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Symptome
Wenn Sie versuchen, ein Microsoft Teams-Konto einzurichten, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung:
Jemand hat Teams bereits für Ihre organization eingerichtet.
Lösung
Dieses Problem kann mehrere Ursachen haben.
Ursache 1: Jemand hat Teams bereits für Sie eingerichtet.
Lösung:
- Suchen Sie in Ihrem E-Mail-Posteingang nach einer aktuellen Einladung.
- Alternativ können Sie über ein privates oder inkognito-Browserfenster öffnen https://teams.microsoft.com . Geben Sie dann Ihre Domänenanmeldeinformationen ein, um sich anzumelden.
Ursache 2: Ihre E-Mail-Adresse ist sowohl an ein Werk als auch an eine persönliches Konto
Beispielsweise verwenden Sie die contoso.com
Domäne sowohl für Ihr Microsoft-Dienstkonto (Live ID) als auch für Ihr Geschäftskonto (Active Directory).
Lösung:
- Öffnen Sie https://teams.microsoft.com über ein privates oder inkognito-Browserfenster.
- Erstellen Sie ein Teams-Konto, und melden Sie sich dann mit den Anmeldeinformationen für Ihr Geschäfts-, Schul- oder Unikonto an.
- Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie die Verknüpfung der beiden Konten aufheben, um ein kostenloses Teams-Konto zu erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Ändern der E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für Ihr Microsoft-Konto.
Ursache 3: Sie versuchen, sich mit einem kostenlosen Mandanten für Ihr Geschäftskonto zu registrieren.
Weitere Informationen zum Mandanten finden Sie unter Mandanten.
Lösung:
Verwenden Sie den Mandanten Ihrer organization für dieses Konto. Erstellen Sie für den persönlichen Gebrauch ein kostenloses Teams-Konto, indem Sie eine persönliche E-Mail-Adresse verwenden.
Weitere Informationen
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