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Planen des SIP-Gateways

Sip Gateway ermöglicht Es Ihrem organization, jedes kompatible SIP-Gerät mit Microsoft Teams zu verwenden, um Ihre Investitionen in SIP-Geräte zu erhalten. Jetzt können Sie sich mit Ihren Unternehmensanmeldeinformationen bei Teams anmelden und Anrufe mit einem kompatiblen SIP-Gerät tätigen und empfangen. Kompatible Geräte können Skype for Business IP-Telefone mit STANDARD-SIP-Firmware, Cisco IP-Telefone mit SIP-Firmware für mehrere Plattformen oder SIP-Geräte von Anbietern wie Poly, Yealink und AudioCodes sein. Informationen zum Konfigurieren Ihrer SIP-Geräte für das SIP-Gateway finden Sie unter Konfigurieren des SIP-Gateways.

Vorteile des SIP-Gateways

Ein SIP-Gateway ermöglicht es kompatiblen SIP-Geräten, sich nahtlos mit Teams zu verbinden, um Anruffunktionen zu nutzen, und ermöglicht ihnen folgendes:

  • Anrufe tätigen: SIP-Gerätebenutzer können Anrufe an das PSTN (Public Switched Telephone Network), an andere SIP-Geräte sowie an Teams und Skype for Business Benutzer tätigen. SIP-Gerätebenutzer können nur Benutzer anrufen, die über Telefonnummern verfügen.
  • Anrufe empfangen: SIP-Gerätebenutzer können einen Anruf aus dem PSTN, von anderen Teams oder Skype for Business Benutzern mit SIP-Geräten sowie von Teams und Skype for Business-Anwendungen empfangen. Das SIP-Gerät fungiert als Teams-Endpunkt. Eingehende Anrufe werden auf dem SIP-Gerät des Benutzers empfangen.
  • Mehrere gleichzeitige Anrufe: Ein SIP-Gerätebenutzer in einem Anruf kann den Anruf anhalten, um andere Anrufe zu tätigen oder zu empfangen. Ein SIP-Gerätebenutzer kann auch zwei Telefonkonferenzen durchführen.
  • Halten/Fortsetzen und Stummschalten/Aufheben der Stummschaltung: Ein SIP-Gerätebenutzer kann einen Anruf halten und fortsetzen oder stummschalten und die Stummschaltung aufheben, indem er die Funktionen für diese Aktionen auf dem Gerät verwendet.
  • Voicemail: SIP-Gerätebenutzer können elektronisch gespeicherte Sprachnachrichten lauschen, die Anrufer für sie hinterlassen.
  • Meldungswarteanzeige: SIP-Gerätebenutzer können Benachrichtigungen erhalten, die sie benachrichtigen, wenn sie über neue Voicemailnachrichten verfügen.
  • An- und Abmelden: SIP-Gerätebenutzer können sich auf dem Gerät bei Teams anmelden und sich abmelden.
  • Dual-Tone Multi-Frequency: SIP-Gerätebenutzer können Nummerntasten drücken, um während interaktiver Sprachantwortanrufen Eingaben bereitzustellen.
  • Teams-Besprechungen: Das SIP-Gerät eines Benutzers kann an Teams-Besprechungen teilnehmen, indem es sich mit einer Telefonnummer in die Besprechung einwählt. Ein Besprechungsteilnehmer kann einer Besprechung einen internen und externen Gast hinzufügen, indem er die Telefonnummer des Benutzers anwählt, oder diesen über die Schaltfläche "Beitreten anfordern" hinzufügen.
  • Anrufübertragungen: SIP-Gerätebenutzer können Anrufe übertragen. SIP Gateway unterstützt sowohl blinde als auch beratende Übertragungen.
  • Lokale Anrufweiterleitung: Ein Benutzer kann Weiterleitungsregeln (always, on timeout und busy) für das Gerät festlegen. Wenn das Gerät mit dem SIP-Gateway verbunden ist, wird der Anruf basierend auf der regel, die der Benutzer festgelegt hat, an den Endpunkt der Anrufe gesendet. Damit die lokale Anrufweiterleitung funktioniert, muss der Administrator das AllowCallRedirect -Attribut in Set-CsTeamsCallingPolicy auf Enabledfestlegen.
  • Veraltete Geräte: Ein SIP-Gateway unterstützt das automatische Offboarding veralteter Geräte, die für einen Mandanten bereitgestellt werden. Gekoppelte (angemeldete) Geräte werden deaktiviert, wenn sie 30 Tage lang nicht verbunden sind, und entkoppelte (abgemeldete) Geräte nach 14 Tagen. Ein Gerät, das nicht integriert wurde, kann nach einem Zurücksetzen auf Werkseinstellungen wieder integriert werden.
  • Festlegen von DND über SIP-Geräte: Sie können Ihr SIP-Gerät verwenden, um Ihre Teams Do Not Disturb (DND)-status festzulegen und abzurufen. Um die DND-status für Ihr Teams-Konto auf Ihrem SIP-Gerät festzulegen, wählen Sie den Featurecode *30* auf dem SIP-Gerät. Um Ihre Teams DND-status zurückzusetzen, wählen Sie *31* vom SIP-Gerät aus. Wenn Sie *31* wählen, wird die vom Benutzer konfigurierte Anwesenheits-status gelöscht, in diesem Fall DND.
  • Unterstützung von Anruf-Warteschleifen und Sprach-Apps: Kunden können SIP-Geräte mit einigen Einschränkungen als Anrufwarteschleifen-Agents verwenden. Für instance veröffentlicht das SIP-Gateway keine Anwesenheitsinformationen für Geräte, daher wird das anwesenheitsbasierte Routing nicht unterstützt.

Anforderungen für die Verwendung des SIP-Gateways

Teams-Benutzer müssen über eine Telefonnummer mit aktiviertem PSTN-Anruf verfügen, um SIP Gateway verwenden zu können.

Hinweis

DAS SIP-Gateway ist jetzt für government community cloud (GCC)-Umgebungen verfügbar. Es ist noch nicht für GCC High und DoD verfügbar.

Hinweis

SIP Gateway-Featurecodes: DND - *30* (DND vom SIP-Gerät festlegen) *31* (Teams DND-DND-Status vom SIP-Gerät zurücksetzen) Anrufweiterleitung - (https://support.microsoft.com/office/call-forwarding-call-groups-and-simultaneous-ring-in-microsoft-teams-a88da9e8-1343-4d3c-9bda-4b9615e4183e) *32* - Anrufweiterleitungsstatus zurücksetzen *33* (Festlegen von "Anruf weitergeleitet an" "Number) *34* (Festlegen von "Forward on Timeout") *35* (Setup Simultaneous Ring) Device Validation - *55* - OTP validation from devices provisioned by Teams Admin Center Voicemail - *99* - Check voicemail

Hardware, Software und Lizenzen

Wenn Sie über ein 3PIP- oder SIP-Gerät verfügen, benötigen Sie Folgendes:

Kompatible Geräte

Anbieter Modell Mindestversion der Firmware Genehmigte Firmwareversion Hinweise Links
Cisco Geräte, auf denen Unternehmensfirmware ausgeführt wird, müssen in Multiplattform-Firmware konvertiert werden. Lesen Sie den Leitfaden auf der rechten Seite, um zu erfahren, wie das geht. Cisco-Firmwarekonvertierungshandbuch
88321 11.3.5MPP 12-0-3MPP
68211 11.1.1MPP 12-0-3MPP
68411 11.1.1MPP 12-0-3MPP
68511 11.1.1MPP 12-0-3MPP
68611 11.1.1MPP 12-0-3MPP
68711 11.1.1MPP 12-0-3MPP
78111 11.1.1MPP 12-0-3MPP
78211 11.1.1MPP 12-0-3MPP
78411 11.1.1MPP 12-0-3MPP
78611 11.1.1MPP 12-0-3MPP
88111 11.1.1MPP 12-0-3MPP
88411 11.1.1MPP 12-0-3MPP
88451 11.1.1MPP 12-0-3MPP
88511 11.1.1MPP 12-0-3MPP
88611 11.1.1MPP 12-0-3MPP
88651 11.1.1MPP 12-0-3MPP
ATA191-MPP3 11.2.2MPP 11-2-2MPP0101-013
ATA192-MPP3 11.2.2MPP 11-2-2MPP0101-013
Poly Das Gerät wird automatisch neu gestartet und die ausgewählte Firmware installiert. Poly Lens-Bereitstellungshandbuch
Trio 85002 5.9.5.3182 7.2.4.0185
Trio 88002 5.9.5.3182 7.2.4.0185
VVX1502 5.9.5 6.4.3.5814
VVX2012 5.9.5 6.4.3.5814
VVX2502 5.9.5 6.4.3.5814
VVX3003 5.9.5 5.9.7.3480
VVX3012 5.9.5 6.4.3.5814
VVX3103 5.9.5 5.9.7.3480
VVX3112 5.9.5 6.4.3.5814
VVX3502 5.9.5 6.4.3.5814
VVX4003 5.9.5 5.9.7.3480
VVX4012 5.9.5 6.4.3.5814
VVX4103 5.9.5 5.9.7.3480
VVX4112 5.9.5 6.4.3.5814
VVX4502 5.9.5 6.4.3.5814
VVX5003 5.9.5 5.9.7.3480
VVX5012 5.9.5 6.4.3.5814
VVX6003 5.9.5 5.9.7.3480
VVX6012 5.9.5 6.4.3.5814
Rove B11 8.0.5.0002 8.0.5.0002
Rove B21 8.0.5.0002 8.0.5.0002
Rove B41 8.0.5.0002 8.0.5.0002
Rove 201 8.0.5.0003 8.0.5.0003
Rove 301 8.0.5.0002 8.0.5.0002
Rove 401 8.0.5.0002 8.0.5.0002
Edge E1002 8.1.0.12774 8.1.0.12774
Edge E2202 8.1.0.12774 8.1.0.12774
Edge E3002 8.1.0.12774 8.1.0.12774
Edge E3202 8.1.0.12774 8.1.0.12774
Edge E3502 8.1.0.12774 8.1.0.12774
Edge E4002 8.1.0.12774 8.1.0.12774
Edge E4502 8.1.0.12774 8.1.0.12774
Edge E5002 8.1.0.12774 8.1.0.12774
Edge E5502 8.1.0.12774 8.1.0.12774
ATA 4003 4.0.1.6480 4.0.1.6480 Poly ATA 400-Serie – Konfigurationshandbuch
ATA 4023 4.0.1.6480 4.0.1.6480
OBi 3003 3.2.4.8441 3.2.5.8732
OBi 3023 3.2.4.8441 3.2.5.8732
Yealink Yealink-Unterstützung
T21P3 83 34.72.0.75
T21P_E23 83 52.84.0.125
T23G3 83 44.84.0.140
T27G1 83 69.86.0.15
T29G3 83 46.83.0.130
T301 83 124.86.0.147
T30P1 83 124.86.0.147
T31G1 83 124.86.0.147
T31P1 83 124.86.0.147
T33G1 83 124.86.0.147
T40G3 83 76.84.0.125
T40P3 83 54.84.0.125
T41P3 83 36.83.0.120
T41S2 83 66.86.5.1
T42G3 83 29.83.0.130
T42S2 83 66.86.5.1
T42U2 83 108.86.5.1
T43U2 83 108.86.5.1
T46G3 83 28.83.0.130
T46S2 83 66.86.5.1
T46U2 83 108.86.5.1
T48G3 83 35.83.0.130
T48S2 83 66.86.5.1
T48U2 83 108.86.5.1
T532 83 96.86.5.1
T53W2 83 96.86.5.1
T54W2 83 96.86.5.1
T57W2 83 96.86.5.1
W56H3 61.85.0.56
W73H3 116.85.0.38
W57R3 118.85.0.27
W59R3 115.85.0.56
W70B NOAM3 146.85.5.4
W70B EMEA3 146.85.5.2
W70B APAC3 146.85.5.3
W80 NOAM3 130.85.5.5
W80 EMEA3 130.85.5.6
W80 APAC3 130.85.5.4
W90 NOAM3 130.85.5.5
W90 EMEA3 130.85.5.6
W90 APAC3 130.85.5.4
AudioCodes Einige AudioCodes SIP-Geräte benötigen eine Bereitstellungs-URL-Einstellung. Laden Sie die Upgradedateien für die betroffenen AudioCodes-Geräte auf der rechten Seite herunter, und installieren Sie sie. Herunterladbare Dateien für betroffene Geräte unter AudioCodes
4051 2.2.8 2.2.16.681
405HD1 3.2.1 2.2.16.681
405HDG1 3.2.1 2.2.16.681
420HD1 3.2.1 2.2.16.681
420HDG1 3.2.1 2.2.16.681
430HD1 3.2.1 2.2.16.681
430HDG1 3.2.1 2.2.16.681
440HD1 3.2.1 2.2.16.681
445HD2 3.2.1 3.4.8.808
445HDG2 3.2.1 3.4.8.808
450HD2 3.2.1 3.4.8.808
C450HD2 3.2.1 3.4.8.808
C448HD2 3.2.1 3.4.8.808
445HD2 3.2.1 3.4.8.808
RX502 3.2.1 3.4.8.808
MP1123 6.60A.367.001 6.60A.367.005 ATA Alle verfügbaren Ports AudioCodes ATA Setup Guide
MP114-FXS3 6.60A.367.001 6.60A.367.005 ATA 3 von vier verfügbaren Ports
MP114-FXS-FXO3 6.60A.367.001 6.60A.367.005 ATA 3 von vier verfügbaren Ports
MP118-FXS3 6.60A.367.001 6.60A.367.005 ATA 6 von 8 verfügbaren Ports
MP118-FXS-FXO3 6.60A.367.001 6.60A.367.005 ATA 6 von 8 verfügbaren Ports
MP124-FXS3 6.60A.367.001 6.60A.367.005 ATA 18 von 24 verfügbaren Ports
MP1288-FXS3 7.40A.400.063 7.40A.600.014 ATA Alle verfügbaren Ports
MP5023 7.26A.356.075 7.26A.356.773 ATA Alle verfügbaren Ports
MP5043 7.26A.356.075 7.26A.356.773 ATA Alle verfügbaren Ports
MP5083 7.26A.356.075 7.26A.356.773 ATA Alle verfügbaren Ports
MP5163 7.26A.356.075 7.26A.356.773 ATA Alle verfügbaren Ports
MP5243 7.26A.356.075 7.26A.356.773 ATA Alle verfügbaren Ports
MP5323 7.26A.356.075 7.26A.356.773 ATA Alle verfügbaren Ports
Spectralink Spektralink-Unterstützung
72023 PCS22B PCS22D Hörer
72123 PCS22B PCS22D Hörer
75023 PCS22B PCS22D Hörer
75223 PCS22B PCS22D Hörer
75323 PCS22B PCS22D Hörer
76223 PCS22B PCS22D Hörer
76423 PCS22B PCS22D Hörer
77223 PCS22B PCS22D Hörer
77423 PCS22B PCS22D Hörer
S333 PCS23Ca PCS24G Hörer
S353 PCS23Ca PCS24G Hörer
S373 PCS23Ca PCS24G Hörer
IP-DECT Server 4003 PCS22Ab PCS24B IP-DECT-Server
IP-DECT Server 65003 PCS22Ab PCS24B IP-DECT-Server
Virtual IP-DECT Server One3 PCS22Ab PCS24B IP-DECT-Server
IP-DECT-Basisstation3 PCS22Ab PCS24B IP-DECT-Basisstation
Digitale Basisstation RFP6 TDM3 PCS16E_ PCS16E_ DECT-Basisstation
IP-DECT-Gateway3 PCS24Ab PCS24B IP-DECT-Gateway
Ascom Ascom-Support
Ascom d433 2.11.4 3.0.8 Hörer
Ascom d633 2.11.4 3.0.8 Hörer
Ascom d813 4.13.1 4.17.3 Hörer
Ascom d833 1.3.2 1.5.5 Hörer
Ascom i633 5.0.1 5.0.1 VoWiFi Handset
Ascom Myco 3 DECT3 3.4.1 3.4.1 Wireless Handset
IP-DECT-Zugriffspunkt IPBSx3 11.8.8 11.9.11 IP-DECT-Zugriffspunkt
IP-DECT-Gateway IPBL3 11.8.8 11.9.11 IP-DECT-Gateway
TDM-Basisstation3 R3N R4B IP-DECT-Basisstation
IP-DECT Virtual Appliance IPVM3 11.8.8 11.9.11 IP-DECT-Server
Gigaset Gigaset-Support
N610 IP PRO3 2.52.0 2.52.0 Basisstation
N670 IP PRO3 2.52.0 2.52.0 Basisstation
N870 IP PRO3 2.52.0 2.52.0 Basisstation
N870E IP PRO3 2.52.0 2.52.0 Basisstation
N870 VI PRO3 2.52.0 2.52.0 Basisstation
Algo Algo-Support
8180g23 5.3 5.3 Lautsprecher
81863 5.3 5.3 Lautsprecher
81883 5.3 5.3 Lautsprecher
81893 5.3 5.3 Lautsprecher
81903 5.3 5.3 Lautsprecher
8190erJahre 3 5.3 5.3 Lautsprecher
81963 5.3 5.3 Lautsprecher
81983 5.3 5.3 Lautsprecher
8028g23 5.3 5.3 Gegensprechanlage
80633 5.3 5.3 Gegensprechanlage
82013 5.3 5.3 Gegensprechanlage
82033 5.4 5.4 Gegensprechanlage
8128g23 5.3 5.3 Visueller Warnungsgeber
81383 5.3 5.3 Visueller Warnungsgeber
83013 5.3 5.3 Auslagerungsadapter
83733 5.3 5.3 Auslagerungsadapter
83053 5.4 5.4 Auslagerungsadapter
84103 5.3 5.3 Lautsprecher anzeigen
84203 5.3 5.3 Lautsprecher anzeigen
Alcatel-Lucent Enterprise
M33 2.14.03.000.2345 2.14.03.000.2345
M53 2.14.03.000.2345 2.14.03.000.2345
M73 2.14.03.000.2345 2.14.03.000.2345
M83 2.14.05.000.2352 2.14.05.000.2352
Snom
D7173 10.1.141.13 10.1.141.13 IP-Telefon
D7353 10.1.141.13 10.1.141.13 IP-Telefon

1 Gerät unterstützt die dynamische Standortermittlung über LLDP mit SIP-Gateway.

2 Das Gerät unterstützt die dynamische Standortermittlung mit dem SIP-Gateway.

3 Das Gerät unterstützt nur statische Standorte mit SIP-Gateway.

Hinweis

Bei Poly-Geräten muss LLDP auf Switchebene für die dynamische Standortermittlung auf Basis der Subnetzlänge aktiviert werden.

Hinweis

Kompatible Cisco SIP IP-Telefone unterstützen die dynamische Standortermittlung nur über LLDP.

Hinweis

Kunden können AudioCodes OVOC und Poly Lens verwenden, um die geräteseitige Konfiguration ihrer AudioCodes 400-Serie bzw. Poly VVX/Trio-Geräte zu verwalten.

Hinweis

Spectralink Handsets empfangen Firmwareupdates über die Luft von Spectralink IP-DECT-Servern.

Hinweis

Ascom-Handsets erhalten Firmwareupdates über die Luft von Ascom IP-DECT-Servern.

Hinweis

Gigaset-Handsets empfangen Firmwareupdates über die Luft von Gigaset IP-DECT-Servern. Alle Gigaset PRO DECT Handset-Modelle sind mit Microsoft Teams SIP Gateway kompatibel.

Hinweis

Verwenden Sie für Yealink DECT-Basisstationen die entsprechende regionsspezifische Firmwareversion aus der Liste, um die beste Anruferfahrung zu erzielen.

Hinweis

Für Supportanfragen sollten Sich Kunden, die IP-DECT-Systeme mit Teams SIP Gateway verwenden, an ihren DECT-Hersteller oder ihre Implementierungskanalpartner wenden.

Hinweis

Bei einigen Geräten ist die Mindestfirmwareversion höher als die genehmigte Firmwareversion. Dies liegt daran, dass die Version 3.X die Skype for Business Version ist. Wir aktualisieren die SIP-Version 2.X.

Hinweis

Für Supportanfragen sollten Sich Kunden, die die SIP-fähigen Endpunkte von Algo Solutions verwenden, die mit Teams SIP Gateway aufgeführt sind, direkt an Algo Solutions wenden. Allgemeine Informationen zur Algo-Integration mit TeamsConfiguration Guide– Leitfaden zur Problembehandlung

Hinweis

Kunden sollten sich an ihren Tango Extend Reseller wenden, um Supportanfragen im Zusammenhang mit Tango Extend eSIM-Endpunkten zu beantworten. Hilfe- und Supportinformationen finden Sie in der Tango Extend Teams-App.

Notrufe : Notrufe werden von der Tango Extend eSIM unterstützt und verwenden die Teams-Nummer. Teams werden nicht über Notrufe benachrichtigt, die von der eSIM getätigt werden, erhalten jedoch zurückgesendete Anrufe an die Teams-Nummer.

Tango Extend Unterstützte Features : An-/Abmelden mit Tango Extend Teams App mit Teams-Richtliniensynchronisierung, Tätigen/Empfangen von Anrufen mit Halten/Fortsetzen und DTMF, Einwählen zur Besprechung, Anforderung zur Teilnahme, Voicemail und MWI, Teams DND und Anrufweiterleitung.

Derzeit nicht unterstützte Features: Abmeldung/Anmeldung erstellt derzeit redundante (abgemeldete) Einträge für den eSIM-Endpunkt in Teams Admin Center. Die Remoteanmeldung über TAC wird derzeit von Tango Extend nicht unterstützt. Mobiler Teams-Client: Wenn Benutzer sowohl Tango Extend eSIM als auch teams mobile Clients auf ihren Telefonen haben, priorisieren eingehende Anrufe den mobilen Teams-Client. Anrufübertragung – wenn dies durch die Menüoption mobiler Wählhilfen angezeigt wird, wird dies von Tango Extend nicht unterstützt.