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Ursprüngliche KB-Nummer: 4022843
Problembeschreibung
Wenn Sie eine Nachricht in Outlook öffnen und den Betreff auswählen, wird der Textcursor nicht angezeigt, sodass der Betreff der Nachricht nicht bearbeitet werden kann.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, wenn die Nachrichtenkopfzeile eingeklappt ist.
Outlook 2013 Service Pack 1 und neuere Versionen können die Nachrichtenkopfzeile reduzieren, um die Größe der Nachricht zu komprimieren.
Lösung
Erweitern Sie die Outlook-Infoleiste, indem Sie auf den Pfeil unten rechts klicken, um die Kopfzeile für die Bearbeitung zu erweitern.
Weitere Informationen
In Outlook 2013 ist standardmäßig die Kopfzeile erweitert, während in Outlook 2016 standardmäßig die Kopfzeile eingeklappt ist. Wenn die Kopfzeile eingeklappt ist, kann das Betrefffeld NICHT bearbeitet werden.
Sie können das Standardverhalten von Outlook so ändern, dass die Kopfzeile immer erweitert wird, indem Sie den Registrierungsschlüssel unten verwenden:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\outlook\options\mail
DWORD: MinimalHeaderOn
Wert: 0
0 = erweitert
1 = eingeklappt