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Eine Anlage kann in Outlook nicht durch Doppelklicken geöffnet werden

  • Gilt für:: Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook for Microsoft 365

Ursprüngliche KB-Nummer: 3106898

Symptome

Wenn Sie in Microsoft Outlook 2016, Outlook 2019 und Outlook für Microsoft 365 auf eine Anlage doppelklicken, um sie zu öffnen, wird die Datei nicht geöffnet. Sie können jedoch mit der rechten Maustaste auf die Anlage klicken und dann Öffnen auswählen, um sie zu öffnen.

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn die Einstellung für die Doppelklickgeschwindigkeit für die Maus zu schnell ist.

Lösung

Ändern Sie die Einstellung für die Doppelklickgeschwindigkeit in eine langsamere Einstellung:

  1. Wählen Sie Systemsteuerung das Element Maus aus.

    Wenn Maus nicht in Systemsteuerung angezeigt wird, geben Sie maus in das Suchfeld ein, und wählen Sie dann Mauseinstellungen ändern aus.

  2. Ziehen Sie auf der Registerkarte Schaltflächen den Schieberegler Doppelklickgeschwindigkeit nach links, und wählen Sie dann OK aus.

    Screenshot der Registerkarte

Hinweis

Das Verschieben des Doppelklick-Geschwindigkeitsschiebereglers um einen Schritt nach links reicht in der Regel aus, um dieses Problem zu beheben. Wenn das Problem jedoch weiterhin auftritt, müssen Sie es möglicherweise weiter verschieben.