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Melden Sie sich nach dem macOS-Upgrade nicht bei Teams für Mac an

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  • Gilt für:: Microsoft Teams

Auf einem Gerät, auf dem Microsoft Teams für Mac ausgeführt wird und die Unternehmensportal-App installiert ist, treten beim Upgrade auf macOS Version 15.3 Probleme auf, wenn Sie versuchen, sich bei Teams anzumelden oder Teams-Features zu verwenden. Darüber hinaus wird das folgende Banner in Teams angezeigt:

Screenshot des Banners, das den Geräteneustart empfiehlt.

Dieses Problem tritt in den folgenden Situationen auf:

  • Sie versuchen, sich nach dem Upgrade bei Teams anzumelden.

  • Sie sind bereits während des Upgrades bei Teams angemeldet.

Dieses Problem tritt auf, da das macOS-Upgrade verhindert, dass das SSO-Erweiterungsframework (Enterprise Single Sign-On) für einige Benutzer ordnungsgemäß funktioniert.

Um die Authentifizierungsprobleme zu umgehen, starten Sie Ihr macOS-Gerät neu.