Sie können eine geschachtelte Kontaktgruppe nicht erweitern, und Unbekannt wird im Gruppennamen in Outlook angezeigt.

Ursprüngliche KB-Nummer: 4293589

Symptome

In Microsoft Outlook versuchen Sie, eine Kontaktgruppe in einem öffentlichen Ordner zu erweitern, der eine geschachtelte Kontaktgruppe enthält. Die Kontaktgruppe wird jedoch nicht erweitert, und der Text <Unbekannt> wird am Ende des Gruppennamens angezeigt.

Lösung

Methode 1

Um dieses Problem zu beheben, klicken Sie im Öffentlichen Ordner mit der rechten Maustaste auf den Ordner Kontakt, und wählen Sie dann Eigenschaften aus. Wählen Sie auf der Registerkarte Outlook-Adressbuch die Option Diesen Ordner als E-Mail-Adressbuch anzeigen aus.

Methode 2

1. Öffnen Sie die Kontaktgruppe, und wählen Sie Jetzt aktualisieren aus. Wenn Mitglieder nicht gefunden werden können, werden Sie von Outlook aufgefordert, eine der folgenden Optionen auszuwählen:

• Entfernen Sie die verlorenen Mitglieder.
• Versuchen Sie, die verlorenen Member zu reparieren, und entfernen Sie nur diejenigen, die nicht aufgelöst werden können.
• Brechen Sie diesen Vorgang ab, und ändern Sie keine Member.

2. Wählen Sie Versuchen Sie, die verlorenen Mitglieder zu reparieren und nur diejenigen zu entfernen, die nicht aufgelöst werden können, und klicken Sie dann auf OK.

Weitere Informationen

Ein ähnliches Problem tritt auf, wenn ein anderer Benutzer eine Kontaktgruppe aus seinen eigenen Kontakten zur Kontaktgruppe für öffentliche Ordner hinzufügt und dann versucht, eine E-Mail-Nachricht an diese Kontaktgruppe zu senden. Dieses Szenario wird durch die Option Diesen Ordner als E-Mail-Adressbuch anzeigen nicht aufgelöst.