Fehler „Office hat ein Problem mit dieser Datei erkannt“ in Microsoft Office 2010

• Gilt für::

  Office 2010

Problembeschreibung

Sie führen eine der folgenden Aktionen in einer Microsoft Office 2010-Anwendung aus:

• Öffnen eines eingebetteten Objekts
• Durchführen eines Seriendrucks
• Öffnen einer Datei aus einem Viewer

In dieser Situation wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Office has detected a problem with this file. To help protect your computer this file cannot be opened.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil die Office-Dateiüberprüfung ein Problem mit der Datei erkennt, das ein Sicherheitsrisiko darstellen kann. Sie erhalten die Fehlermeldung über eine schädliche Datei oder über eine beschädigte Datei.

Problemumgehung

Um dieses Problem zu umgehen, verschieben Sie die Datei an einen vertrauenswürdigen Speicherort.

Hinweis Wenn dieses Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Systemadministrator.

Weitere Informationen

Die Office-Dateiüberprüfung ist ein Feature, das Sicherheitsüberprüfungen für Dateien durchführt. Wenn die Office-Dateiüberprüfung ein Problem mit einer Datei erkennt, kann die Datei nicht geöffnet werden.

Ein vertrauenswürdiger Speicherort ist ein Ordner auf Ihrem Computer oder in einem Netzwerk. Jede Datei, die Sie an einem vertrauenswürdigen Speicherort ablegen, kann geöffnet werden, ohne vom Sicherheitscenter überprüft zu werden. Darüber hinaus wird die Datei nicht in der geschützten Ansicht geöffnet.

Dateien aus dem Internet und von anderen potenziell unsicheren Speicherorten können Viren, Würmer oder andere Arten von Schadsoftware enthalten. Diese Agents können Ihrem Computer schaden. Um Ihren Computer zu schützen, öffnet Office 2010 Dateien von diesen potenziell unsicheren Speicherorten in einer geschützten Ansicht. Mithilfe der geschützten Ansicht können Sie eine Datei lesen und deren Inhalt überprüfen. Darüber hinaus können Sie die Risiken verringern, die mit den im Abschnitt „Symptome“ erwähnten Aktionen verbunden sind.

Weitere Informationen zu vertrauenswürdigen Speicherorten finden Sie unter Hinzufügen, Entfernen oder Ändern eines vertrauenswürdigen Speicherorts für Ihre Dateien.