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Der Manager kann auf eine Besprechungseinladung nicht antworten

Ursprüngliche KB-Nummer: 2697959

Symptome

Wenn ein Vorgesetzter (in einem Vorgesetzten-Stellvertretungspaar) eine Besprechungseinladung öffnet, werden die Optionen Annehmen, Mit Vorbehalt oder Ablehnen unter dem Steuerelement Antwort ändern nicht angezeigt. Stattdessen wird im Abschnitt Antworten des Menübands nur Keine Antwort erforderlich angezeigt, wie in der folgenden Abbildung dargestellt.

Screenshot: Menüband einer Besprechungseinladung

Normalerweise sieht der Manager die Optionen Annehmen, Mit Vorbehalt und Ablehnen unter dem Steuerelement Antwort ändern im Menüband, wie in der folgenden Abbildung dargestellt.

Screenshot: Optionen unter dem Steuerelement

Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn die folgenden Daten in der Windows-Registrierung vorhanden sind.

Schlüssel: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Options\Calendar
DWORD: DisableResponseButtons
Value: 1

oder

Schlüssel: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Options\Calendar
DWORD: DisableResponseButtons
Value: 1

Die x.0 in den obigen Registrierungsstrukturen ist entweder 14.0 für Outlook 2010 oder 12.0 für Outlook 2007.

Lösung

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Wert von DisableResponseButtons in null (0) im Nicht-Richtlinienabschnitt der Windows-Registrierung zu ändern.

Warnung

Schwerwiegende Probleme können auftreten, wenn die Registrierung mit dem Registrierungs-Editor oder einer anderen Methode unsachgemäß bearbeitet wird. Aufgrund dieser Probleme kann eine Neuinstallation des Betriebssystems erforderlich sein. Microsoft gibt keinerlei Garantien dafür ab, dass diese Probleme behoben werden können. Das Ändern der Registrierung erfolgt auf eigenes Risiko.

  1. Beenden Sie Outlook.

  2. Starten Sie den Registrierungs-Editor.

    Unter Windows Vista und Windows 7:

    Wählen Sie Start aus, geben Sie regedit in das Feld Suche starten ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE. Wenn Sie zur Eingabe eines Administratorkennworts oder zur Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein, oder wählen Sie Zulassen aus.

    Unter Windows XP:

    Wählen Sie Start und dann Ausführen aus, geben Sie regedit ein, und wählen Sie anschließend OK aus.

  3. Suchen Sie den folgenden Registrierungsunterschlüssel, und wählen Sie ihn aus:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Options\Calendar

    Die x.0 im obigen Schlüsselpfad ist 14.0 für Outlook 2010 und 12.0 für Outlook 2007.

  4. Wählen Sie den Wert aus DisableResponseButtons .

  5. Wählen Sie im Menü Bearbeiten die Option Ändern aus.

  6. Geben Sie 0 ein, und wählen Sie dann OK aus.

  7. Beenden Sie den Registrierungs-Editor.

  8. Starten Sie Outlook.

Hinweis

Wenn der DisableResponseButtons Wert unter der Struktur \Polices aufgeführt ist, wird die Einstellung mithilfe der Gruppenrichtlinie verwaltet. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um diesen Wert in der Registrierung zu ändern.

Weitere Informationen

Wenn ein Vorgesetzter mit der Standardeinstellung für die Stellvertretung konfiguriert ist, in der er Informationsbesprechungselemente empfängt, kann er nicht auf eine Besprechungseinladung reagieren, wenn er sie im Lesebereich einsehen kann. Dies wird in der folgenden Abbildung veranschaulicht.

Screenshot: Lesebereich einer Besprechungseinladung

Der Manager kann jedoch eine Besprechung annehmen oder ablehnen, wenn er die Besprechungseinladung in einem Inspektorfenster öffnet (doppelklicken Sie auf das Element, um es zu öffnen). Wenn DisableResponseButtons=1 in der Registrierung vorhanden ist, können sie nicht auf Besprechungseinladungen reagieren, wenn sie sie öffnen.