Häufig gestellte Fragen zu privaten Angeboten unabhängiger Softwarehersteller (Independent Software Vendors, ISVs) für Kunden

Private Angebote ermöglichen es Ihnen, im Marketplace private Deals mit Ihren Kunden zu tätigen. Es werden zahlreiche neue Funktionen unterstützt und Einschränkungen im Zusammenhang mit privaten Plänen behandelt. Das neue Feature für private Angebote kann für Folgendes verwendet werden:

• Erstellen eines privaten Deals mit bis zu zehn Angeboten/Plänen (beispielsweise SaaS und virtueller Computer)
• Gewähren eines zeitgebundenen Rabatts für verbrauchsbasierte (VM-)Angebote
• Bereitstellen eines Deals auf Kundenorganisationsebene (mithilfe eines Abrechnungskontos) anstatt auf Kundenmandanten- oder Abonnementebene
• Angeben benutzerdefinierter Bestimmungen für den privaten Deal durch einfaches Hochladen einer PDF-Datei
• Erreichen, dass der Kunde virtuelle Computer mit neuen privaten Angeboten nicht mehr erneut bereitstellen muss, nur weil sich der Preis ändert (für verbrauchsbasierte Produkte wie virtuelle Computer)
• Abschließen des privaten Deals innerhalb von 15 Minuten
• Angeben eines Ablaufdatums (Datum, bis zu dem das Angebot akzeptiert werden muss), um den Abschluss des privaten Deals mit dem Kunden zu beschleunigen

* Erfordert ein für öffentliche Transaktionen geeignetes Angebot im Marketplace.

Private Angebote können für alle transaktionsfähigen Angebotstypen erstellt werden: SaaS, Azure Virtual Machines und Azure-App lizenzierungen. Angebote in Microsoft AppSource werden noch nicht unterstützt.

Sie können private Angebote verwenden, um (a) ein privates Angebot für einen Kunden zu erstellen, um über Azure-Portal zu kaufen, (b) einen Rabatt zu erstellen, um CSP-Partner zu fördern, um die Akzeptanz Für Ihre Angebote auf dem Marketplace zu fördern, und (c) ein Angebot zu erstellen, das einen Vertriebspartner umfasst und über Azure-Portal transaktionent.

Für die Erstellung eines privaten Angebots benötigen Sie die Abrechnungskonto-ID Ihres Kunden. Kunden finden die Informationen zum Abrechnungskonto in der Azure-Portal entweder in 1) Kostenverwaltung + Abrechnung > Einstellungen > Eigenschaften oder 2) Wenn der Kunde das Abonnement kennt, das er für den Kauf verwenden möchte: Abonnements > wählen die relevanten Abonnementeigenschaften > (oder Abrechnungseigenschaften) aus. Der Kunde muss Besitzer oder Mitwirkender des Abrechnungskontos sein, um auf diese Informationen zugreifen zu können. Wenn ein Kunde über kein Abrechnungskonto verfügt, kann er ein Konto erstellen, indem er sich auf „Azure.com“ registriert. Weitere Informationen finden Sie unter Abrechnungskonten und -bereiche im Azure-Portal.

Wenn das private Angebot auf der Ebene der Abrechnungskonto-ID angewendet wird und dem Azure-Plan des Kunden neue Abonnements hinzugefügt werden, gilt das private Angebot automatisch auch für diese Abonnements, und es ist keine Bearbeitung des privaten Angebots erforderlich.

Abrechnungskontoinformationen sind nur für den Kunden verfügbar. Die Herausgeber haben darauf keinen Zugriff.

Wählen Sie beim Erstellen eines neuen privaten Angebots „Akzeptanzdatum“ als Startdatum aus, um den Preis für den Kunden verfügbar zu machen und Transaktionen zu ermöglichen, sobald das private Angebot akzeptiert wurde. Wenn Sie möchten, dass dem Kunden sofort ein privater Preis zur Verfügung steht, wählen Sie " Akzeptiertes Datum" aus.

Wählen Sie einen bestimmten Monat aus, um den privaten Preis in einem zukünftigen Kalendermonat zur Verfügung zu stellen. Beispiel: Wenn Sie am 15. Mai ein privates Angebot erstellen und der private Preis für den Kunden am 1. Juni verfügbar sein soll, wählen Sie „Juni“ aus. Das private Angebot beginnt am ersten Tag des Monats und endet am letzten Tag. Es ist nicht möglich, ein bestimmtes Start- und Enddatum auszuwählen. Wenn ein Kunde das öffentliche Angebot bzw. den öffentlichen Plan vor dem 1. Juni erwirbt, erhält er für Transaktionen vor dem 1. Juni nicht den privaten Angebotspreis. Die Zeitzone für das Startdatum ist koordinierte Weltzeit (UTC).

Die Annahme nach Datum ist das Ablaufdatum des Angebots. Ihr Kunde muss das private Angebot spätestens an diesem Datum akzeptieren. Andernfalls läuft es ab. Das Enddatum gibt das Datum an, an dem der private Preis/die Bedingungen enden.

Die Zeitzone für das Akzeptieren nach Datum und das Enddatum ist koordinierte Weltzeit (UTC).

Sie können beliebige benutzerdefinierte Bedingungen dokumentieren und hochladen, die im Rahmen des privaten Deals besprochen bzw. vereinbart wurden. Der Kunde muss diese Bedingungen im Rahmen der Annahme des privaten Angebots rechtlich bindend akzeptieren. Das Hochladen benutzerdefinierter Bedingungen ist bei privaten Angeboten optional. Sie können nur ein einzelnes Dokument hochladen, und dieses muss im PDF-Format vorliegen.

Die benutzerdefinierten Bedingungen zwischen Ihnen und dem Kunden dürfen nicht gegen die Marketplace-Herausgebervereinbarung verstoßen.

Das ist unterschiedlich. Wenn Sie die öffentlichen Nutzungsbedingungen für das private Angebot ohne Änderungen verwenden möchten, können Sie das Hochladen von benutzerdefinierten Geschäftsbedingungen in das private Angebot überspringen. Die öffentlichen Nutzungsbedingungen werden dem Kunden beim Kauf des privaten Angebots vorgelegt.

Wenn Sie die öffentlichen Bedingungen in irgendeiner Weise für das private Angebot ändern möchten, d. h. geben Sie ein privates Angebot spezifische Details an, müssen Sie benutzerdefinierte Geschäftsbedingungen in das private Angebot hochladen, sodass diese Bedingungen dem Kunden beim Kauf des privaten Angebots angezeigt werden.

Sie können einen reduzierten Preis verwenden, um einen prozentualen Rabatt auf Basis eines öffentlich angebotenen Plans anzubieten. Dies ist nur möglich, wenn der private Preis niedriger ist als der Preis des öffentlich angebotenen Plans. Der absolute Preis kann verwendet werden, um einen höheren, niedrigeren oder gleichwertigen Preispunkt in Relation zu dem Preis des öffentlich angebotenen Plans anzugeben, und er kann nur auf Planebene angewendet werden. Der absolute Preis kann nicht auf Virtuelle Computer-Angebotstypen oder Pläne angewendet werden, für die eine Testversion aktiviert ist.

Hiermit können Sie eine bearbeitbare Kopie eines vorhandenen privaten Angebots erstellen und als neues Angebot veröffentlichen. Die Klonfunktion kann für jedes private Angebot verwendet werden (unabhängig von dessen Status).

Hiermit können Sie ein vorhandenes akzeptiertes privates Angebot upgraden. Im Marketplace werden Upgrades nur bei der Verlängerung unterstützt. Das Start-/Enddatum des Angebots, für das ein Upgrade durchgeführt wurde, darf sich beispielsweise nicht mit dem vorhandenen privaten Angebot überschneiden. ISVs können nur Preise, Datumsangaben, Bedingungen und Benachrichtigungskontakte für das private Angebot bearbeiten, für das ein Upgrade durchgeführt wurde. Sollten andere Änderungen erforderlich sein (etwa ein zusätzlicher Plan), muss ein neues privates Angebot erstellt werden.

Private Angebote im Zustand „Akzeptanz steht aus“ können nicht geändert werden. Wenn der Kunde das private Angebot nicht akzeptiert hat, können Sie es zurückziehen, um Änderungen vorzunehmen. Nach dem Zurückziehen kann ein Kunde nicht mehr auf das private Angebot zugreifen, und Sie müssen das private Angebot erneut übermitteln.

Wenn Sie mehrere private Angebote für den gleichen Kunden und mit den gleichen Angeboten bzw. Plänen veröffentlichen und der Kunde sie akzeptiert, wird der Preis für den Kunden wie folgt bestimmt:

• Wenn Sie überlappende prozentbasierte Rabatte und absolute Preise für denselben Plan haben, gilt der absolute Preis.
• Im Falle von Überschneidungen bei prozentualen Rabatten für den gleichen Plan erhält der Kunde den besten Preis (also den höchsten prozentualen Rabatt).
• Im Falle von Überschneidungen bei absoluten Preisen für den gleichen Plan erhält der Kunde den besten Preis (also den niedrigsten absoluten Preis).

Partner Center verwendet den Kontakt "Benachrichtigungen", um Sie über Änderungen am Status des privaten Angebots zu informieren. Die Benachrichtigungs-E-Mail wird gesendet, wenn sich der Status des privaten Angebots von "In Bearbeitung" in "Ausstehend", "Annahme ausstehend" oder "Ausstehend" auf "Abgelaufen" ändert.

Nein. Microsoft sendet keine Benachrichtigungen an den Kunden. Sie müssen den Link des privaten Angebots kopieren und an den Kunden senden, damit dieser das Angebot akzeptieren kann.

Nein. Sie werden über die SaaS-Fulfillment-API darüber informiert, dass ein SaaS-Angebot aktiviert ist, aber nicht darüber, dass ihm ein privates Angebot zugeordnet ist. Verwenden Sie die Erkenntnisberichterstellung, um zu ermitteln, ob ein privates Angebot akzeptiert wurde.

Es ist nicht möglich, ein privates Angebot während der Laufzeit upzugraden. Ein ISV kann jederzeit ein Upgrade erstellen und ein Kunde kann es annehmen, aber das Upgrade wird nur am Ende des vorhandenen privaten Angebots wirksam.

Mit einem Upgrade können Sie nur das Start-/Enddatum erweitern und überarbeitete benutzerdefinierte Bestimmungen für das private Angebot einschließen. Wenn Sie Angebote oder Pläne hinzufügen oder entfernen möchten, müssen Sie ein neues privates Angebot erstellen.

Jeder Benutzer innerhalb der Organisation des Kunden kann die Details des privaten Angebots einsehen. Um ein privates Angebot akzeptieren zu können, muss der Benutzer in der Kundenorganisation ein Besitzer, Mitwirkender oder Administrator für das Azure-Konto sein. Ohne entsprechende Berechtigungen kann der Benutzer das private Angebot nicht akzeptieren. Um Zugriff auf das Abrechnungskonto zu erhalten, muss sich der Benutzer an den Abrechnungskontoadministrator oder -besitzer wenden. Ein roter Hinweis am oberen Rand der Seite zeigt drei Personen innerhalb der Organisation des Kunden an, die über die entsprechenden Berechtigungen verfügen.

Wenn ein privates Angebot akzeptiert wurde, handelt es sich um eine rechtswirksame Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Kunden, die nicht mehr geändert werden kann.

Wenn das private Angebot am akzeptierten Datum beginnt, kann der Kunde das Angebot im Azure-Portal abonnieren und dabei ein beliebiges, dem Abrechnungskonto zugeordnetes Azure-Abonnement verwenden. Er muss ein Azure-Abonnement verwenden, das dem konfigurierten Abrechnungskonto zugeordnet ist, um den privaten Preis zu erhalten. Wenn das private Angebot Angebote mit nutzungsbasierter Zahlung (virtuelle Computer) umfasst und auf einem Bestandskunden unterbreitet wurde, wird dem Kunden der private Preis in Rechnung gestellt, sobald das private Angebot akzeptiert wurde.

Für ein privates Angebot, das SaaS umfasst, muss der Kunde zuerst das SaaS-Produkt (Software-as-a-Service) abonnieren und dann das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem Abonnieren des Produkts konfigurieren.

Wenn der ISV das private Angebot so konfiguriert hat, dass es zu einem zukünftigen Datum beginnt, kann der Kunde das private Angebot vor dem Datum annehmen, sollte das Produkt jedoch erst nach dem Startdatum für das private Angebot abonnieren oder bereitstellen.

Sobald der Kunde das private Angebot akzeptiert, kann es bis zu 15 Minuten dauern, bis der private Preis auf dem Marketplace auf der Detailseite für private Produkte widerzuspiegeln ist. Wenn der Kunde innerhalb dieser 15 Minuten Transaktionen durchführt, wird ihm jedoch trotzdem ordnungsgemäß der private Preis berechnet.

Durch Akzeptieren eines privaten Angebots wird noch keine Abrechnung initiiert. Bevor die Abrechnung beginnt, muss der Kunde das private Angebot akzeptieren und dann das Software-as-a-Service-Produkt (SaaS) abonnieren oder das VM- oder Azure-Anwendungsprodukt bereitstellen, das im privaten Angebot im Azure-Portal enthalten ist.

Für ein privates Angebot, das ein SaaS-Produkt enthält, muss der Kunde auch innerhalb von 30 Tagen das Produkt konfigurieren, um das Produkt zu abonnieren.

Wenn der Kunde die automatische Verlängerung aktiviert hat und Sie kein neues privates Angebot erstellen, das vom Kunden akzeptiert wird, wird dem Kunden der Listenpreis des öffentlichen Plans in Rechnung gestellt.

Ja. Kunden mit MACC können MACC für alle Produkte verringern, die von ISVs über private Angebote für Kunden rabattiert wurden. Kunden mit MACC können MACC nicht für Produkte verringern, die von ISVs über private Angebote für CSP-Partner rabattiert wurden.

Für private Angebote gibt es keine Änderungen bei Auszahlungen. Sobald ein Kunde private Angebote verwendet, werden die Transaktionsdetails in den Einnahmen, insbesondere unter den Einnahmen und Berichten, widerspiegelt.

Im Arbeitsbereich für Erkenntnisse können Bestellungen und Nutzungsberichte jetzt nach privaten Angeboten und öffentlichen Angeboten gefiltert werden.

Für alle Deals, die für Angebote im Azure Marketplace ausgehandelt wurden, sollte das neue Feature für private Angebote im kommerziellen Marketplace verwendet werden. Das Feature für private Pläne wird weiterhin unterstützt und kann für bestimmte Szenarien verwendet werden. Wenn Sie z. B. ein privates (benutzerdefiniertes) VM-Image für Ihren Kunden im Rahmen des Privatgeschäfts verwenden möchten oder es die Anforderungen für seinen speziellen Anwendungsfall erfüllt.

Um private Angebote nutzen zu können, müssen unabhängige Softwareanbieter (ISVs) ein Angebot mit öffentlichen transaktionsfähigen Plänen im Azure Marketplace veröffentlicht haben.

Es wird nicht empfohlen, dass ein ISV sowohl einen privaten Plan als auch ein privates Angebot für denselben Kunden, dasselbe Produkt und einen zeitraum hat. Private Pläne können für bestehende Geschäfte weiterbestehen und unabhängige Softwareanbieter können private Angebote auch für neue Geschäfte verwenden.

Es wird empfohlen, zu privaten Angeboten zu wechseln, da der private Plantermin des Kunden zur Verlängerung oder zum Ablauf kommt. Sie können ein privates Angebot erstellen, das am Ende der aktuellen Laufzeit des privaten Plans beginnt. Sobald Ihr Kunde das private Angebot akzeptiert, müssen Kunden den Plan abonnieren, der in Ihrem privaten Angebot enthalten ist.

Sie können Ihren Kunden mitten in der Laufzeit eines privaten Plans in ein privates Angebot verschieben. Erstellen Sie dazu ein privates Angebot, und wenn Ihr Kunde bereits für die gesamte Laufzeit im Rahmen des ursprünglichen privaten Plans bezahlt hat, können Sie einen Preis von 0 USD festlegen oder einen Rabatt von 100 % auf den Verkaufspreis des neuen öffentlichen Plans gewähren, den Ihr Kunde im Rahmen des privaten Angebots abonnieren wird.

Wir unterstützen derzeit nur monatliche, jährliche, 2- oder 3-Jahres-Bedingungen. Wenn Ihr Kunde also über eine neu Standard Dauer verfügt, die sich von diesen Bedingungen unterscheidet, empfiehlt es sich, dass Ihr Kunde die Laufzeit des privaten Plans abschließen kann, bevor Sie ein privates Angebot abonnieren. Wenn sich Ihr Kunde z. B. im zweiten Jahr einer 3-jährigen Laufzeit eines privaten Plans befindet und die Zahlung für das dritte Jahr ansteht, könnten Sie ein privates Angebot mit einer Laufzeit von einem Jahr erstellen, das Ihr Kunde abonnieren wird, und dem Kunden dann die Rechnung für das letzte Jahr über das private Angebot in Rechnung stellen. Ihr Kunde muss das ursprüngliche Abonnement des privaten Plans kündigen, sodass er nicht im Rahmen der Erneuerung des privaten Plans belastet wird. Sie können dann den Verkauf des privaten Plans stoppen.

Nächste Schritte

• Erstellen eines privaten Angebots für einen Kunden