Add-Ins werden vom Benutzer erneut aktiviert, nachdem sie von Office-Programmen deaktiviert wurden.

Ursprüngliche KB-Nummer: 2758876

Zusammenfassung

Programme in Office 2013 und höheren Versionen bieten Add-In-Resilienz, da die Apps ein Add-In deaktivieren, wenn es langsam ist. Sie können das Add-In jedoch erneut aktivieren und die Option Dieses Add-In immer aktivieren auswählen, um zu verhindern, dass das Add-In durch das Office-Programm automatisch deaktiviert wird. Die folgende Abbildung zeigt beispielsweise ein Add-In, das deaktiviert wurde, weil outlook langsam heruntergefahren wurde. Die Option Zum Aktivieren dieses Add-Ins immer wird ebenfalls angezeigt.

Hinweis

Wenn Sie ein Add-In erneut aktivieren, das gleichzeitig ein Leistungsproblem verursacht hat, können in Zukunft Leistungsprobleme im Office-Programm auftreten, unter dem das Add-In geladen wird. Weitere Informationen zum Überwachen der Add-In-Leistung in Office-Programmen finden Sie im Abschnitt Weitere Informationen in diesem Artikel.

Weitere Informationen

Warnung

Schwerwiegende Probleme können auftreten, wenn die Registrierung mit dem Registrierungs-Editor oder einer anderen Methode unsachgemäß bearbeitet wird. Aufgrund dieser Probleme kann eine Neuinstallation des Betriebssystems erforderlich sein. Microsoft gibt keinerlei Garantien dafür ab, dass diese Probleme behoben werden können. Das Ändern der Registrierung erfolgt auf eigenes Risiko.

In Office 2013 und höheren Versionen wird die Leistung von Add-Ins im Anwendungsereignisprotokoll unter der Ereignis-ID 45 protokolliert. Die folgende Abbildung zeigt ein Beispielereignis für eine Add-In-Ladezeit in Outlook.

Wenn jedoch ein Add-In Leistungsprobleme in einem Office-Programm verursacht, wird dem Anwendungsereignisprotokoll eine Ereignis-ID: 59 hinzugefügt. Das folgende Ereignis zeigt z. B., dass ein Add-In deaktiviert wurde, weil es dazu führte, dass Outlook langsam heruntergefahren wurde.

Source: Outlook  
Date: DateTime  
Event ID: 59  
Task Category: None  
Level: Warning  
Keywords: Classic  
User: N/A  
Computer: ComputerName

Description:

Outlook disabled the following add-ins  
ProgID: SlowShutdownAddin  
GUID: {GUID}  
Name: SlowShutdownAddin  
Description:  
Load Behavior: 3  
HKLM: 0  
Location: Mscoree.dll  
Threshold Time (milliseconds): 500  
Time Taken (milliseconds): 719  
Disable Reason: This add-in caused Outlook to close slowly.  
Policy Exception (Allow List): 0

In diesem Szenario wird beim nächsten Start von Outlook die folgende Benachrichtigung angezeigt, um eine Warnung auszulösen, dass ein Add-In deaktiviert wurde.

Wenn Sie Deaktivierte Add-Ins anzeigen auswählen, wird das Dialogfeld Deaktivierte Add-Ins angezeigt, und Sie können die Option Dieses Add-In immer aktivieren auswählen, um das Add-In auch bei langsamer Leistung aktiviert zu lassen.

Wenn Sie Dieses Add-In immer aktivieren auswählen, wird die Registrierung aktualisiert und enthält Details zu dem Add-In, das von diesem Feature für die automatische Deaktivierung ausgenommen werden soll.

Schlüssel: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\<application>\Resiliency\DoNotDisableAddinList
DWORD: <ProgID des Add-Ins>
Wert: Hexadezimierungswert zwischen 1 und A, der den Grund angibt, warum das Add-In ursprünglich deaktiviert wurde. (siehe Tabelle unten)

0x00000001 Startladevorgang (LoadBehavior = 3)
0x00000002 Lastbedarf (LoadBehavior = 9)
0x00000003 Absturz
0x00000004 Handling FolderSwitch-Ereignis
0x00000005 Behandlung des BeforeFolderSwitch-Ereignisses
0x00000006 Element geöffnet
0x00000007 Iterationsanzahl
0x00000008 Herunterfahren
0x00000009 Absturz, aber nicht deaktiviert, da das Add-In in der Zulassungsliste enthalten ist
0x0000000A Absturz, aber nicht deaktiviert, da der Benutzer im Dialogfeld "Deaktivieren" "Nein" ausgewählt hat

Hinweis

Der Platzhalter x.0 stellt Ihre Version von Office (16.0 = Office 2016, 15.0 = Office 2013) dar.

Deaktivieren eines erneut aktivierten Add-Ins

Wenn Sie ein Add-In erneut aktivieren, indem Sie die Option Dieses Add-In immer aktivieren auswählen , sollten Sie erwägen, das Add-In manuell zu deaktivieren, wenn weiterhin Probleme mit der Leistung oder Instabilität in Outlook auftreten. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Add-In manuell zu deaktivieren, das zuvor mithilfe der Option Dieses Add-In immer aktivieren wieder aktiviert wurde:

1. Wählen Sie auf der Registerkarte Datei die Option Langsame und deaktivierte COM-Add-Ins in Outlook 2016 oder langsame und deaktivierte Add-Ins in Outlook 2013 aus.

   

2. Wählen Sie unter dem Add-In, das Sie deaktivieren möchten, die Option Dieses Add-In deaktivieren aus.

   

3. Wählen Sie Schließen aus.

4. Beenden Sie Outlook, und starten Sie es neu.