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Outlook 2013 Compact Navigationsoptionen werden nicht gespeichert

  • Gilt für:: Outlook 2013

Ursprüngliche KB-Nummer: 2977974

Symptome

In Microsoft Outlook 2013 werden die Einstellungen für die kompakte Navigation nicht gespeichert, wenn Sie Outlook schließen.

Ursache

Es kann zu einem Konflikt zwischen der Outlook-Funktion zum schnellen Herunterfahren und einem oder mehreren COM-Add-Ins kommen.

Problemumgehung

Wichtig

Dieser Abschnitt, diese Methode bzw. diese Aufgabe enthält eine Beschreibung der Schritte zum Bearbeiten der Registrierung. Durch die falsche Bearbeitung der Registrierung können schwerwiegende Probleme verursacht werden. Daher ist es wichtig, bei der Ausführung der folgenden Schritte sorgfältig vorzugehen. Für zusätzlichen Schutz sichern Sie die Registrierung, bevor Sie sie ändern. Sie können die Registrierung wiederherstellen, wenn ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie unter Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows.

Um dieses Problem zu umgehen, suchen Sie die betroffenen Add-Ins oder Add-Ins, indem Sie Benachrichtigungen zum Herunterfahren für alle Add-Ins aktivieren und dann Benachrichtigungen zum Herunterfahren jeweils nacheinander deaktivieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Schließen Sie Outlook.

  2. Starten Sie den Registrierungs-Editor.

    • Windows 8

      Drücken Sie die Windows-Logo-Taste+R.

    • Windows 7, Windows Vista oder Windows XP

      Klicken Sie im Startmenü auf Ausführen.

  3. Geben Sie ein Regedit.exe, und klicken Sie dann auf OK.

  4. Suchen Sie den folgenden Schlüssel in der Registrierung:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins

  5. Doppelklicken Sie, um den ersten Unterschlüssel zu öffnen.

  6. Klicken Sie auf Neu und dann auf DWORD-Wert.

  7. Geben Sie RequireShutdownNotification ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

  8. Doppelklicken Sie auf RequireShutdownNotification, geben Sie 1 in wertige Daten ein, und klicken Sie dann auf OK.

  9. Wiederholen Sie die Schritte 6 bis 8 für jeden Unterschlüssel unter dem Addins Schlüssel.

  10. Starten Sie Outlook, ändern Sie die Optionen für die kompakte Navigation, und starten Sie Outlook dann neu.

  11. Wenn die Anpassungen gespeichert werden, löschen Sie den RequireShutdownNotification Registrierungswert aus dem ersten Add-In-Unterschlüssel unter dem Addins Schlüssel. Wenn die Anpassungen nicht gespeichert werden, lassen Sie den RequireShutdownNotification Registrierungswert auf 1 festgelegt, und wechseln Sie dann zum nächsten Add-In-Unterschlüssel im Addins Schlüssel.

  12. Starten Sie Outlook, ändern Sie die Optionen für die kompakte Navigation, und starten Sie Outlook dann neu.

  13. Wenn die Anpassungen gespeichert werden, löschen Sie den RequireShutdownNotification Registrierungswert aus dem Add-In-Unterschlüssel unter dem Addins Schlüssel. Wenn die Anpassungen nicht gespeichert werden, lassen Sie den RequireShutdownNotification Registrierungswert auf 1 festgelegt, und wechseln Sie dann zum nächsten Add-In-Unterschlüssel im Addins Schlüssel.

  14. Wiederholen Sie die Schritte 12 und 13, bis Sie das Testen aller Add-Ins abgeschlossen haben.

Hinweis

Einige Add-Ins werden aus der HKEY_LOCAL_MACHINE Registrierungsstruktur geladen. Führen Sie die gleichen Schritte aus, aber überprüfen Sie dann den folgenden Registrierungsschlüssel in Schritt 4:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins

Wenn Sie eine 32-Bit-Version von Outlook oder Office auf einer 64-Bit-Version von Windows installiert haben, navigieren Sie zum folgenden Registrierungsschlüssel: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins

Wenn Sie das spezifische Add-In, das den Konflikt verursacht, nicht eingrenzen können, können Sie Benachrichtigungen zum Herunterfahren für alle Add-Ins global aktivieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Benachrichtigungen zum globalen Herunterfahren zu aktivieren:

  1. Starten Sie den Registrierungs-Editor.

    • Windows 8

      Drücken Sie die Windows-Logo-Taste+R.

    • Windows 7, Windows Vista oder Windows XP

      Klicken Sie im Startmenü auf Ausführen.

  2. Geben Sie ein Regedit.exe , und klicken Sie auf OK.

  3. Suchen Sie den folgenden Schlüssel in der Registrierung:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Options\Shutdown

    Hinweis

    Erstellen Sie alle Registrierungsschlüssel oder -werte manuell, wenn sie nicht vorhanden sind.

  4. Klicken Sie auf Neu und dann auf DWORD-Wert.

  5. Geben Sie AddinFastShutdownBehavior ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

  6. Doppelklicken Sie auf AddinFastShutdownBehavior, geben Sie 1 in das Feld Wert ein , und klicken Sie dann auf OK.

  7. Schließen Sie den Registrierungs-Editor.

Hinweis

Wenn ein Add-In weiterhin mit den Einstellungen für die kompakte Navigation in Konflikt tritt, nachdem Sie die Schritte zur Problemumgehung ausgeführt haben, empfiehlt es sich, sich an den Anbieter des Add-Ins zu wenden.

Weitere Informationen

Microsoft Outlook 2010 Wurden Änderungen eingeführt, damit Outlook schneller heruntergefahren wird. Diese Änderungen werden unter Änderungen beim Herunterfahren für Outlook 2010 erläutert.

Einige Add-Ins können weiterhin mit den Einstellungen für die kompakte Navigation in Konflikt geraten, auch wenn Sie die Schritte im Abschnitt Problemumgehung ausgeführt haben. Wenn dies der Fall ist, deaktivieren Sie das Add-In oder mehrere Add-Ins vorübergehend, während Sie die gewünschten Einstellungen für die kompakte Navigation festlegen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein oder mehrere Add-Ins vorübergehend zu deaktivieren:

  1. Klicken Sie auf Datei, dann auf Optionen und dann auf Add-Ins.
  2. Klicken Sie in der Liste Verwalten auf COM-Add-Ins, und klicken Sie dann auf Los.
  3. Löschen Sie mindestens ein Add-In in der Liste, und klicken Sie dann auf OK.
  4. Starten Sie Outlook neu.

Nachdem Sie die Einstellungen für die kompakte Navigation festgelegt haben, starten Sie Outlook neu. Aktivieren Sie dann die Add-Ins, indem Sie die gleichen Schritte ausführen. Wählen Sie jedoch in Schritt 3 die Add-Ins aus, die beim ersten Mal nicht ausgewählt wurden.