Planen von Überprüfungen der Dienstintegrität für Ihre Microsoft Teams-Einführung

• Gilt für::

  Microsoft Teams

Planen Sie in Zusammenarbeit mit Ihrem technischen Implementierungsteam, monatliche Dienstintegritätsüberprüfungen für Teams durchzuführen. In diesen Überprüfungen geben Sie Einblicke in die folgenden Measures:

• Dienstnutzung : Aktive Nutzungsdaten und können Informationen zu Diensten enthalten, die aufgrund des Wechsels zu Teams veraltet sind oder den Verbrauch reduziert haben. In der Regel von Service Manager oder Produktbesitzer für Zusammenarbeitsdienste geleitet.
• Dienststatus : Anrufqualität, Besprechungsintegrität und allgemeine Dienstintegrität. Überprüfung von Supportvorfällen und Helpdesk-Ticketebenen. Sicherheits- und Governancethemen. In der Regel von Informationsschutz- und Supportteams geleitet.
• Roadmap für Funktionen/Projekte – Wie sieht der Zeitplan für das verbleibende Onboarding der Mitarbeiter oder weitere Projekte zur Verbesserung der Zusammenarbeit aus? Welche zusätzlichen Features wird Ihre organization aktivieren? In der Regel von Service Manager oder Produktbesitzern für Zusammenarbeitsdienste in Zusammenarbeit mit wichtigen Geschäftsbeteiligten geleitet.
• Aktualisierung des Erfolgsmeasures für Sensibilisierungskampagnen und Schulungen : Umfasst Reichweite, Teilnahme, wichtige Feedbackthemen und offene Probleme. Enthält wichtige Erfolge und Erfolgsgeschichten.
• Teams-Lebenszyklusverwaltung : Umfasst die Anzahl aktiver und inaktiver Teams, die Anzahl von Teams mit Gastbenutzern, besitzerlose Gruppen und Teams mit doppelten Namen.

Diese monatliche Überprüfung kann in großen Organisationen recht formal oder in kleineren Unternehmen virtuell sein. Es ist wichtig, diese Daten zu teilen und zu überwachen, um eine fehlerfreie und immer dynamischer werdende Implementierung von Microsoft Teams sicherzustellen.