Audioprobleme bei der Verwendung von Teams unter macOS

Symptome

Beim Verwenden von Microsoft Teams auf Ihrem macOS-Gerät treten eines der folgenden Probleme auf:

• Sie erhalten keinen Sound für Teams-Benachrichtigungen.
• Sie können andere Teilnehmer während Teams-Anrufen und -Besprechungen nicht eindeutig hören.

Ursache

Diese Probleme können auftreten, wenn die Audioverarbeitung nicht ordnungsgemäß funktioniert.

Lösung

Um das Problem zu beheben, müssen Sie den coreaudiod Prozess neu starten, der alle Audiofunktionen auf macOS-Geräten verwaltet.

Wenn Sie über Administratorrechte auf Ihrem macOS-Gerät verfügen, verwenden Sie Methode 1. Verwenden Sie andernfalls Methode 2.

Methode 1: Für Administratoren

Starten Sie den Prozess neu, indem Sie die coreaudiod folgenden Schritte ausführen:

1. Öffnen Sie Terminal auf dem macOS-Gerät.

2. Führen Sie den folgenden Befehl aus:

    sudo killall coreaudiod
   

3. Geben Sie das Administratorkennwort ein.

Methode 2: Für Nichtadministratoren

Starten Sie das macOS-Gerät neu, indem Sie das Apple-Menü " >Neu starten" auswählen.