Microsoft Bookings vereinfacht das Planen und Verwalten von Terminen. Bookings enthält einen webbasierten Buchungskalender und synchronisiert sich mit Outlook, um die Verfügbarkeit zu optimieren und Kunden und Endbenutzern flexibilität zu geben, eine Zeit zu buchen, die für sie am besten geeignet ist. Automatisierte Benachrichtigungs-E-Mails und Erinnerungen reduzieren Nicht-Anzeigen und verbessern die Kundenzufriedenheit, und Organisationen sparen Zeit mit einer Reduzierung von sich wiederholenden Planungsaufgaben. Bookings kann in Microsoft Teams integriert werden, um virtuelle Termine über Onlinebesprechungen zu unterstützen und die Kalenderverwaltung über die Bookings-App in Teams zu Bookings.
In der folgenden Tabelle sind die wichtigsten Microsoft Bookings features aufgeführt, die planübergreifend verfügbar sind. Einige Vorbehalte gelten. Lesen Sie die Fußnoten für weitere Informationen. Diese Tabelle kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Hauptfeature
Small Business
Enterprise-Pläne
GCC
GCC – hoch
DOD
Ausbildung
Webbasierte Planungsseite (Buchungsseite)
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Zugriffssteuerung auf der Buchungsseite (nur Mandanten)
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Onlinebesprechungen über Skype und Teams1
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Gruppenbuchungen (1 Mitarbeiter: N Kunden)
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Terminbenachrichtigungs-E-Mails
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Terminbenachrichtigungs-SMS
Ja2
Ja2
Ja2
Nein
Nein
Ja
Personal-/Service-Management
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Benutzerdefinierte Felder in der Benutzerdatensammlung
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Ja
Bookings-API in Microsoft Graph
Ja
Ja
Nein
Ja
Ja
Ja
Bookings-App in Teams
Ja
Ja
Nein
Nein
Nein
Ja
Anonyme Teilnahme an Bookings Besprechungen
Ja
Ja
Ja
Nein
Nein
Ja
1 Onlinebesprechungen erfordern, dass der gebuchte Mitarbeiter über eine Microsoft Teams- oder Skype for Business-Lizenz verfügt, die die Erstellung von Besprechungen ermöglicht.
2 SMS-Benachrichtigungen sind nur in Nordamerika und im Vereinigten Königreich verfügbar und erfordern eine zusätzliche Teams Premium Lizenz.
Weitere Informationen
Technische Informationen zu Microsoft Bookings finden Sie in den folgenden Ressourcen:
Lizenzierungsbestimmungen für Produkte und Dienste, die Sie über kommerzielle Volumenlizenzierungsprogramme von Microsoft erworben haben, finden Sie auf der Website für Produktbestimmungen.
Nachrichten
Um den Überblick über bevorstehende Änderungen zu behalten, einschließlich neuer und geänderter Funktionen, geplanter Wartungsarbeiten oder anderer wichtiger Ankündigungen, besuchen Sie das Nachrichtencenter. Weitere Informationen finden Sie unter Nachrichtencenter.
Demonstrieren Sie, wie man eine Implementierung von Microsoft Dynamics 365 for Field Service konfiguriert, um die verfügbaren Tools und Features zu maximieren, während Sie eine mobile Belegschaft verwalten.
Eine Übersicht über die Microsoft Bookings-App, die einen webbasierten Buchungskalender enthält und in Outlook integriert ist, um den Kalender Ihrer Mitarbeiter zu optimieren und Ihren Kunden die Flexibilität zu geben, Termine zu buchen.
Befolgen Sie diese Anweisungen, um Ihre Seite "Über uns" mit Unternehmensname, Adresse, Telefonnummer, Website-URL, Logo und Geschäftszeiten in Microsoft Bookings zu erstellen.