Telco Pay-as-you-go-Overage in New Commerce

Geeignete Rollen: Administrator-Agent

Mit New Commerce können Sie mit Pay-as-you-go von Telco bequem für Audiokonferenzen und Minuten im Plan bezahlen. Dadurch wird sichergestellt, dass Anrufplanbenutzer:

• Fügen Sie gebührenfreie Nummern hinzu, die Sie für Audiokonferenzen, automatische Vermittlungsdienste oder Warteschlangen verwenden können. Gebührenfreie Anrufe werden pro Minute abgerechnet und erfordern eine Überlastung.
• Wählen Sie sich aus einer Audiokonferenzsitzung heraus, um eine andere Person hinzuzufügen, die nicht in den Ländern/Regionen der Zone A enthalten ist.
• Wählen Sie eine beliebige internationale Telefonnummer, wenn Sie über Abonnements für Inlandsanrufpläne verfügen.
• Wählen Sie internationale Telefonnummern über das hinaus, was in einem Abonnement für inlands- und internationale Anrufpläne enthalten ist.
• Wählen Sie sich aus und zahlen Sie pro Minute, sobald Sie Ihr monatliches Minutenkontingent im gekauften Plan und für Audiokonferenzen ausgeschöpft haben.
• Wählen Sie sich aus und zahlen Sie pro Minute für alle abgehenden Anrufe, wenn Sie einen Pay-as-you-go Plan haben.

Partner können jetzt Überlastungsfunktionen für Dienste aktivieren, die sie unterstützen.

Hinweis

In herkömmlichen lizenzbasierten Szenarien gab es keine Möglichkeit, die Dienstnutzung über die monatlichen Grenzwerte hinaus zu aktivieren. Kunden, die mehr Dienstleistungen als ihr Plan vorsieht oder außerhalb der Anforderungen ihres Plans operieren mussten, hatten Kommunikationsguthaben oder Kommunikationsguthaben direkt von Microsoft als Prepaid-Pool zu erwerben, von dem aus Überziehungen abgerechnet wurden. Kommunikationsguthaben wurde im Partner Center nicht angeboten.

Aber Telco-SKUs mit Overage-Optionen sind jetzt über die New Commerce-Oberfläche verfügbar. Sie umfassen die gleichen Funktionen wie Kommunikationsguthaben und sind für alle Cloud Solution Provider (CSPs) verfügbar. Weitere Informationen finden Sie in der Übersicht über neue Commerce-Erfahrungen.

Verwendung von New Commerce Telco Pay-as-you-go

Um New Commerce Telco Pay-as-you-go nutzen zu können, müssen Sie feststellen, welche Produkte Funktionalitäten für die Überschreitung des Mindestumsatzes enthalten, und dann die Abdeckung aktivieren.

So finden Sie Produkt-SKUs, die Funktionalitäten zur Überschreitung des Mindestumsatzes enthalten

Sie können die Produkte mit Overage-Funktionalitäten im Partner Center finden.

• Zeigen Sie die Produkt-SKUs-Preisliste des Partner Center-Katalogs an.
• Filtern Sie die neue Commerce-Preisliste nach IncludesOverage in der Kategorienspalte.

Partner können die Angebote erwerben und das Überlastungssystem nach dem Kauf aktivieren. Wenn das System nach dem Kauf aktiviert wird, konfiguriert es die anfallenden Mehrkosten zu einem Azure Plan-Abonnement nur, wenn Kunden die zugewiesenen monatlichen Anrufminuten überschreiten oder Anrufe außerhalb der Bedingungen des erworbenen Angebots tätigen.

So aktivieren Sie die Überlastung

Partner können das Feature "Überlastung verwalten" in der Abonnementliste zuweisen oder deaktivieren. Auf dieses Feature kann nur zugegriffen werden, wenn der Kunde über ein lizenzbasiertes Abonnement verfügt, das eine Überlastung umfasst.

Nur Administrator-Agents im Transaktionspartnerkonto können Überschreitungen aktivieren. Bei indirekten Handelspartnern muss die Überschreitung durch Administrator-Agents ihres indirekten Anbieters aktiviert werden. Ein Azure-Planabonnement ist erforderlich, um den Mehrverbrauch zu ermöglichen. Wenn kein Azure Plan-Abonnement verfügbar ist, kann der Administrator es erstellen, während er die Überlastung aktiviert. Wenn der Kunde nicht von Azure Legacy zu Azure Plan migriert wurde, muss das Azure Legacy-Abonnement vor der Einrichtung zu Azure Plan migriert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Bestehende CSP-Angebote auf einen Azure-Plan umstellen.

• Wählen Sie auf der Seite "Abonnements verwalten" die Option "Überlastung verwalten" aus. Auf dieser Seite können Sie aktivieren und zuweisen, zu welchem Azure-Abonnement die Überlastungsgebühren fließen, oder ein neues Abonnement erstellen.
• Sie können die Überschreibung jederzeit deaktivieren, indem Sie das Verbrauchsabonnement auf "Keine" festlegen.

Screenshot des Fensters "Abonnements" auf der Registerkarte "Onlinedienste".

Screenshot des Flyouts "Überlastung verwalten".

Hinweis

"Overage verwalten" erfordert die Möglichkeit, einen Azure-Plan zu erstellen. Standardmäßig können Partner Azure-Pläne nicht mit ihren Sandkastenkonten konfigurieren. Die Partner, die Azure-Pläne mit ihrem Testkonto konfigurieren müssen, sollten den Zugriff beantragen. Weitere Informationen finden Sie in der Azure-Plan-Sandkastendokumentation.

Auf "Overage verwalten" kann nur zugegriffen werden, wenn der Partner Überschreibungen aktiviert hat. Wenn monatliche Überlastungsgebühren anfallen, werden sie in der Abstimmungsdatei des Partners angezeigt.

Allgemeines Verwalten von Überlastungsblockern

Da es bei der Verwaltung der Überlastung darum geht, die Telco Pay-as-you-go-SKU für Abrechnungszwecke an ein Azure Plan-Abonnement auszurichten, müssen bestimmte Berechtigungen aktiviert sein, um die Überlastung für das Azure Plan-Abonnement erfolgreich einzurichten. Darüber hinaus verfügen einige Endbenutzer möglicherweise über Richtlinien für ihre Azure-Mandanten und Abonnements, die das Einrichten der Überlastung blockieren. Beachten Sie die folgenden Punkte, bevor Sie das Anrufplanangebot "Manage Overage" einrichten.

• Richten Sie granulare delegierte Administratorrechte (GDAP) für die Azure-Abonnements des Endbenutzers ein. Eine einfache Möglichkeit, die Einrichtung zu bestätigen, besteht darin, den Link "Azure-Ressourcen" auf der Seite "Partner Center-Abonnements" auszuwählen und dann zum Kundenmandanten zu wechseln. Wenn Sie nicht auf den Mandanten des Kunden zugreifen können, richten Sie GDAP für den Azure-Dienst des Kunden ein. Weitere Informationen finden Sie unter Abrufen präziser Administratorberechtigungen zum Verwalten des Diensts eines Kunden
• Einige Azure-Richtlinien blockieren möglicherweise auch die Ausrichtung der Überlastung auf das Azure-Abonnement. Möglicherweise müssen Sie die folgenden Einstellungen vorübergehend zulassen.

Betreffende Richtlinie	Zugehörige Ressource	Erforderlich für	Weitere Unterstützung
Bedingter Zugriff	Tokenschutz im bedingten Zugriff von Microsoft Entra	Microsoft Entra-Tokenaustausch	Der Azure-Support hilft beim Anpassen des bedingten Zugriffs. Siehe Erteilen von Steuerelementen in der Richtliniefür bedingten Zugriff. Um weitere Hilfe zu erhalten, öffnen Sie ein Ticket im Azure-Supportportal.
Zulässige Standorte oder zulässige Standorte für Ressourcengruppen	Integrierte Richtliniendefinitionen für Azure Virtual Network	Standortbasierte Microsoft 365-Ressourcengruppe	Das Azure-Supportportal hilft beim Anpassen zulässiger Speicherorte.

Overages richten sich nach einem Azure Plan Abonnement

Da die Telco nutzungsbasierte Zahlung-SKUs mit Überlastung enthalten ist, ist eine Nachnutzungserfahrung, wenn Sie die Überschreibung aktivieren, richtet sie die Übergänge an ein Abrechnungssystem in der Azure New Commerce Experience aus. Hier sind einige Punkte, die Sie berücksichtigen sollten, wenn Sie die Abrechnung an einen Azure-Plan ausrichten:

• Wenn Sie die Überschreitung aktivieren, muss sie auf ein Azure-Abonnement innerhalb eines Azure Plans ausgerichtet werden.
• Wenn ein Kunde bereits über einen Azure-Plan verfügt, kann die Aktivierung von Zusatznutzung entweder zu einem neuen Abonnement im bestehenden Azure-Plan oder zu einem bestehenden Azure-Abonnement führen.
• Wenn der Kunde derzeit ein Azure Legacy-Angebot verwendet, muss er zu Azure Plan migrieren, bevor er die Überlastung aktivieren kann. Erfahren Sie, wie Sie Kunden aus den aktuellen Azure-Angeboten zu Azure-Plan verschieben.
• Wenn der Kunde beim Einrichten der Überlastung keinen Azure-Plan hat, wird ein kostenloser Azure-Plan und ein zugeordnetes Azure-Standardabonnement, Abonnement 1, erstellt, um den Überlastungsverbrauch zu berechnen.
• Partner können das Überschreiben für andere Abonnements immer in "Überlastung verwalten" anzeigen oder neu zuweisen.
• Telco nutzungsbasierte Zahlungsgebühren erhalten keine Partnerguthaben (PEC).
• Sie sollten davon ausgehen, dass die Beträge im Microsoft Teams Telefon und der Anrufwebsite in Rechnung gestellt und in Rechnung gestellt werden. Wählen Sie auf der Seite die Option Tarife für Ihre gewünschte Anrufregion aus, um die Tarife für verschiedene Anrufpläne herunterzuladen und anzuzeigen.

So verfolgen Sie die Überlastung

Sie können die Überlastung für einen Kunden mit zwei Methoden überwachen:

• Verwendung der täglichen Verwendungssausgleichsdateien, wie unter "Verwenden Sie Ihre Abstimmungsdateien" beschrieben.
• Kostenverwaltungsfunktion, wie in "Erste Schritte mit Kostenverwaltungsberichten" beschrieben.

Preise und Margen

Telco-Überlastung wird basierend auf der monatlichen Nutzung abgerechnet, wenn der Kunde die Anzahl der Anrufminuten für den Plan verwendet, den er hat. Partner können die Preise für diese Gebühren auf der Microsoft Teams Telefon- und Anrufwebsite einsehen und herunterladen. Partner können die Tarife anzeigen, für die Sie die Anrufoption auf der Seite auswählen möchten , um die Tarife für verschiedene Anrufpläne herunterzuladen und anzuzeigen.

Die Preis- und Anrufplanüberlastungsgebühren werden für CSP-Benutzergruppen (Cloud Solution Provider) nicht reduziert und erhalten keine PEC. ERP und Einzelpreis können identisch sein oder einen Unterschied je nach Produkt oder Segment aufweisen.

Wichtige Informationen zur Kontingentüberschreitung

• Kauf einer lizenzbasierten Produkt-SKU, die überlaste Funktionen umfasst, kauft nur das lizenzbasierte Produkt. Partner müssen einen weiteren Schritt ausführen, um die Überlastung zu aktivieren, indem Sie zur Abonnementverwaltungsseite wechseln und auf "Überlastung verwalten" klicken.
• Nur Administrator-Agents für den Transacting-Partner können die Überlastung aktivieren.

Die Konfiguration der Kontingentüberschreitung gilt pro Kunde pro Dienst. Es kann nur ein Kontingentüberschreitungsabonnement gleichzeitig zugewiesen sein. Wenn ein Partner E5 zum ersten Mal mit Anrufplänen für einen Kunden kauft, hat dieser Partner dem Verbrauchsabonnement eine Überlastung zugewiesen. Wenn ein zweiter Partner ein E5-Abonnement mit Anrufplänen für denselben Kunden erwirbt, berücksichtigt das System den Kauf und die Zuweisung des ersten Partners.

Nur der Partner für den ersten Kauf kann die Überschreibung über die Seite "Abonnements " verwalten. Der Partner kann ihn deaktivieren oder deaktivieren, indem er "None" zuweist. Wenn Die Überlastungseinstellungen von einem Partner in einen anderen geändert werden müssen, müssen die drei beteiligten Parteien zuerst zustimmen. Nachdem sie einverstanden sind, kann der aktuelle Partner die Kontingentüberschreitung auf Niemand festlegen, damit der andere Partner die Kontingentüberschreitung seinem Abonnement zuweisen kann.

Wechseln von früheren Kommunikationsguthaben zu Telco Pay-as-you-go-Angeboten durch Deaktivieren des automatischen Aufladens

Zuvor müssten Kunden:

• Abonnieren Sie Kommunikationsguthaben, um gebührenfreie Nummern für Audiokonferenzen, automatische Telefonzentrale, erwerben zu können.
• Anrufwarteschleifenfunktionen, die mit Microsoft Teams Phone verfügbar sind.
• Verwenden Sie weiterhin Anrufdienste, wenn monatliche Minuten verwendet werden.

Derzeit gibt es keine Kompatibilität zwischen Kommunikationsguthaben und Telco-Angeboten mit aktivierter Überschreibung. Der Telco Overage kann nicht belastet werden, wenn ein Saldo im Kommunikationsguthabenpool vorhanden ist. Betrachten Sie also die folgenden Punkte:

• Wenn das Kommunikationsguthaben einen positiven Saldo aufweist, verwendet das Handelswerkzeug die Kommunikationsguthaben für die Abrechnung, bis der verbleibende Saldo aufgebraucht ist.
• Wenn das Kommunikationsguthaben Null ist und der CSP für den Kunden Pay-as-you-go konfiguriert hat, verschiebt das Commerce-System den Kunden auf Postpaid und der neue Zähler wird validiert.

Wichtig

Die meisten Kunden haben das Flag "Automatisches Aufladen" in ihrem Konto aktiviert, das ihr Kommunikationsguthaben automatisch auf den von ihnen konfigurierten Schwellenwert auffüllt. Sie müssen diese Option deaktivieren, wenn sie den Verbrauchszähler verwenden möchten. Andernfalls füllt sich das Kommunikationsguthaben unbegrenzt wieder auf, und das Handelssystem wechselt nicht zum Nachzahlverfahren.

Screenshot des Bildschirms Kommunikationsguthaben, wobei die automatische Aufladung hervorgehoben ist.

Screenshot des Bildschirms mit den Einstellungen für die automatische Aufladung, wobei die automatische Aufladung hervorgehoben ist.

APIs für Telekommunikation mit nutzungsbasierter Bezahlung

• SKU-Eigenschaften enthalten eine consumptionType-Eigenschaft , um partnerIDenttifizieren, ob eine SKU eine Überlastung ermöglicht.
• Informieren Sie sich überlastet, um zu verstehen, ob eine Überlastung derzeit für Ihren Kunden eingerichtet ist.
• Aktualisieren Sie die Überlastung des Kunden, um die Überlastung des Kunden auf ein Azure-Abonnement zu aktualisieren oder auf "Keine" festzulegen.

Zugehöriger Inhalt

• Übersicht über neue Commerce-Lizenzen