Outlook versucht weiterhin, eine nicht vorhandene Nachricht zu senden, während der Postausgangsordner keine Nachrichten anzeigt.

Symptome

Bei der Verwendung von Outlook treten eines oder mehrere der folgenden Probleme auf:

Outlook zeigt kontinuierlich eine Nachricht wie "Nachricht 4 von 6 senden" in der Statusleiste an, obwohl keine E-Mail-Nachrichten in der Warteschlange stehen. Darüber hinaus reagiert Outlook nicht mehr, wenn Sie versuchen, es zu schließen. In der Statusleiste wird beispielsweise die folgende Meldung angezeigt:

Möglicherweise erhalten Sie auch eine Fehlermeldung, die der folgenden ähnelt:

Task " –user@example.com Senden" gemeldeter Fehler (0x8004210b): "Timeout des Vorgangs beim Warten auf eine Antwort vom sendenden Server (SMTP). Wenn Sie diese Nachricht weiterhin erhalten, wenden Sie sich an ihren Serveradministrator oder Internetdienstanbieter (ISP). Der Server hat geantwortet: 550 5.1.0-Absender <> abgelehnt. AUP#O-1580'
Sie werden ständig aufgefordert, sich bei Internet-E-Mails anzumelden.
Outlook zeigt eine Zahl neben dem Postausgangsordner an (z. B. Postausgang [4]), auch wenn sich keine Nachrichten im Postausgang befinden.

Diese Probleme werden durch eine Lesebestätigung verursacht, die nicht mehr ausgeführt wird und outlook immer wieder versucht, es erneut zu senden.

Verwenden Sie das MFCMAPI-Tool, um die hängen gebliebenen Nachrichten zu löschen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Wichtig

Stellen Sie sicher, dass Outlook während dieses Verfahrens geschlossen wird.

Hinweis

Wenn Sie die 64-Bit-Version von Outlook installiert haben, müssen Sie den 64-Bit-Build des MFCMAPI-Tools installieren.

Laden Sie das MFCMAPI-Tool herunter, und installieren Sie es.
Öffnen Sie das MFCMAPI-Tool, und wählen Sie dann OK aus.
Wählen Sie die Registerkarte Sitzung und dann die Option Anmelden aus.
Wählen Sie im daraufhin geöffneten Fenster das Outlook-Profil und dann die Schaltfläche OK aus.
Doppelklicken Sie auf das Konto, bei dem die Probleme auftreten (es wird ein kleines zylindrisches Symbol neben dem Namen angezeigt).
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Stammpostfach, und wählen Sie die Option Inhaltstabelle öffnen aus.
Untersuchen Sie im nächsten Fenster die Spalten, z. B. From, To und Subject. Wenn unter Betreff etwas mit dem Namen Lesen angezeigt wird oder eine Nachricht mit dem Betreff "Lesen" angezeigt wird, wählen Sie dieses Element aus, und wählen Sie dann Aktionen>Absenden>absenden aus.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Option Nachricht löschen , wählen Sie Permanent delete passing DELETE_HARD_DELETE (nicht wiederherstellbar) aus, und wählen Sie dann OK aus.
Wenn Sie nicht mit der rechten Maustaste auf die Option Nachricht löschen klicken können, löschen Sie die Nachricht, die den Betreff der Lesebestätigung enthält.
Wiederholen Sie die Schritte 6 bis 9 für jede Lesebestätigung, die Sie löschen müssen.
Starten Sie Outlook neu, und überprüfen Sie das Verhalten.