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Dieser Artikel wurde von Warren Rath, Support Escalation Engineer, geschrieben.
Symptome
Angenommen, Sie verfügen über Microsoft 365-Clientanwendungen, und die RoamingSettingsDisabled-Richtlinie ist aktiviert. Wenn Sie versuchen, ein Dokument aus SharePoint oder OneDrive über die Office Zuletzt verwendete Dokumentliste zu öffnen, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung:
Leider ist ein Fehler aufgetreten.
Ursache
Microsoft 365 unterstützt keine Roamingeinstellungen für MRU:
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Common\Roaming\RoamingSettingsDisabled
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Roaming\RoamingSettingsDisabled
Problemumgehung
Um dieses Problem zu beheben, löschen Sie den Registrierungsschlüssel RoamingSettingsDisabled , oder legen Sie den Wert auf 0 fest.
Weitere Informationen
Wenn Sie den Datenverkehr zwischen Office-Anwendungen und dem Internet reduzieren müssen, legen Sie den folgenden Registrierungsschlüssel fest:
- Standort: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Internet oder HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Common\Internet
- Name: UseOnlineContent
- Typ: DWORD
- Wert: 0 (Durch diesen Wert ist es Office-Anwendungen nicht erlaubt, eine Verbindung mit dem Internet herzustellen, und sie können nicht auf Onlinedienste zugreifen oder die neuesten Onlineinhalte herunterladen.)
Hinweis
Wenn der Registrierungsschlüssel UseOnlineContent auf 0 festgelegt ist, müssen Sie möglicherweise den Wert des Registrierungsschlüssels EnableAuthInOfflineMode am HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity Speicherort auf 1 festlegen, damit Office-Anwendungen aktiviert werden können.