Grundlegendes zum Überprüfungsprozess im Partner Center

Geeignete Rollen: Globaler Administrator, Compliance-Administrator, Kontoadministrator (MAICPP-spezifisch), Manager oder Besitzer für Entwickler (z. B. Microsoft Marketplace; Windows und Xbox; Microsoft 365 und Copilot)

Übersicht über die Überprüfung

Die Überprüfung hilft ihnen zu bestätigen, dass:

  • Ihr Unternehmen ist an der angegebenen Adresse ordnungsgemäß mit einer aktiven Registrierung eingetragen.

  • Ihre Kontoinformationen sind korrekt.

Dieser Prozess schützt Sie und das Microsoft Partnerökosystem, indem sichergestellt wird, dass nur vertrauenswürdige Unternehmen auf die Partner Center-Umgebung zugreifen können.

Wenn die Überprüfung erfolgt

Microsoft muss Ihre Unternehmensinformationen überprüfen. Die Überprüfung erfolgt in zwei Hauptszenarien:

Während der Registrierung:

Wenn Sich Ihr Unternehmen bei Microsoft AI Cloud Partner Program (MAICPP) registriert oder zusätzliche Registrierungen abgeschlossen hat.

Während Kontoaktualisierungen:

Wenn Sie Ihre Geschäftsinformationen im Partner Center aktualisieren, z. B.:

  • Offizieller Unternehmensname

  • Adresse des Unternehmens

  • Primäre Kontaktdetails

Verwalten Sie Ihre Überprüfung im Partner Center unter "Kontoeinstellungen". Wechseln Sie zu "Rechtliche Informationen ", um Ihre Unternehmensinformationen anzuzeigen oder zu aktualisieren. Um die Überprüfung abzuschließen oder den Status zu überwachen, wechseln Sie zur Überprüfungszusammenfassung.

Wer kann die Überprüfung durchführen?

Globale Administratoren können die Registrierung starten. Nach dem Start können die folgenden Rollen die Überprüfung abschließen:

  • Globaler Administrator

  • Compliance-Administrator

  • Kontoadministrator (MAICPP-spezifisch)

Ein Manager oder Besitzer für Developer (z. B. Microsoft Marketplace, Windows und Xbox, Microsoft 365 und Copilot) kann die Verifizierung starten und abschließen.

Wenn Sie noch keine der oben genannten Rollen haben, kann Ihnen ein globaler Administrator, ein Kontoadministrator oder ein Benutzerverwaltungsadministrator von Ihrem Mandanten die entsprechende Rolle in der Kontoeinstellungen-Benutzerverwaltung >zuweisen. Sobald die Zuweisung erfolgt ist, benachrichtigen Sie den Benutzer, dass er mit der Verifizierung fortfahren soll, indem er auf der Seite „Rechtliche Informationen“ zu VerifizierungZusammenfassung navigiert.

Was Microsoft überprüft

Die Überprüfung besteht aus mehreren unabhängigen Prüfungen. Jede Überprüfung bestätigt einen anderen Teil Ihres Kontos, und Ihr Konto wird erst vollständig überprüft, wenn alle erforderlichen Prüfungen bestanden wurden.

Überprüfungstyp Was überprüft wird Empfehlungen und nächste Schritte
E-Mail-Überprüfung Bestätigt, dass die geschäftliche E-Mail des primären Kontakts aktiv ist und E-Mails empfangen kann. Diese Überprüfung stellt sicher, dass Microsoft mit einem bestätigten Geschäftskontakt kommuniziert. Verwenden Sie nur eine geschäftliche E-Mail-Adresse eines Mitarbeiters während der E-Mail-Überprüfung, kein persönliches oder kostenloses E-Mail-Konto. Fügen Sie microsoft.com als sicheren Absender hinzu, und überprüfen Sie Ihren Junk- oder Spamordner auf eine Überprüfungs-E-Mail. Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail von Microsoft erhalten haben, bestätigen Sie, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt ist. Sie können die Überprüfungs-E-Mail erneut senden, indem Sie auf der Seite "Kontaktinformationen" in der Überprüfungszusammenfassung die Schaltfläche "Code erneut senden" auswählen. Wenn die Funktion zum erneuten Senden nicht verfügbar ist, klicken Sie hier , um mehr über das Erstellen von Supporttickets zu erfahren.
Identitätsüberprüfung Bestätigt die Identität mindestens eines Benutzers auf dem Konto. Stellen Sie sicher, dass der Name des Benutzers auf dem Konto mit dem Namen des vom Behörden ausgestellten Dokuments übereinstimmt, das während der Identitätsüberprüfung angegeben wurde. Ein verifizierter Berechtigungsnachweis dient zur Bestätigung der Identität eines Nutzers. Weitere Informationen zur Identitätsüberprüfung finden Sie hier.
Überprüfung der Beschäftigung Bestätigt, dass der primäre Kontakt ein Mitarbeiter des Unternehmens ist. Stellen Sie während der Registrierung aktuelle Domänendokumentation für Ihr Unternehmen bereit. Die Dokumentation muss Mit Ihrem Partnerkonto übereinstimmen und Geschäftsname, Adresse, Domänen und Datumsangaben (Kauf und Ablauf) enthalten und von einer autorisierten Registrierungsstelle stammen. Aktualisierte Oberfläche: Laden Sie Domänendokumente auf der Seite "Unternehmensinformationen " in der Überprüfungszusammenfassung hoch. Die Rechtsmittelschritte finden Sie unter Einreichen eines Überprüfungsaufrufs im Partner Center.
Unternehmensüberprüfung Bestätigt, dass Ihr Unternehmen rechtlich bei der entsprechenden Behörde in seiner Region registriert ist und als legitimes Unternehmen an der angegebenen Adresse existiert. Stellen Sie sicher, dass Ihr Firmenname und Ihre Adresse genau mit offiziellen Registrierungsdatensätzen übereinstimmen, ohne Rechtschreibfehler oder Abkürzungen. Stellen Sie während der Registrierung unterstützende Dokumentationen wie z. B. Gründungsdokumente (z. B. Artikel oder Gründungszertifikate, Geschäftslizenz, Registrierung oder Zertifikat mit Datums- und Geschäftsinformationen) bereit. Sie muss mit Ihrem Partnerkonto übereinstimmen. Aktualisierte Benutzeroberfläche: Laden Sie die Unternehmensdokumente auf der Seite Unternehmensinformationen in der Zusammenfassung der Überprüfung hoch. Die Schritte zum Einspruch finden Sie unter Einen Einspruch gegen die Überprüfung im Partner Center einreichen.
Zusätzliche Überprüfung Bestätigt die Vertrauenswürdigkeit Ihres Unternehmens und trägt so zum Schutz von Ihnen und dem Partnerökosystem bei. Microsoft basiert auf Vertrauen. Um die Vertrauenswürdigkeit im Partnerökosystem zu gewährleisten, kann Microsoft zusätzliche Überprüfungen für Ihr Unternehmen durchführen. Wenn Ihr Unternehmen ausgewählt ist, zeigt Ihre Profilseite den Status entsprechend an. Wenn während dieser zusätzlichen Überprüfung Bedenken auftreten, werden Sie möglicherweise aufgefordert, einen Fragebogen auszufüllen, auf die identifizierten Bedenken zu reagieren oder bestimmte mildernde Schritte zu ergreifen.

Was sie während der Überprüfung erwarten müssen

Die Anforderungen für die Verifizierung und die Zeiträume können je nach Szenario variieren. In den meisten Fällen dauert der Vorgang drei bis fünf Werktage. Einige Überprüfungen können jedoch länger dauern, wenn sie zusätzliche Überprüfungen oder Informationen erfordern.

Die Überprüfungszusammenfassung zeigt möglicherweise ein bestimmtes ETA zusammen mit dem Status einzelner Prüfungen an.

Während der Überprüfung können Microsoft weitere Informationen anfordern, bevor der Vorgang fortgesetzt werden kann. Wenn Microsoft weitere Informationen anfordert, erhält der primäre Kontakt eine E-Mail, in der er aufgefordert wird, Maßnahmen zu ergreifen. Das prompte Reagieren auf diese Anfragen hilft, Verzögerungen zu vermeiden.

Microsoft sendet Überprüfungs-E-Mails und Statusaktualisierungen an den primären Kontakt, die Person, deren Kontaktinformationen für Ihr Konto überprüft werden. Andere Benutzer mit einer erforderlichen Rolle können Überprüfungsschritte ausführen, aber nur der primäre Kontakt empfängt diese Benachrichtigungen.

Beispiele dafür, was der primäre Kontakt erhalten könnte:

  • Anforderungen für zusätzliche Informationen

  • Statusaktualisierungen oder Nachverfolgungsaktionen, die zum Abschließen der Überprüfung erforderlich sind

Bis zur Überprüfung sind einige Partner Center-Funktionen eingeschränkt. Ihr Unternehmen kann z. B. bestimmte Angebote nicht kaufen, Inhalte veröffentlichen oder Einstellungen für Schlüsselkonten verwalten, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Verifizierungsstatus im Partner Center

Partner Center bietet Einblicke in Den Gesamtüberprüfungsstatus und den Status einzelner Überprüfungsschritte.

Gesamtüberprüfungsstatus

Sie können den Gesamtüberprüfungsstatus auf der Seite " Kontoeinstellungen >– Rechtliche Informationen " anzeigen.

Screenshot des Gesamtüberprüfungsstatus auf der Seite

Gesamtüberprüfungsstatus Beschreibung
Autorisiert Alle erforderlichen Überprüfungen sind abgeschlossen. Weitere Schritte sind nicht erforderlich.
Ausstehend Die Überprüfung wird noch ausgeführt.
Rejected Die Überprüfung konnte nicht erfolgreich abgeschlossen werden. Falls verfügbar, können Sie eine Überprüfungs-Beschwerde einreichen.

Detaillierter Überprüfungsstatus

Veraltet Erfahrung

Für detaillierte Informationen zum Verifizierungsstatus klicken Sie auf den Link Zusammenfassung der Verifizierung oder hier im Abschnitt Verifizierungsstatus auf der Seite Rechtliche Hinweise

Screenshot des Links

Hinweis

Wenn auf der Seite "Überprüfungszusammenfassung" die Überprüfungsschritte in einer horizontalen Zeile angezeigt werden (wie in der folgenden Abbildung dargestellt), befinden Sie sich in der Legacyerfahrung.

Screenshot mit horizontal angezeigten Legacy-Verifizierungsschritten.

Detaillierter Überprüfungsstatus Beschreibung
Complete Die Überprüfung wird erfolgreich abgeschlossen, wie durch grünes Häkchen dargestellt.
Im Gange Microsoft überprüft Ihre Informationen; Sie müssen nichts weiter tun.
Ausstehende Partneraktion Weitere Informationen sind von Ihnen erforderlich.
Rejected Die Überprüfung konnte nicht erfolgreich abgeschlossen werden. Falls verfügbar, können Sie eine Beschwerde einreichen.

Aktualisierte Oberfläche

Für detaillierte Informationen zum Verifizierungsstatus klicken Sie auf den Link Zusammenfassung der Verifizierung oder hier im Abschnitt Verifizierungsstatus auf der Seite Rechtliche Hinweise

Screenshot mit dem Link

Hinweis

Wenn auf der Seite "Überprüfungszusammenfassung" die Überprüfungsschritte vertikal gestapelt angezeigt werden (wie in der folgenden Abbildung dargestellt), befinden Sie sich in der aktualisierten Oberfläche.

Screenshot der aktualisierten Überprüfungsschritte, die vertikal angezeigt werden.

Important

Wenn oben die Überprüfungsstatusseite nicht angezeigt wird, wurde Ihre Bewerbung nicht übermittelt. Führen Sie die erforderlichen Überprüfungsschritte aus, und nach der Übermittlung wird eine Statusseite mit einer Liste der laufenden Prüfungen angezeigt.

Detaillierter Überprüfungsstatus Beschreibung
Überprüft Die Überprüfung wurde erfolgreich abgeschlossen.
In Bearbeitung – Microsoft Aktion Microsoft überprüft Ihre Informationen; Sie müssen nichts weiter tun.
Benutzeraktion erforderlich oder ausstehende Benutzeraktion Weitere Informationen sind von Ihnen erforderlich.
Nicht überprüft Die Überprüfung konnte nicht erfolgreich abgeschlossen werden.

Es kann einige Zeit dauern, bis Statusänderungen in allen Bereichen des Partner Center angezeigt werden. Wenn Ihr Status kürzlich geändert wurde, lassen Sie Zeit für Updates, bevor Sie weitere Maßnahmen ergreifen.

Nach Abschluss der Überprüfung

Nachdem alle Überprüfungsschritte abgeschlossen sind, fahren Sie mit allen verbleibenden Registrierungsaktionen im Partner Center fort. Zu diesem Zeitpunkt können Sie auf Partner Center-Funktionen, Vorteile, Angebote und Anreize zugreifen.

Hinweis

Microsoft AI Cloud Partner Program wurde früher als Microsoft-Partner Network (MPN) bezeichnet.