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Probleme mit Standardordnern in Outlook

Es treten alle folgenden Probleme auf, die sich auf Standardordner in Microsoft Outlook auswirken:

  • Ordnernamen werden in einer anderen Sprache als der Standardsprache angezeigt.

    Dieses Problem tritt auf, wenn ein mobiles Gerät oder eine Serveranwendung eines Drittanbieters mit dem Microsoft Exchange Server-Postfach synchronisiert wird. Um dieses Problem zu beheben, probieren Sie Methode 1 aus. Wenn dies nicht funktioniert, probieren Sie Methode 2 oder Methode 3 aus.

  • Ordnernamen werden getauscht. Beispielsweise werden die Namen der Ordner für Posteingang und Postausgang vertauscht.

    Dieses Problem kann auftreten, nachdem ein Wartungszyklus für das Exchange Server-Postfach ausgeführt wurde. Um dieses Problem zu beheben, versuchen Sie es mit Methode 2 oder Methode 3.

  • Ordnernamen werden falsch, nachdem Sie den Outlook.exe /ResetFolderNames Befehl ausgeführt haben, um die Standardordnernamen zurückzusetzen.

    Um dieses Problem zu beheben, versuchen Sie es mit Methode 2 oder Methode 3.

  • Der Standardordner "Posteingang " wird in "Archiv " in Exchange Online umbenannt.

    Um dieses Problem zu beheben, probieren Sie Methode 4 aus.

  • Der Ordner "Junk-E-Mail " wird unter einem anderen Standardordner verschoben, z. B. "Journal" oder " Gelöschte Elemente".

    Um dieses Problem zu beheben, probieren Sie Methode 5 aus.

Methode 1: Wiederherstellen von Standardordnernamen mithilfe der Option "/resetfolders"

  1. Beenden Sie Outlook.
  2. Führen Sie Outlook.exe /resetfolders aus.
  3. Führen Sie Outlook.exe /resetfoldernames aus.

Methode 2: Zurücksetzen von Standardordnernamen mithilfe von Outlook im Web

Anmerkung: Die folgenden Schritte gelten für die neueste Version von Outlook im Web.

  1. Beenden Sie Outlook.

  2. Melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen bei Outlook im Web an.

  3. Wählen Sie "Einstellungen " ( ) >Alle Outlook-Einstellungen anzeigen.

  4. Wählen Sie "Allgemeine>Sprache und Uhrzeit" aus.

  5. Ändern Sie in der Liste " Sprache " die Sprache in Ihre bevorzugte Sprache, und wählen Sie dann die Standardordner umbenennen aus, damit deren Namen dem angegebenen Sprachkontrollkästchen entsprechen .

    Screenshot der Seite

  6. Wählen Sie das Datums- und Uhrzeitformat aus, das Sie verwenden möchten, und wählen Sie dann " Speichern" aus.

  7. Beenden Sie Outlook im Web.

    Hinweis

    Wenn Ihre bevorzugte Sprache bereits ausgewählt ist, wählen Sie eine andere Sprache aus, speichern Sie die Einstellung, setzen Sie die Einstellung auf Ihre bevorzugte Sprache zurück, und speichern Sie die Einstellung erneut.

  8. Starten Sie Outlook neu, und überprüfen Sie dann, ob die Ordnernamen in der Standardsprache angezeigt werden.

Methode 3: Zurücksetzen von Standardordnernamen mithilfe des Cmdlets Set-MailboxRegionalConfiguration

Sie müssen über Administratorberechtigung zum Ausführen des Cmdlets "Set-MailboxRegionalConfiguration " verfügen.

  1. Öffnen Sie ein Eingabeaufforderungsfenster mit erhöhten Rechten.

  2. Führen Sie das folgende Cmdlet aus:

    set-MailboxRegionalConfiguration -id <alias> -LocalizeDefaultFolderName:$true -Language <Language_code_to_switch_to> -DateFormat <your_preferred_DateFormat>
    

Methode 4: Erstellen eines neuen Archivordners

Option 1 (bevorzugt)

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste oben in der Ordnerhierarchie in Outlook auf den Postfachnamen, wählen Sie "Neuer Ordner" aus, und erstellen Sie dann einen Ordner mit dem Namen "Archiv01".
  2. Wählen Sie im Menü "Datei " die Option "Extras>Archivordner festlegen" und dann den Ordner " Archiv01" aus.
  3. Führen Sie Outlook.exe /resetfoldernames aus.

Wenn diese Option nicht verfügbar ist oder nicht funktioniert, verwenden Sie Option 2.

Option 2:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste oben in der Ordnerhierarchie in Outlook auf den Postfachnamen, wählen Sie "Neuer Ordner" aus, und erstellen Sie dann einen Ordner mit dem Namen "Archiv01".

  2. Erstellen Sie eine Sicherung der vorhandenen Elemente im aktuellen Archivordner.

  3. Laden Sie die neueste Version von MFCMAPI herunter, und installieren Sie sie.

    Hinweise:

    • Laden Sie MFCMAPI entsprechend Ihrer Office-Installation herunter. Wenn Sie über 32-Bit-Office verfügen, laden Sie MFCMAPI.exeherunter. Wenn Sie über 64-Bit-Office verfügen, laden Sie MFCMAPI.x64.exeherunter.
    • Um zu ermitteln, welche Office-Version Sie ausführen, lesen Sie Informationen zu Office: Welche Office-Version verwende ich?
  4. Starten Sie MFCMAPI, und wählen Sie dann Extras>Optionen aus.

  5. Stellen Sie sicher, dass die Kontrollkästchen MDB_ONLINE und MAPI_NO_CACHE aktiviert sind, und wählen Sie dann "OK" aus.

  6. Wählen Sie Session>Anmeldung und dann das Postfach aus.

  7. Erweitern Sie den Stammcontainer, und erweitern Sie dann den Anfang des Informationsspeichers.

    Anmerkung: Wenn das Benutzerpostfach auf eine andere Sprache als Englisch festgelegt ist, befindet sich der Name dieses Ordners in der Standardsprache.

  8. Wählen Sie den neuen Ordner "Archiv01 " aus, und suchen Sie dann die eigenschaft PR_ENTRYID .

  9. Doppelklicken Sie, um die PR_ENTRYID-Eigenschaft zu öffnen, und kopieren Sie dann den binärwert der Eigenschaft.

  10. Schließen Sie den Eigenschaften-Editor für Archive01 und wählen Sie Posteingang aus.

  11. Sortieren Sie die Einträge nach der Spalte "Tag ", suchen Sie das 0x35FF0102 Eigenschaftentag, und doppelklicken Sie dann auf dieses Eigenschaftstag.

  12. Fügen Sie den Binärwert der Eigenschaft PR_ENTRYID des Ordners "Archive01", den Sie in Schritt 8 kopiert haben, in das Binärwertfeld für das 0x35FF0102-Eigenschafts-Tag ein.

  13. Führen Sie Outlook.exe /resetfolders aus.

  14. Führen Sie Outlook.exe /resetfoldernames aus.

  15. Importieren Sie Daten aus der Sicherung in den neuen Archivordner, oder verschieben Sie die Elemente in den neuen Ordner.

  16. Löschen Sie den alten Archivordner (da der Ordner " Archiv01 " jetzt der Standardarchivordner ist).

Methode 5: Wiederherstellen des Speicherorts des Junk-E-Mail-Ordners mithilfe von MFCMAPI

Sie können das MFCMAPI-Tool verwenden, um den Junk-E-Mail-Ordner wieder unter den Anfang des Informationsspeichers oder auf derselben Ebene wie die anderen Standardpostfachordner zu verschieben.

  1. Laden Sie die neueste Version von MFCMAPI herunter, und installieren Sie sie.

    Hinweise:

    • Laden Sie MFCMAPI entsprechend Ihrer Office-Installation herunter. Wenn Sie über 32-Bit-Office verfügen, laden Sie MFCMAPI.exeherunter. Wenn Sie über 64-Bit-Office verfügen, laden Sie MFCMAPI.x64.exeherunter.
    • Um zu ermitteln, welche Office-Version Sie ausführen, lesen Sie Informationen zu Office: Welche Office-Version verwende ich?
  2. Klicken Sie in Outlook mit der rechten Maustaste auf den Namen Ihres Kontos, wählen Sie "Neuer Ordner" aus, und erstellen Sie dann einen Ordner, der benannt ist, z. B. "Neue Junk-E-Mail". Dadurch wird ein neuer Junk-E-Mail-Ordner auf derselben Ebene wie der Posteingangsordner erstellt.

  3. Schließen Sie alle Outlook-Clients, um sicherzustellen, dass nur MFCMAPI auf das Postfach zugreifen kann.

  4. Starten Sie MFCMAPI, und wählen Sie dann Extras>Optionen aus.

  5. Stellen Sie sicher, dass die Kontrollkästchen MDB_ONLINE und MAPI_NO_CACHE aktiviert sind, und wählen Sie dann "OK" aus.

  6. Wählen Sie >“ aus, um das Outlook-Profil des betroffenen Postfachs auszuwählen.

  7. Doppelklicken Sie auf den Namen des betroffenen Postfachs, und erweitern Sie dann den Stammcontainer.

  8. Erweitern Obere Ebene des Informationsspeichers.

    Anmerkung: Wenn das Postfach auf eine andere Sprache als Englisch festgelegt ist, befindet sich der Name dieses Ordners in der Standardsprache.

  9. Wählen Sie den Ordner " Posteingang " aus, und suchen Sie dann die PR_ADDITIONAL_REN_ENTRYIDS Eigenschaft mit dem 0x36D81102-Tag .

    Anmerkung: Diese Eigenschaft enthält die IDs mehrerer Standardordner, einschließlich des Junk-E-Mail-Ordners .

    Hier ist ein Beispiel für die PR_ADDITIONAL_REN_ENTRYIDS-Eigenschaft .

    Screenshot der MFCMAPI-Seite, auf der die PR_ADDITIONAL_REN_ENTRYIDS-Eigenschaft hervorgehoben ist.

  10. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Eigenschaft, und wählen Sie dann "Löschen" aus.

  11. Schließen Sie MFCMAPI.

  12. Führen Sie Outlook.exe /ResetFolderNames aus.

  13. Starten Sie Outlook neu.