Der Fehler „Das verknüpfte Bild kann nicht angezeigt werden“ in einer Outlook E-Mail-Nachricht.

Ursprüngliche KB-Nummer: 3096277

Problembeschreibung

In Microsoft Outlook 2010 oder Outlook 2013 werden in einigen E-Mail-Nachrichten keine Bilder angezeigt. Stattdessen sehen Sie ein rotes x und den folgenden Text:

Zum Herunterladen von Bildern hier klicken. Aus Datenschutzgründen hat Outlook das automatische Herunterladen dieses Bilds aus dem Internet verhindert.

Screenshot des Fehlers „Klicken Sie hier mit der rechten Maustaste, um Bilder herunterzuladen“.

Wenn Sie mit der rechten Maustaste auf das Bild klicken und Bilder herunterladen auswählen, wird außerdem der folgende Fehler anstelle des Originaltexts angezeigt:

„Das verknüpfte Bild kann nicht angezeigt werden“. Möglicherweise wurde die Datei verschoben, umbenannt oder gelöscht. Stellen Sie sicher, dass der Link auf die richtige Datei und den richtigen Speicherort verweist.

Screenshot des Fehlers „Das verknüpfte Bild kann nicht angezeigt werden“.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn der BlockHTTPimages Registrierungswert auf 1 festgelegt ist und die Bilder in der E-Mail-Nachricht eine Quelle haben, die auf eine URL verweist.

Lösung

Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben.

Wichtig: Führen Sie die Schritte in diesem Abschnitt mit Vorsicht aus. Durch eine fehlerhafte Bearbeitung der Registrierung können schwerwiegende Probleme verursacht werden. Sichern Sie die Registrierung, bevor Sie sie ändern, damit Sie sie bei Bedarf wiederherstellen können.

  1. Beenden Sie Outlook.

  2. Starten Sie den Registrierungs-Editor. Verwenden Sie hierfür eine der folgenden Methoden, die auf Sie zutrifft:

    • Windows 8 oder Windows 10: Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
    • Windows 7 oder Windows Vista: Wählen Sie Start und dann Ausführen aus, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
  3. Geben Sie regedit.exe ein, und drücken Sie dann die Eingabetaste.

  4. Navigieren Sie zum folgenden Unterschlüssel, und wählen Sie diesen aus.

    • Ohne Gruppenrichtlinie:

      Schlüssel: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Common
      DWORD: BlockHTTPimages
      Value: 1

    • Mit Gruppenrichtlinie:

      Schlüssel: HKEY_CURRENT_USER\Software\policies\Microsoft\Office\x.0\Common
      DWORD: BlockHTTPimages
      Value: 1

  5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Schlüssel BlockHTTPimages, und wählen Sie anschließend Löschen aus.

  6. Wenn Sie aufgefordert werden, den Löschvorgang zu bestätigen, klicken Sie auf Ja.

  7. Klicken Sie im Menü Datei auf Beenden, um den Registrierungs-Editor zu beenden.

Hinweis

Wenn sich der Wert unterhalb der Struktur „Policies“ befindet, wurde er möglicherweise über Gruppenrichtlinie konfiguriert. In diesem Fall wird der Wert wiederhergestellt, sobald diese Richtlinie auf dem Computer aktualisiert wird. Zur Änderung der Einstellung muss die Richtlinie von Ihrem Administrator geändert werden.