Auswirkungen des Nachrichtenformats auf E-Mail-Nachrichten

Microsoft Outlook kann E-Mail-Nachrichten in einem der folgenden Formate senden:

• HTML: Standardmäßig sendet Outlook E-Mail-Nachrichten im HTML-Format. Dieses Format ist mit den meisten E-Mail-Clients kompatibel. Die empfangene Nachricht ähnelt der ursprünglichen Nachricht.

• Nur-Text: Kompatibel mit allen E-Mail-Clients. Alle Formatierungen, Bilder und Links in der Nachricht gehen jedoch verloren.

• Rich-Text: Outlook verwendet das Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF) zum Verpacken von Nachrichteninformationen. Empfängernachrichtensysteme, die nicht auf Microsoft Exchange basieren, können möglicherweise keine Nachrichten interpretieren, die dieses TNEF-Format verwenden. Wenn das Nachrichtensystem des Empfängers dieses Format nicht verarbeiten kann, wird der Nachricht eine Dateianlage mit dem Namen Winmail.dat hinzugefügt.

TNEF-Details

Eine TNEF-codierte Nachricht enthält eine Nur-Text-Version der Nachricht und eine binäre Anlage, die andere Teile der ursprünglichen Nachricht verpackt. In den meisten Fällen wird die binäre Anlage Winmail.dat benannt und kann die folgenden Informationen enthalten:

• Die formatierte Textversion der Nachricht (z. B. Schriftartinformationen und Farben)
• OLE-Objekte (z. B. eingebettete Bilder und eingebettete Microsoft Office-Dokumente)
• Spezielle Outlook-Features (z. B. benutzerdefinierte Formulare, Abstimmungsschaltflächen und Besprechungsanfragen)
• Reguläre Dateianlagen, die der ursprünglichen Nachricht hinzugefügt wurden

Darüber hinaus werden der Pfad Ihrer persönlichen Ordnerdatei (PST) und Der Anmeldename in die datei Winmail.dat eingebettet. Obwohl diese Daten nicht explizit für den Empfänger verfügbar gemacht werden, können sie den Pfad und den Anmeldenamen sehen, wenn der Empfänger die Winmail.dat Datei in einem Binär- oder Text-Editor öffnet. Kennwortinformationen werden nicht angezeigt. Um sicherzustellen, dass der Pfad Ihrer PST-Datei und Der Anmeldename nicht gesendet werden, folgen Sie den Empfehlungen in diesem Artikel, wie Nachrichten gesendet werden, die die Winmail.dat Datei nicht enthalten.

Einige Outlook-Features erfordern Internet-E-Mail-Empfänger, die Outlook verwenden, damit die TNEF-Codierung aktiviert ist. Wenn Sie beispielsweise eine Nachricht mit Abstimmungsschaltflächen an einen Empfänger über das Internet senden, sind die Abstimmungsschaltflächen nicht verfügbar, wenn der Empfänger nicht TNEF aktiviert hat. TNEF ist für Nachrichten mit regulären Dateianlagen nicht erforderlich. Wenn Sie Nachrichten mit Dateianlagen an einen Empfänger senden, der outlook oder den Exchange-Client nicht verwendet, empfehlen wir, dass Sie manuell ein E-Mail-Format auswählen, das keine TNEF erfordert (z. B. HTML oder Nur-Text). Wenn eine Nachricht ohne TNEF gesendet wird, kann der Empfänger Anlagen wie erwartet anzeigen und speichern.

Senden/Empfangen von Problemen

Wenn ein E-Mail-Client, der TNEF nicht unterstützt, eine Nachricht mit TNEF-Informationen empfängt, treten häufig die folgenden Ergebnisse auf:

• Die Nur-Text-Version der Nachricht wird empfangen, und die Nachricht verfügt über eine Anlage mit dem Namen Winmail.dat. Die Winmail.dat Anlage enthält keine nützlichen Informationen, wenn sie geöffnet wird, da sie sich im TNEF-Format befindet.

• Die Nur-Text-Version der Nachricht wird empfangen, und die Nachricht verfügt über eine Anlage mit einem generischen Namen, z . B. ATT00008. DAT oder ATT00005.eml. In diesem Fall kann der Client weder den TNEF-Teil der Nachricht noch den Winmail.dat Dateinamen erkennen. Daher wird ein Dateiname erstellt, der die TNEF-Informationen enthält.

Ähnlich wie das Verhalten des empfangenden Clients ist es üblich, dass ein E-Mail-Server TNEF-Informationen von Nachrichten entfernt, während er sie übermittelt. Wenn eine Serveroption zum Entfernen von TNEF aktiviert ist, erhalten Clients immer eine Nur-Text-Version der Nachricht. Exchange Server ist ein Beispiel für einen E-Mail-Server, der TNEF aus Nachrichten entfernen kann.

Kodierung von Nachrichten

Die Internetstandards für die Nachrichtencodierung, z. B. Multipart Internet Mail Extensions (MIME) und UUENCODE, sind unabhängig von TNEF. TNEF kann in einer MIME-codierten Nachricht als MIME-Textteil des Typs application/ms-tnefoder in einer UUENCODED-Nachricht als Anlage vorhanden sein, die Winmail.dat genannt wird. Um die gekapselten Informationen korrekt anzuzeigen, muss der empfangende Client die TNEF-Codierung unterstützen.

Verwalten von TNEF in Nachrichten

Sie können TNEF mithilfe einer der folgenden Methoden verwalten:

• Globale Konfiguration in Outlook: Wenn Sie das Standardnachrichtenformat in HTML oder Nur-Text ändern, verwendet Outlook TNEF nicht für ausgehende Nachrichten, es sei denn, ein Outlook-Feature benötigt es.

• Globale Konfiguration in der Windows-Registrierung: Der Registrierungseintrag "DisableTNEF " stellt sicher, dass Outlook TNEF nicht für ausgehende Nachrichten verwendet, es sei denn, ein Outlook-Feature benötigt es.

• Konfiguration pro Nachricht in Outlook: Wenn Sie das Format einer Nachricht in Nur-Text oder HTML ändern, verwendet Outlook TNEF nicht für diese Nachricht, es sei denn, ein Outlook-Feature benötigt sie.

Notiz

Einige Outlook-Features erfordern TNEF. Dazu gehören Besprechungsanfragen und -antworten, Abstimmungsschaltflächen, Aufgabenanfragen, Rich-Text-Formatierung und eingebettete Anlagen.

Globale Konfiguration in Outlook

1. Wählen Sie in Outlook "E-Mail" "Dateioptionen>" aus.>

2. Wählen Sie "Nachrichten verfassen" in diesem Format aus, um die Formatoptionen anzuzeigen.

   • Um TNEF zu deaktivieren, wählen Sie HTML oder Nur-Text aus, und wählen Sie dann "OK" aus.
   • Um TNEF zu aktivieren, wählen Sie Rich-Text und dann "OK" aus.

Globale Konfiguration in der Windows-Registrierung

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um TNEF zu deaktivieren:

1. Erstellen Sie eine Textdatei mit dem Namen disable-tnef.reg.

2. Kopieren Sie den folgenden Text, und fügen Sie ihn in die Datei ein, und speichern Sie die Datei:

   Windows-Registrierungs-Editor, Version 5.00 [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences] "DisableTNEF"=dword:1

3. Doppelklicken Sie auf disable-tnef.reg , um sie auszuführen.

4. Wenn Sie zur Genehmigung aufgefordert werden, wählen Sie "Ja" aus.

5. Starten Sie Outlook neu.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um TNEF zu aktivieren:

1. Suchen Sie den Eintrag DisableTNEF unter dem folgenden Registrierungsunterschlüssel:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences

2. Löschen Sie den DisableTNEF-Eintrag , oder legen Sie dessen Wert auf 0.

3. Starten Sie Outlook neu.

Konfiguration pro Nachricht in Outlook

1. Öffnen Sie in Outlook eine neue E-Mail-Nachricht, oder antworten Sie auf eine empfangene Nachricht.

2. Wählen Sie auf der Registerkarte "Text formatieren" die Option "Nachrichtenformat " aus, um die Formatoptionen anzuzeigen.

   • Um TNEF zu deaktivieren, wählen Sie HTML oder Nur-Text aus.
   • Um TNEF zu aktivieren, wählen Sie Rich-Text aus.

Beheben von TNEF-Problemen

Verwenden Sie die relevante Lösung für jedes der folgenden Probleme:

• Problem: Empfänger empfängt die Winmail.dat Anlage.

  Lösung: TNEF deaktivieren (global oder pro Nachricht).

• Problem: Der Empfänger empfängt die ATT00001. DAT-Anlage .

  Lösung: TNEF deaktivieren (global oder pro Nachricht).

• Problem: Empfänger empfängt keine regulären Dateianlagen.

  Lösung: TNEF deaktivieren (global oder pro Nachricht).

• Problem: Der Empfänger hat keine Abstimmungsschaltflächen in Outlook.

  Lösung: TNEF aktivieren (pro Nachricht).

• Problem: Die empfangede Person erhält Besprechungsanfragen als normale Nachrichten.

  Lösung: TNEF aktivieren (pro Nachricht).

• Problem: Der Empfänger empfängt keine benutzerdefinierten Formularinformationen.

  Lösung: TNEF aktivieren (pro Nachricht).

• Problem: Der Empfänger empfängt keinen formatierten Nachrichtentext.

  Lösung: TNEF aktivieren (pro Nachricht).