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Fehler 0x8000ffff Hinzufügen einer Datendatei im Mail-Applet in Outlook 2016

  • Gilt für:: Outlook 2016

Ursprüngliche KB-Nummer: 3143950

Symptome

Sie führen Microsoft Outlook 2016 aus. Wenn Sie Mail in Systemsteuerung öffnen und dann auf der Registerkarte Datendatei die Option Hinzufügen auswählen, wird möglicherweise diese Fehlermeldung angezeigt:

Unbekannter Fehler, Fehlercode: 0x8000ffff

Screenshot der Fehlermeldung, die beim Hinzufügen einer Datendatei im Mail-Applet empfangen wurde.

Dies ist eine bekannte Einschränkung in Outlook 2016.

Problemumgehung

Um dieses Problem zu umgehen, fügen Sie die Datendatei in den Kontoeinstellungen in Outlook 2016 hinzu, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

  1. Öffnen Sie Outlook 2016.
  2. Wählen Sie auf der Registerkarte Dateidie Option Kontoeinstellungen und dann Kontoeinstellungen aus.
  3. Wählen Sie auf der Registerkarte Datendateien die Option Hinzufügen.
  4. Fügen Sie die Datendatei nach Bedarf hinzu, und wählen Sie dann OK aus.
  5. Wählen Sie im Fenster Kontoeinstellungen die Option Schließen aus.