3c-9bda-4b9615e4183e) *32* - Anrufweiterleitungsstatus zurücksetzen *33* (Festlegen von "Anruf weitergeleitet an" "Number) *34* (Festlegen von "Forward on Timeout") *35* (Setup Simultaneous Ring) Device Validation - *55* - OTP validation from devices provisioned by Teams Admin Center Voicemail - *99* - Check voicemail

Hardware, Software und Lizenzen

Wenn Sie über ein 3PIP- oder SIP-Gerät verfügen, benötigen Sie Folgendes:

Kompatible Geräte

Anbieter Modell Mindestversion der Firmware Genehmigte Firmwareversion Hinweise Links
Cisco Geräte, auf denen Unternehmensfirmware ausgeführt wird, müssen in Multiplattform-Firmware konvertiert werden. Lesen Sie den Leitfaden auf der rechten Seite, um zu erfahren, wie das geht. Cisco-Firmwarekonvertierungshandbuch
88321 11.3.5MPP 12-0-1MPP
68211 11.1.1MPP 12-0-1MPP
68411 11.1.1MPP 12-0-1MPP
68511 11.1.1MPP 12-0-1MPP
68611 11.1.1MPP 12-0-1MPP
68711 11.1.1MPP 12-0-1MPP
78111 11.1.1MPP 12-0-1MPP
78211 11.1.1MPP 12-0-1MPP
78411 11.1.1MPP 12-0-1MPP
78611 11.1.1MPP 12-0-1MPP
88111 11.1.1MPP 12-0-1MPP
88411 11.1.1MPP 12-0-1MPP
88451 11.1.1MPP 12-0-1MPP
88511 11.1.1MPP 12-0-1MPP
88611 11.1.1MPP 12-0-1MPP
88651 11.1.1MPP 12-0-1MPP
ATA191-MPP 11.2.2MPP 11-2-2MPP0101-013
ATA192-MPP 11.2.2MPP 11-2-2MPP0101-013
Poly Das Gerät wird automatisch neu gestartet und die ausgewählte Firmware installiert.
Trio 8500 5.9.5.3182 7.2.2.1094
Trio 8800 5.9.5.3182 7.2.2.1094
VVX1501 5.9.5 6.4.3.5814
VVX2011 5.9.5 6.4.3.5814
VVX2501 5.9.5 6.4.3.5814
VVX300 5.9.5 5.9.7.3480
VVX3011 5.9.5 6.4.3.5814
VVX310 5.9.5 5.9.7.3480
VVX3111 5.9.5 6.4.3.5814
VVX3501 5.9.5 6.4.3.5814
VVX400 5.9.5 5.9.7.3480
VVX4011 5.9.5 6.4.3.5814
VVX410 5.9.5 5.9.7.3480
VVX4111 5.9.5 6.4.3.5814
VVX4501 5.9.5 6.4.3.5814
VVX500 5.9.5 5.9.7.3480
VVX5011 5.9.5 6.4.3.5814
VVX600 5.9.5 5.9.7.3480
VVX6011 5.9.5 6.4.3.5814
Rove B1 8.0.5.0002 8.0.5.0002
Rove B2 8.0.5.0002 8.0.5.0002
Rove B4 8.0.5.0002 8.0.5.0002
Rove 20 8.0.5.0003 8.0.5.0003
Rove 30 8.0.5.0002 8.0.5.0002
Rove 40 8.0.5.0002 8.0.5.0002
Edge E1001 8.1.0.12774 8.1.0.12774
Edge E2201 8.1.0.12774 8.1.0.12774
Edge E3001 8.1.0.12774 8.1.0.12774
Edge E3201 8.1.0.12774 8.1.0.12774
Edge E3501 8.1.0.12774 8.1.0.12774
Edge E4001 8.1.0.12774 8.1.0.12774
Edge E4501 8.1.0.12774 8.1.0.12774
Edge E5001 8.1.0.12774 8.1.0.12774
Edge E5501 8.1.0.12774 8.1.0.12774
ATA 400 4.0.1.6480 4.0.1.6480 Poly ATA 400-Serie – Konfigurationshandbuch
ATA 402 4.0.1.6480 4.0.1.6480
OBi 300 3.2.4.8441 3.2.5.8732
OBi 302 3.2.4.8441 3.2.5.8732
Yealink Yealink-Unterstützung
T21P 83 34.72.0.75
T21P_E2 83 52.84.0.125
T23G 83 44.84.0.140
T27G1 83 69.86.0.15
T29G 83 46.83.0.130
T301 83 124.86.0.40
T30P1 83 124.86.0.40
T31G1 83 124.86.0.40
T31P1 83 124.86.0.40
T33G1 83 124.86.0.40
T40G 83 76.84.0.125
T40P 83 54.84.0.125
T41P 83 36.83.0.120
T41S1 83 66.86.5.1
T42G 83 29.83.0.130
T42S1 83 66.86.5.1
T42U1 83 108.86.5.1
T43U1 83 108.86.5.1
T46G 83 28.83.0.130
T46S1 83 66.86.5.1
T46U1 83 108.86.5.1
T48G 83 35.83.0.130
T48S1 83 66.86.5.1
T48U1 83 108.86.5.1
T531 83 96.86.5.1
T53W1 83 96.86.5.1
T54W1 83 96.86.5.1
T57W1 83 96.86.5.1
W56H 61.85.0.56
W73H 116.85.0.38
W59R 115.85.0.56
W70B NOAM 146.85.5.4
W70B EMEA 146.85.5.2
W70B APAC 146.85.5.3
W80 NOAM 130.85.5.5
W80 EMEA 130.85.5.6
W80 APAC 130.85.5.4
W90 NOAM 130.85.5.5
W90 EMEA 130.85.5.6
W90 APAC 130.85.5.4
AudioCodes Einige AudioCodes SIP-Geräte benötigen eine Bereitstellungs-URL-Einstellung. Laden Sie die Upgradedateien für die betroffenen AudioCodes-Geräte auf der rechten Seite herunter, und installieren Sie sie. Herunterladbare Dateien für betroffene Geräte unter AudioCodes
4051 2.2.8 2.2.16.600
405HD1 3.2.1 2.2.16.600
405HDG1 3.2.1 2.2.16.600
420HD1 3.2.1 2.2.16.600
420HDG1 3.2.1 2.2.16.600
430HD1 3.2.1 2.2.16.600
430HDG1 3.2.1 2.2.16.600
440HD1 3.2.1 2.2.16.600
445HD1 3.2.1 3.4.6.717
445HDG1 3.2.1 3.4.6.717
450HD1 3.2.1 3.4.6.717
C450HD1 3.2.1 3.4.6.717
445HD1 3.2.1 3.4.6.717
RX501 3.2.1 3.4.6.717
MP112 6.60A.367.001 6.60A.367.001 ATA Alle verfügbaren Ports AudioCodes ATA Setup Guide
MP114-FXS 6.60A.367.001 6.60A.367.001 ATA 3 von vier verfügbaren Ports
MP114-FXS-FXO 6.60A.367.001 6.60A.367.001 ATA 3 von vier verfügbaren Ports
MP118-FXS 6.60A.367.001 6.60A.367.001 ATA 6 von 8 verfügbaren Ports
MP118-FXS-FXO 6.60A.367.001 6.60A.367.001 ATA 6 von 8 verfügbaren Ports
MP124-FXS 6.60A.367.001 6.60A.367.001 ATA 18 von 24 verfügbaren Ports
MP1288-FXS 7.40A.400.063 7.40A.400.063 ATA Alle verfügbaren Ports
MP502 7.26A.356.075 7.26A.356.075 ATA Alle verfügbaren Ports
MP504 7.26A.356.075 7.26A.356.075 ATA Alle verfügbaren Ports
MP508 7.26A.356.075 7.26A.356.075 ATA Alle verfügbaren Ports
Spectralink Spektralink-Unterstützung
7202 PCS22B PCS22B Mobilteil
7212 PCS22B PCS22B Mobilteil
7502 PCS22B PCS22B Mobilteil
7522 PCS22B PCS22B Mobilteil
7532 PCS22B PCS22B Mobilteil
7622 PCS22B PCS22B Mobilteil
7642 PCS22B PCS22B Mobilteil
7722 PCS22B PCS22B Mobilteil
7742 PCS22B PCS22B Mobilteil
S33 PCS23Ca PCS23Ca Mobilteil
S35 PCS23Ca PCS23Ca Mobilteil
S37 PCS23Ca PCS23Ca Mobilteil
IP-DECT Server 200 PCS22Ab PCS22Ab IP-DECT-Server
IP-DECT Server 400 PCS22Ab PCS22Ab IP-DECT-Server
IP-DECT Server 6500 PCS22Ab PCS22Ab IP-DECT-Server
Virtueller IP-DECT-Server 1 PCS22Ab PCS22Ab IP-DECT-Server
IP-DECT-Basisstation PCS22Ab PCS22Ab IP-DECT-Server
Ascom Ascom-Support
Ascom d43 2.11.4 3.0.8 Mobilteil
Ascom d63 2.11.4 3.0.8 Mobilteil
Ascom d81 4.13.1 4.17.3 Mobilteil
Ascom d83 1.3.2 1.5.5 Mobilteil
Ascom i63 5.0.1 5.0.1 VoWiFi Handset
Ascom Myco 3 DECT 3.4.1 3.4.1 Wireless Handset
IP-DECT-Zugriffspunkt IPBSx 11.8.8 11.9.11 IP-DECT-Zugriffspunkt
IP-DECT Gateway IPBL 11.8.8 11.9.11 IP-DECT-Gateway
TDM-Basisstation R3N R4B IP-DECT-Basisstation
IP-DECT Virtual Appliance IPVM 11.8.8 11.9.11 IP-DECT-Server
Gigaset Gigaset-Support
N610 IP PRO 2.52.0 2.52.0 Basisstation
N670 IP PRO 2.52.0 2.52.0 Basisstation
N870 IP PRO 2.52.0 2.52.0 Basisstation
N870E IP PRO 2.52.0 2.52.0 Basisstation
N870 VI PRO 2.52.0 2.52.0 Basisstation
Algo Algo-Support
8180g2 5.3 5.3 Lautsprecher
8186 5.3 5.3 Lautsprecher
8188 5.3 5.3 Lautsprecher
8189 5.3 5.3 Lautsprecher
8190 5.3 5.3 Lautsprecher
8190er 5.3 5.3 Lautsprecher
8196 5.3 5.3 Lautsprecher
8198 5.3 5.3 Lautsprecher
8028g2 5.3 5.3 Intercom
8063 5.3 5.3 Intercom
8201 5.3 5.3 Intercom
8128g2 5.3 5.3 Visueller Warnungsgeber
8138 5.3 5.3 Visueller Warnungsgeber
8301 5.3 5.3 Auslagerungsadapter
8373 5.3 5.3 Auslagerungsadapter
8410 5.3 5.3 Lautsprecher anzeigen
8420 5.3 5.3 Lautsprecher anzeigen
Alcatel-Lucent Enterprise
M3 2.14.03.000.2345 2.14.03.000.2345
M5 2.14.03.000.2345 2.14.03.000.2345
M7 2.14.03.000.2345 2.14.03.000.2345
M8 2.14.05.000.2352 2.14.05.000.2352
Snom
D717 10.1.141.13 10.1.141.13 IP-Telefon
D735 10.1.141.13 10.1.141.13 IP-Telefon

1 Das Gerät unterstützt dynamische Notrufe (E911) mit SIP-Gateway.

Hinweis

Kompatible Cisco SIP IP-Telefone unterstützen die dynamische Standortermittlung nur über LLDP.

Hinweis

Kunden können AudioCodes OVOC und Poly Lens verwenden, um die geräteseitige Konfiguration ihrer AudioCodes 400-Serie bzw. Poly VVX/Trio-Geräte zu verwalten.

Hinweis

Spectralink Handsets empfangen Firmwareupdates über die Luft von Spectralink IP-DECT-Servern.

Hinweis

Ascom-Handsets erhalten Firmwareupdates über die Luft von Ascom IP-DECT-Servern.

Hinweis

Gigaset-Handsets empfangen Firmwareupdates über die Luft von Gigaset IP-DECT-Servern. Alle Gigaset PRO DECT Handset-Modelle sind mit Microsoft Teams SIP Gateway kompatibel.

Hinweis

Verwenden Sie für Yealink DECT-Basisstationen die entsprechende regionsspezifische Firmwareversion aus der Liste, um die beste Anruferfahrung zu erzielen.

Hinweis

Für Supportanfragen sollten Sich Kunden, die IP-DECT-Systeme mit Teams SIP Gateway verwenden, an ihren DECT-Hersteller oder ihre Implementierungskanalpartner wenden.

Hinweis

Bei einigen Geräten ist die Mindestfirmwareversion höher als die genehmigte Firmwareversion. Dies liegt daran, dass die Version 3.X die Skype for Business Version ist. Wir aktualisieren die SIP-Version 2.X.

Hinweis

Für Supportanfragen sollten Sich Kunden, die die SIP-fähigen Endpunkte von Algo Solutions verwenden, die mit Teams SIP Gateway aufgeführt sind, direkt an Algo Solutions wenden. Allgemeine Informationen zur Algo-Integration mit TeamsConfiguration Guide– Leitfaden zur Problembehandlung

Hinweis

Kunden sollten sich an ihren Tango Extend Reseller wenden, um Supportanfragen im Zusammenhang mit Tango Extend eSIM-Endpunkten zu beantworten. Hilfe- und Supportinformationen finden Sie in der Tango Extend Teams-App.

Notrufe : Notrufe werden von der Tango Extend eSIM unterstützt und verwenden die Teams-Nummer. Teams werden nicht über Notrufe benachrichtigt, die von der eSIM getätigt werden, erhalten jedoch zurückgesendete Anrufe an die Teams-Nummer.

Tango Extend Unterstützte Features : An-/Abmelden mit Tango Extend Teams App mit Teams-Richtliniensynchronisierung, Tätigen/Empfangen von Anrufen mit Halten/Fortsetzen und DTMF, Einwählen zur Besprechung, Anforderung zur Teilnahme, Voicemail und MWI, Teams DND und Anrufweiterleitung.

Derzeit nicht unterstützte Features: Abmeldung/Anmeldung erstellt derzeit redundante (abgemeldete) Einträge für den eSIM-Endpunkt in Teams Admin Center. Die Remoteanmeldung über TAC wird derzeit von Tango Extend nicht unterstützt. Mobiler Teams-Client: Wenn Benutzer sowohl Tango Extend eSIM als auch teams mobile Clients auf ihren Telefonen haben, priorisieren eingehende Anrufe den mobilen Teams-Client. Anrufübertragung – wenn dies durch die Menüoption mobiler Wählhilfen angezeigt wird, wird dies von Tango Extend nicht unterstützt.