Freigeben über

Bilden Sie den Prozess visuell ab

Der nächste Schritt besteht darin, den Geschäftsprozess des Anwendungsfalles, den Sie zu lösen versuchen, zu zeichnen.

Tipp

Sie können Ihre Zuordnung auf Papier oder mit Hilfe eines Tools wie Visio oder PowerPoint zeichnen.

Dieser Geschäftsprozess sollte nicht nur die Schritte umfassen, die sich direkt auf die App beziehen, die Sie zu erstellen versuchen, sondern auch die Schritte davor und danach, damit Sie sehen können, wie die App in den gesamten Geschäftsprozess passt.

Verwenden Sie Ihre Zuordnung, um Ihrem Team zu bestätigen, dass Sie den Geschäftsprozess genau erfasst haben.

Hier ist eine Beispiel-Geschäftsprozesszuordnung:

Beispiel-Geschäftsprozess-Flussdiagramm, das die Schritte des Ausfüllens der Spesenabrechnung, ihrer Genehmigung, der Eingabe der Daten in das Buchhaltungssystem und der Erstellung von Berichten zeigt

Führen Sie jede Aktivität der Reihe nach auf und verknüpfen Sie sie mit dem nächsten Teil des Prozesses:

  1. Beginnen Sie mit der ersten Veranstaltung, die zu Ihrem Ziel führt.

  2. Zeichnen Sie eine Linie zu einem Kasten. Füllen Sie dieses Kästchen mit der ersten Aktivität, die erforderlich ist, um von diesem Ereignis zu Ihrem Ziel zu gelangen.

  3. Wenn Sie einen Punkt erreichen, der eine Entscheidung erfordert, zeichnen Sie eine Raute um die Entscheidung, die getroffen werden muss.Gewöhnlich wird dies als eine Wahr/Falsch-Frage geschrieben. Von der Raute sollten zwei Linien ausgehen, die jeweils zu der Aktivität führen, die in Abhängigkeit von der Entscheidung stattfinden wird —eine Linie für „wahr“ und die andere für „falsch“.

  4. Verknüpfen Sie jede Aktivität nacheinander. Einige könnten gleichzeitig durch verschiedene Abteilungen innerhalb Ihres Unternehmens laufen.

  5. Schließen Sie mit der Aktivität ab, die Ihr Ziel erreicht. 

Sie können auch Daten zu Ihrer Zuordnung hinzufügen, z.B. die benötigte Zeit oder die Kosten der Aufgabe. Dann können Sie vergleichen und Erkenntnisse darüber gewinnen, welche Bereiche verbesserungsbedürftig sind. Sie können dies auch zum Vergleich der durch den neuen Prozess eingesparten Kosten oder Zeit nutzen.

Nächster Schritt: Optimieren Sie den Prozess

Hinweis

Können Sie uns Ihre Präferenzen für die Dokumentationssprache mitteilen? Nehmen Sie an einer kurzen Umfrage teil. (Beachten Sie, dass diese Umfrage auf Englisch ist.)

Die Umfrage dauert etwa sieben Minuten. Es werden keine personenbezogenen Daten erhoben. (Datenschutzbestimmungen).