Einschränkungen für das Wählen von gebührenfreien Telefonnummern

In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie gebührenfreie Telefonnummern in jedem Land oder jeder Region wählen. Nachdem Sie das Land/die Region ausgewählt haben, gelangen Sie zu einer Seite, auf der aufgelistet wird, wo der gebührenfreie Dienst verfügbar ist, einschließlich spezifischer Details, Einschränkungen und Grenzwerte. Das Wählformat oder die Formate zeigen Ihnen die erforderlichen Zugriffscodes in jedem Land/jeder Region an, um die gebührenfreie Nummer zu wählen.

Wenn Sie bereit sind, wählen Sie ein Land oder eine Region aus:

Wählen Sie Ihr Land oder Ihre Region aus, um die Vorwahlen, Einschränkungen und Einschränkungen anzuzeigen.

Hier sind einige wichtige Dinge, an die Sie sich über gebührenfreie Nummern erinnern sollten:

  • Gebührenfreie Nummern sind nur in jedem Land/jeder Region verfügbar. Beispielsweise können Ihre Benutzer keine gebührenfreie australische Nummer außerhalb Australiens anrufen.

  • Das Erwerben oder Portieren von UIFN (Universal International Freephone Numbers) wird nicht unterstützt.

  • In vielen Ländern/Regionen verlangt die Regulierungsbehörde/Telekommunikationsstelle im Land/der Region, dass jede gebührenfreie Telefonnummer mindestens 100 Minuten Nutzung pro Monat aufrechterhalten muss, um die Nummer zu behalten.

    Hinweis

    Für den Fall, dass Sie eine gebührenfreie Nummer erhalten und die Nutzung der Nummer diese Mindestanforderungen nicht erfüllt, wird Microsoft möglicherweise von der Regulierungsbehörde/Telekommunikationsagentur gezwungen, die Nummer von Ihnen zurückzufordern.

  • Der Zugriff auf gebührenfreie Telefonnummern über drahtgebundene Leitungen, Festnetz und Mobilnetz kann vollständig oder partiell eingeschränkt werden. Das Wählformat beschreibt die erforderlichen Zugangscodes in jedem Land/jeder Region, um Anrufe über die gebührenfreie Nummer zu tätigen.

  • Nordamerika Gebührenfreie Nummern des Nummerierungsplans: Die Preise pro Minute für Nordamerika gebührenfreie Nummern des Nummerierungsplans werden vom Ursprungsland/der Region bestimmt. Der gebührenfreie Minutentarif für Anrufe, die aus dem USA stammen, wird dem als "Nordamerika" definierten Tarif zugeordnet. Anrufe, die aus anderen nordamerikanischen Ländern/Regionen wie Kanada, Puerto Rico usw. stammen, haben jedoch bestimmte gebührenfreie Tarife.

Hinweis

Wenn Sie mehr als die angegebenen Telefonnummern benötigen, lesen Sie Kontaktieren des Supports für Business-Produkte – Administratorhilfe.

Anfordern von Servicenummern für Skype for Business und Microsoft Teams