Leisten einer Zahlung
Geeignete Rollen: Benutzerverwaltungsadministrator | Partneradministrator des Microsoft AI Cloud Partner-Programms | Administrator-Agent
Sie können für Solutions Partner Legacy Pack oder Solutions Action Pack mit einer Kreditkarte oder einer elektronischen Banküberweisung bezahlen.
Bezahlen mit kreditkarte
Wenn Sie mit einer Kreditkarte bezahlen möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Wenn Sie die Kreditkarte als Zahlungsmethode ausgewählt haben, wird die Seite mit den Kreditkartendetails angezeigt.
Wählen Sie den Vertrag ganz oben auf der Seite aus, und überprüfen Sie die MPN-Angebotskaufbedingungen im Namen Ihres Unternehmens. Dieser Vertrag enthält wichtige Informationen zu Ihrem Abrechnungskonto, zur Verlängerung, zur Erstattungsberechtigung und zu Steuern.
Überprüfen Und bestätigen Sie auf der Checkout-Seite Ihre Details.
Weitere Informationen zum Aktualisieren der Steuer-ID-Informationen Ihres Unternehmens finden Sie unter Hinzufügen einer Umsatzsteuer-ID zu Ihrem Abrechnungsprofil.
Um Ihre Rechnung in die Firmenadresse zu ändern oder zu verkaufen, besuchen Sie die Seite "Rechtliches Unternehmensprofil", indem Sie den Details des Unternehmensprofils "Mein Profil>">folgen.
Geben Sie die erforderlichen Informationen ein, und wählen Sie dann "Bezahlen" aus.
Hinweis
Ihre Zahlung wird über ein sicheres Zahlungsgateway eines Drittanbieters eingezogen.
Ihr Lösungen Partner Legacy Pack oder Der Lösungspartner Microsoft Action Pack wird aktiviert, wenn die Transaktion abgeschlossen ist.
Tipps für eine erfolgreiche Zahlung mit Kreditkarte
- Microsoft stellt sicher, dass die Zahlung von Kreditkarten gesichert ist und die Chancen auf Risiken, Betrug oder Zahlungen mit gestohlenen Karten minimiert.
- Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Kreditkartenabrechnungsadresse und postleitzahl auf dieser Seite eingeben. Wenn sich die Rechnungsadresse auf der Karte von Ihrer juristischen Person unterscheidet, geben Sie in einem solchen Fall bei der Eingabe von Informationen auf dem Kreditkartenbildschirm Ihre Rechnungsadresse der Kreditkarte und nicht die Anschrift der juristischen Person ein.
- Doppelte Zahlung: Wenn Sie bezahlt haben und keine Bestellbestätigung erhalten und die Transaktion erneut initiiert haben und die Transaktion erfolgreich war. Wenn Sie keine Zahlungsbestätigung von Microsoft erhalten haben, überprüfen Sie Ihre Bankkontoabrechnung auf die Gebühren. Die in der Bankabrechnung angezeigten Gebühren sind keine tatsächlichen Gebühren, sondern Autorisierungen auf der Kreditkarte. Wenn die Karte autorisiert ist und Microsoft die Transaktion abgelehnt hat, warten Sie 48 Stunden, bis die Autorisierung rückgängig gemacht und der gehaltene Betrag freigegeben wurde.
- 715-Fehlerproblem: Wenn dieses Problem auftritt und die Zahlung nicht erfolgreich ist, versuchen Sie es nach 24 Stunden erneut. Wenn die Zahlung nach 24 Stunden nicht erfolgreich ist, versuchen Sie, die Zahlungsmethode zur Überweisung zu wechseln.
Bezahlen mit einer elektronischen Banküberweisung
Geeignete Rollen: Benutzerverwaltungsadministrator | Partneradministrator des Microsoft AI Cloud Partner-Programms | Administrator-Agent
Überprüfen Und bestätigen Sie auf der Checkout-Seite Ihre Details.
Weitere Informationen zum Aktualisieren der Steuer-ID-Informationen Ihres Unternehmens finden Sie unter Hinzufügen einer Umsatzsteuer-ID zu Ihrem Abrechnungsprofil.
Um Ihre Rechnung in die Firmenadresse zu ändern oder an die Firmenadresse zu verkaufen, besuchen Sie die Seite "Rechtliches Unternehmensprofil": Wählen Sie die Details des Unternehmensprofils "Mein Profil>">aus.
Auf dieser Seite sollten Sie die in Abschnitt 3 genannten Schritte sorgfältig verstehen und notieren. Zahlungsmethode.
Wählen Sie "Vereinbarung" aus, um die Details zu lesen, und wählen Sie dann "Vereinbarung und Bestellung aufgeben" aus. Dieser Vertrag enthält wichtige Informationen zu Ihrem Abrechnungskonto, zur Verlängerung, zur Erstattungsberechtigung und zu Steuern.
Wählen Sie "Vereinbarung annehmen" und "Bestellung aufgeben" aus.
Wenn Ihre Übermittlung erfolgreich war, wird eine Bestätigungsseite angezeigt. Auf dieser Seite wird Ihre Bestellnummer und Partner-ID in Abschnitt 1 angezeigt (Bestell-ID generiert). Notieren Sie sich diese Informationen ebenfalls.
Füllen Sie die elektronische Überweisung von Ihrem Bankkonto aus. Stellen Sie Folgendes sicher:
- Überweisen Sie den fälligen Betrag (in der Währung und dem Betrag, der auf der obigen Seite angezeigt wird) auf das Microsoft-Bankkonto, das auf der obigen Seite im Abschnitt 2 (Zahlung per Überweisung abgeschlossen) angezeigt wird.
- Schließen Sie sowohl die Bestellnummer als auch die PartnerID ein, die Sie in Schritt 4 in Ihren Referenzdetails für elektronische Übertragungen aufgezeichnet haben.
Wenn Ihre Bank die Transaktion bestätigt, nehmen Sie ein Foto der Bankbestätigung auf. Stellen Sie sicher, dass das Zahlungsnachweisfoto zeigt:
- Das Datum, an dem die elektronische Überweisung erfolgt ist
- Das Microsoft-Bankkonto, das verwendet wird, um Ihre elektronische Überweisung zu erhalten
- Der Überweisungsbetrag, der in der richtigen Währung angezeigt wird
- Ihre Bestellnummer und PartnerID-Nummer
- Transaktionsreferenz-ID für die Transaktion
Fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort, upload proof of an electronic funds transfer.
Hochladen eines Nachweises einer elektronischen Überweisung
Geeignete Rollen: Benutzerverwaltungsadministrator | Partneradministrator des Microsoft AI Cloud Partner-Programms | Administrator-Agent
Wenn Sie mit einer elektronischen Überweisung bezahlen, müssen Sie Ihren Zahlungsnachweis in das Partner Center hochladen.
Wenn der Zahlungsvorgang innerhalb von 30 Tagen nach dem Erstellungsdatum Ihrer Bestellung nicht vollständig abgeschlossen ist, ändert sich der Status Ihrer Bestellung in "Abgelaufen". Wenn Ihre Bestellung abgelaufen ist, müssen Sie einen neuen Auftrag direkt aus partner Center erstellen, aber Sie müssen die Zahlung nicht erneut senden.
Melden Sie sich beim Partner Center an, wählen Sie "Mitgliedschaft" und dann "Mitgliedschaftsangebote" aus.
Wechseln Sie auf der Seite "Mitgliedschaftsangebote" zu dem Angebot, das Sie erworben haben (Microsoft Action Pack oder Partner Legacy Pack oder ein anderes Angebot), und wählen Sie "Zahlungsnachweis hochladen" aus.
Suchen Sie auf dieser Seite das Feld "Zahlungsnachweis ". Wählen Sie " Dateien durchsuchen" aus, um Ihr Zahlungsnachweisfoto in Partner Center zu suchen und hochzuladen.
Füllen Sie die Informationen in den anderen Feldern im Zusammenhang mit Ihrer elektronischen Überweisung aus, z . B. Zahlungsdatum, Auszahlung per Kontonummer und Transaktions-/Ref-Nr.
Wählen Sie Speichern.
Es wird eine Meldung angezeigt, die Besagt, dass Ihre Anforderung erfolgreich abgeschlossen wurde.
Ihr Kauf wird in der Regel zwischen 48 und 72 Stunden aktiv, nachdem die Zahlung das Bankkonto von Microsoft erreicht hat. Der gesamte Vorgang kann bis zu einer Woche dauern. Wenn Sie die erforderlichen Informationen in Ihren Referenzdetails für elektronische Überweisungen (z. B. Bestellnummer und PartnerID) angeben und den Zahlungsnachweis in Partner Center hochladen, können Sie Ihre Zahlung verarbeiten und Ihr Action Pack-Abonnement früher aktivieren.
Wechseln der Zahlung von elektronischer Banküberweisung auf Kreditkarte
Sie können sich später entscheiden, Ihre Zahlungsmethode zu ändern. Sie können z. B. anstelle einer elektronischen Überweisung per Kreditkarte zahlen. Oder Sie haben möglicherweise bereits einen nicht bearbeiteten elektronischen Überweisungsauftrag im System erstellt.
Um Ihre Zahlungspräferenzen für eine vorhandene Bestellung zu ändern, müssen Sie zuerst die Bestellung stornieren und diese dann mit Ihrer bevorzugten Zahlungsmethode erneut erwerben.
Wenn Sie eine vorhandene, nicht bearbeitete elektronische Überweisung stornieren und Ihre Zahlungseinstellungen ändern möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Melden Sie sich beim Partner Center an, wählen Sie "Mitgliedschaft" und dann "Mitgliedschaftsangebote" aus.
- Wählen Sie auf der Seite "Mitgliedschaftsangebote " die entsprechende Karte und dann " Bestellung kündigen" aus.
- Führen Sie die übrigen Schritte aus, um die Bestellung zu stornieren.
- Weitere Informationen finden Sie in früheren Abschnitten dieses Artikels, um eine neue Bestellung mit unterschiedlichen Zahlungspräferenzen zu erstellen.
Aktualisieren Ihrer Rechnungsadresse
Im Prozess der Verlängerung oder des Kaufs eines Legacy-Pakets für Action Pack- oder Solutions-Partner können Sie Ihre Rechnungsadresse überprüfen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Rechnungsadresse zu aktualisieren:
- Nachdem Sie "Speichern" ausgewählt haben, können Sie die Details Ihres Kaufs überprüfen. Wenn Sie sehen, dass Ihre Adresse aktualisiert werden muss, wählen Sie "Aktualisieren" aus.
- Aktualisieren Sie die Adresse auf der Seite Rechtliches Profil.
Nicht unterstützte Länder
Ab dem 1. Juni 2024 können Partner in 16 Ländern keine Microsoft AI Cloud Partner Program-Einkäufe mehr tätigen. Bereits erworbene Angebote bleiben bis zum Ende des Abonnementzeitraums gültig. Als Teil der Migration zur neuen Microsoft-Commerce-Plattform arbeiten wir aktiv an der Unterstützung von Azure für diese Märkte in den kommenden Monaten, nach denen Partner nur mit der Kreditkartenoption Einkäufe tätigen können. Wir arbeiten noch an einem Datum, an dem wir den Kauf in diesen Ländern unterstützen können. Hier ist die Liste der 16 Länder: Amerikanische Samoa, Falklandinseln, Französische Polynesien, Grönland, Guam, Kosovo, Marshallinseln, Mayotte, Mikronesien, Niue, Nördliche Marianainseln, Archipel, Pitcairninseln, St. Helena, Ascension und Tristan da Cunha, St. Pierre & Miquelon und Tokelau.
Zusätzlich für folgende Länder ist derzeit nur die Wire Transfer-Option verfügbar: Andorra (AD), Antigua und Barbuda (AG), Anguilla (AI), American Samoa (AS), Aruba (AW), Åland Islands (AX), Burkina Faso (BF), Burundi (BI), Benin (BJ), Saint Barthélemy (BL), Bonaire, Sint Eustatius und Saba (BQ), Autoimmun (BT), Belarus (BY), Cocos (Keeling) Inseln (CC), Demokratische Republik Kongo (CD), Zentralafrikanische Republik (CF), Cookinseln (CK), Weihnachtsinsel (CX), Djibouti (DJ), Dominica (DM), Eritrea (ER), Falklandinseln (FK), Federated States of Micronesia (FM), Gabon (GA), Grenada (GD), Französisch-Guiana (GF), Guernsey (GG), Gibraltar (GI), Grönland (GL), Gambia (GM), Guinea (GN), Guadeloupe (GP), Äquatorialguinea (GQ), Guam (GU), Guinea-Bissau (GW), Guyana (GY), Haiti (HT), Isle of Man (IM), Jersey (JE), Kambodscha (KH), Kiribati (KI), Comoros (KM), Lao People es Democratic Republic (LA), Saint Lucia (LC), Liberia (LR), Lesotho (LS), Saint Martin (Französisch teil) (MF), Madagaskar (MG), Marshallinseln (MH), Mali (ML), Myanmar (MM), Nördliche Marianen (MP), Martinique (MQ), Mauritania (MR), Montserrat (MS), Malediven (MV), Malawi (MW), Mosambik (MZ), Neukaledonien (NC), Niger (NE), Norfolkinsel (NF), Nauru (NR), Niue (NU), Französisch Polynesien (PF), Papua-Neuguinea (PG), Saint Pierre und Miquelon (PM), Pitcairn (PN), Png (PW), Réunion (RE), Russische Föderation (RU), Salomonen (SB), Seychellen (SC), St. Helena, Ascension und Tristan da Cunha (SH), Svalbard und Jan Mayen (SJ), Sierra Leone (SL), San Marino (SM), Somalia (SO), Suriname (SR), Südsudan (SS), Sao Tome und Principe (ST), Sint Maarten (niederländischer Teil) (SX), Eswatini (ehemals Swaziland) (SZ), Turks- und Caicosinseln (TC), Chad (TD), Togo (TG), Tokelau (TK), Tonga (TK), Tonga (TO), Tuvalu (TV), USA kleinere Outlying Islands (UM), Holy See (VA), Saint Vincent und die Grenadinen (VC), Britische Jungferninseln (VG), Vanuatu (VU), Wallis und Futuna (WF), Samoa (WS), Kosovo (XK), Mayotte (YT)