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Microsoft Teams-Benutzer kann in Skype for Business keine Nachricht senden

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  • Gilt für:: Skype for Business Online, Teams

Problem

Sie senden eine Nachricht von Microsoft Teams an einen Skype for Business -Benutzer (früher Lync), und die Nachricht schlägt fehl. Dieses Problem kann in den folgenden Szenarien auftreten:

  • Szenario 1: Der Empfänger der Nachricht wird in Skype for Business auf Offline oder Nicht stören festgelegt.
  • Szenario 2: Absender und Empfänger verwenden nicht beide Microsoft Teams.

Lösung

  • Szenario 1: Der Empfänger muss auf einen aktiven Zustand wie Verfügbar festgelegt werden, um Nachrichten empfangen zu können.
  • Szenario 2: Microsoft arbeitet daran, dieses Problem zu beheben. Wenn Ihr Skype for Business Benutzerkonto lokal ist, müssen Absender und Empfänger Microsoft Teams verwenden, um Nachrichten mithilfe von Microsoft Teams zu senden oder zu empfangen.

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