Aufgrund von Gruppenrichtlinieneinstellungen wurden keine Add-Ins geladen.

Symptome

Wenn Sie Dateioptionen-Add-Ins>> in einer Office- oder Microsoft 365-Anwendung auswählen, sind keine Ihrer Add-Ins aktiviert, wie im folgenden Beispiel für Microsoft Outlook gezeigt.

Wenn Sie das Dialogfeld "COM-Add-Ins " öffnen, indem Sie "Gehe" auswählen, können Sie keines der aufgelisteten Add-Ins aktivieren. Wenn Sie ein Add-In auswählen, wird im Dialogfeld "COM-Add-Ins " die folgende Warnmeldung angezeigt:

Das ausgewählte Add-In wird vom Systemadministrator deaktiviert.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, da Ihr Administrator Gruppenrichtlinieneinstellungen konfiguriert, um alle COM-Add-Ins zu deaktivieren.

Beschluss

Warnung

Schwerwiegende Probleme können auftreten, wenn Sie die Registrierung mit dem Registrierungs-Editor oder einer anderen Methode falsch ändern. Diese Probleme erfordern möglicherweise, dass Sie das Betriebssystem neu installieren. Microsoft kann nicht garantieren, dass diese Probleme behoben werden können. Ändern Sie die Registrierung auf eigene Gefahr.

In diesem Fall wird der RestrictToList Wert unter dem HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\<application>\Resiliency Registrierungsunterschlüssel auf 1 festgelegt. Darüber hinaus wird unter dem HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\<application>\Resiliency\AddinList Unterschlüssel nichts mit Ausnahme des Werts (Standardwert) aufgelistet.

Hinweis: In diesen Registrierungsunterschlüsseln <ist die Anwendung> der Name der Anwendung, in der dieses Problem auftritt.

Administratoren können die Add-Ins verwalten, die in Office-Anwendungen geladen werden, indem Sie die folgenden Gruppenrichtlinieneinstellungen verwenden.

• Liste der verwalteten Add-Ins

  Mit dieser Richtlinieneinstellung können Sie angeben, welche Add-Ins immer aktiviert, immer deaktiviert (blockiert) oder vom Benutzer konfigurierbar sind. Um Add-Ins zu blockieren, die nicht durch diese Richtlinieneinstellung verwaltet werden, müssen Sie auch die Richtlinieneinstellung "Alle nicht verwalteten Add-Ins blockieren" konfigurieren.

  Um die Richtlinieneinstellung "Liste der verwalteten Add-Ins " zu aktivieren, müssen Sie die programmgesteuerte ID (ProgID) für jedes COM-Add-In angeben, das Sie verwalten möchten. Um die ProgID für ein Add-In abzurufen, verwenden Sie den Registrierungs-Editor auf dem Clientcomputer, auf dem das Add-In installiert ist. Suchen Sie die Namen des Registrierungsschlüssels unter HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\<application>\Addins oder HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\<application>\Addins.

  Um diese Richtlinie zu verwenden, müssen Sie auch angeben, wie jedes Add-In verwaltet wird. Konfigurieren Sie hierzu eine der folgenden drei Optionen:

  • 0: Das Add-In ist immer deaktiviert (blockiert).
  • 1: Das Add-In ist immer aktiviert.
  • 2: Das Add-In kann vom Benutzer manuell aktiviert oder deaktiviert werden.

  Wenn Sie die Richtlinieneinstellung "Liste der verwalteten Add-Ins" aktivieren, werden die folgenden Registrierungsdaten auf dem Office-Client konfiguriert:

  Unterschlüssel:HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\<application>\Resiliency\AddinList

  Wertname:<ProgID für das Add-In>

  Wertdaten: Geben Sie einen der folgenden Werte an:

  • 0: Das Add-In ist immer deaktiviert (blockiert).
  • 1: Das Add-In ist immer aktiviert.
  • 2: Das Add-In kann vom Benutzer manuell aktiviert oder deaktiviert werden.

• Blockieren aller nicht verwalteten Add-Ins

  Diese Richtlinieneinstellung blockiert alle Add-Ins, die nicht von der Richtlinieneinstellung "Liste der verwalteten Add-Ins " verwaltet werden.

  Wenn Sie die Richtlinieneinstellungen " Alle nicht verwalteten Add-Ins blockieren" und " Liste der verwalteten Add-Ins " aktivieren, werden alle Add-Ins blockiert, mit Ausnahme der Add-Ins, die in der Liste der verwalteten Add-Ins als 1 (immer aktiviert) oder 2 konfiguriert sind (vom Benutzer konfigurierbar).

  Wenn Sie die Richtlinieneinstellung "Alle nicht verwalteten Add-Ins blockieren" aktivieren, werden die folgenden Registrierungsdaten auf dem Office-Client konfiguriert:

  Unterschlüssel:HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\<application>\Resiliency

  Wertname: AufListeBeschränken

  Wertdaten: 1

  Wenn RestrictToList auf 1 festgelegt ist und Sie keine Add-Ins mithilfe der Richtlinieneinstellung "Liste der verwalteten Add-Ins" aktivieren, werden alle COM-Add-Ins deaktiviert.